Felkoder

​

Översikt

• En HTTP-statuskod som indikerar den allmänna kategorin av felet
• En specifik felkod som identifierar den exakta naturen av felet
• Ett mänskligt läsbart felmeddelande som förklarar vad som gick fel
• Ytterligare detaljer om felet när det är tillämpligt

• Felsökning av integrationsproblem
• Implementering av korrekt felhantering i din applikation
• Att ge meningsfull feedback till slutanvändare
• Att upprätthålla ett robust betalningsbehandlingssystem

​

Standard API Felkoder

​

Felresponsformat

{
  "code": "UNSUPPORTED_COUNTRY",
  "message": "Country AI currently not supported"
}

​

Felkodsreferens

• ACTIVATION_LIMIT_LESS_THAN_CURRENT_AMOUNT
  • Trigger: Licensnyckelaktiveringar: ny gräns < befintligt instansantal
  • Message: Ny aktiveringsgräns kan inte vara mindre än nuvarande instansantal
• ADDONS_IN_USAGE_BASED_BILLING_NOT_SUPPORTED
  • Trigger: Försök att lägga till tillägg till användningsbaserade abonnemang
  • Message: Tillägg i abonnemang stöds inte för användningsbaserad fakturering
• ADDONS_NOT_ALLOWED_FOR_ON_DEMAND
  • Trigger: Försök att lägga till tillägg till on-demand-abonnemang
  • Message: Tillägg är inte tillåtna för on-demand-abonnemang
• BRAND_MISMATCH
  • Trigger: Varor i kundvagnen tillhör olika varumärken
  • Message: Alla varor i produktvagnen bör tillhöra samma varumärke
• BRAND_NOT_ENABLED
  • Trigger: Varumärket är inaktiverat eller inte aktivt
  • Message: Det angivna varumärket är inte aktiverat
• BRAND_SUBMISSION_NOT_ENABLED
  • Trigger: Funktion för återinlämning av varumärkesverifiering är inte aktiverad
  • Message: Återinlämning av varumärkesverifiering är inte aktiverad
• CHARGE_NOT_ALLOWED_FOR_SCHEDULED_CANCELLATION
  • Trigger: Försök att debitera abonnemang som är schemalagt för avbokning
  • Message: Abonnemanget är schemalagt för avbokning
• CHECKOUT_SESSION_CONSUMED
  • Trigger: Utcheckningssession har redan genererat en betalning
  • Message: Utcheckningssessionen har redan använts
• DISCOUNT_CODE_ALREADY_EXISTS
  • Trigger: Duplicering av rabattkod
  • Message: Rabattkoden finns redan
• DISCOUNT_CODE_EXPIRED
  • Trigger: Rabattkod har passerat sitt expires_at datum
  • Message: Rabattkoden har gått ut
• DISCOUNT_CODE_USAGE_LIMIT_EXCEEDED
  • Trigger: Rabatt återanvänds efter att usage_limit har nåtts
  • Message: Användningsgränsen kan inte vara mindre än times_used / Rabattkodens användningsgräns har nåtts
• DISCOUNT_NOT_AVAILABLE_FOR_ON_DEMAND
  • Trigger: Kod tillämpad på on-demand-abonnemang
  • Message: Rabattkupong är inte tillgänglig för on-demand-abonnemang
• DISCOUNT_NOT_AVAILABLE_FOR_PRODUCT
  • Trigger: Kod tillämpad på orelaterad produkt(er)
  • Message: Rabattkupong är inte tillgänglig för denna produkt
• DUPLICATE_LINE_ITEMS_IN_REQUEST
  • Trigger: Samma item_id förekommer två gånger i items[]
  • Message: Duplicerade item_ids angivna i items-arrayen
• DUPLICATE_METER_IDS_IN_REQUEST
  • Trigger: Samma mätar-ID förekommer flera gånger i begäran
  • Message: Duplicerade mätar-ID:n är inte tillåtna
• EXCHANGE_RATE_NOT_FOUND
  • Trigger: Ingen FX-kurs för from → to valutapar
  • Message: Växelkurs hittades inte för att konvertera från valuta till valuta
• EXISTING_REFUND_REQUEST_PROCESSING
  • Trigger: Tidigare återbetalningsbegäran behandlas fortfarande
  • Message: En återbetalningsbegäran med status “Pending” behandlas fortfarande
• INACTIVE_LICENSE_KEY
  • Trigger: Nyckelstatus ≠ ACTIVE
  • Message: Licensnyckeln är inte aktiv
• INACTIVE_SUBSCRIPTION_PLAN_CHANGE_NOT_SUPPORTED
  • Trigger: Planändring på inaktivt abonnemang
  • Message: Att ändra planer stöds inte för inaktiva abonnemang
• INSUFFICIENT_WALLET_FUNDS
  • Trigger: Plånbalans < debiteringsbelopp
  • Message: Otillräckliga medel i plånboken
• INTEGER_CONVERSION_FAILURE
  • Trigger: Alla heltals ↔ sträng/decimal konverteringar som misslyckas på serversidan
  • Message: Heltalskonverteringsfel
• INTERNAL_SERVER_ERROR
  • Trigger: Ouppfångade undantag; du bör logga detaljer på serversidan
  • Message: Ingen offentlig meddelande (generisk 500)
• INVALID_DISCOUNT_CODE
  • Trigger: Koden existerar inte / är inte tillämplig
  • Message: Ogiltig rabattkod / Rabattkoden kan inte tillämpas på någon produkt i kundvagnen
• INVALID_PERCENTAGE
  • Trigger: Procentbelopp > 100% (eller 10 000 baspunkter)
  • Message: Procentbeloppet kan inte vara mer än 10000 / Rabattkodens belopp kan inte vara mer än 100%
• INVALID_QUANTITY
  • Trigger: Ogiltig kvantitet angiven för användningsbaserad prissättning
  • Message: Endast 1 kvantitet tillåten i användningsbaserade prisprodukter
• INVALID_QUERY_PARAMS
  • Trigger: Ömsesidigt uteslutande / felaktiga frågeparametrar
  • Message: Frågeparametrar bör endast innehålla antingen time_frame eller (start, slut)
• INVALID_REQUEST_BODY
  • Trigger: Felaktig JSON eller schemaöverträdelser
  • Message: Din begärningskropp är ogiltig. Kontrollera dina begärningshuvuden och objekt.
• INVALID_REQUEST_PARAMETERS
  • Trigger: Semantik felaktig (t.ex. datum i det förflutna)
  • Message: Kan inte ändra next_billing_date till förfluten tid
• INVALID_SUGGESTED_PRICE
  • Trigger: PWYW-pris < minimi tillåtna pris
  • Message: Föreslaget pris kan inte vara lägre än minimi pris. Vid pay what you want, betraktas priset som minimi accepterat belopp
• INVALID_TAX_ID
  • Trigger: VAT/GST/TIN misslyckades validering
  • Message: Skatte-ID är ogiltigt
• LICENSE_KEY_LIMIT_REACHED
  • Trigger: Aktiveringar = gräns
  • Message: Licensnyckelns aktiveringsgräns har nåtts
• LICENSE_KEY_NOT_FOUND
  • Trigger: Instans-ID eller nyckel-ID ogiltig
  • Message: Licensnyckelinstans hittades inte eller tillhör inte denna licensnyckel
• LINE_ITEM_FULLY_REFUNDED
  • Trigger: Försök att återbetala redan helt återbetald rad
  • Message: Rad har blivit helt återbetald och kan inte återbetalas ytterligare.
• LINE_ITEM_NOT_FOUND
  • Trigger: Varu-ID är inte en del av den refererade betalningen
  • Message: Rad hittades inte i betalningen
• LINE_ITEM_PRORATED
  • Trigger: Återbetalning eller uppdatering försökt på en proportionell rad
  • Message: Rad kan inte återbetalas eftersom den är proportionell
• LINE_ITEM_REFUND_AMOUNT_TOO_HIGH
  • Trigger: Återbetalningsbelopp > betalat belopp (inkl. skatt)
  • Message: Rad begärt återbetalningsbelopp inklusive skatt är vilket är över det betalda beloppet
• LINE_ITEM_REFUND_AMOUNT_TOO_LOW
  • Trigger: Återbetalningsbelopp under minimi tröskel
  • Message: Rad begärt återbetalningsbelopp är vilket är för lågt
• MAXIMUM_KEYS_REACHED
  • Trigger: Metadata / anpassade fält överskred 50 par
  • Message: Överskrider 50 nyckel-värde-par
• MERCHANT_NOT_LIVE
  • Trigger: Företaget är fortfarande i test/sandbox-läge
  • Message: Handlaren är inte aktiv
• METER_IS_DELETED
  • Trigger: Försök att använda raderad mätare
  • Message: Mätaren har redan blivit raderad
• MISSING_ADDON_IDS
  • Trigger: addon_id lista tom eller okända ID:n
  • Message: En eller flera produkt-ID:n existerar inte:
• MISSING_METER_IDS
  • Trigger: Mätar-ID-lista tom eller innehåller ogiltiga ID:n
  • Message: En eller flera mätar-ID:n existerar inte:
• MISSING_PRODUCT_INFORMATION
  • Trigger: Produkten existerar men obligatorisk information saknas
  • Message: Produkten existerar men annan obligatorisk information saknas eller är ogiltig
• NEGATIVE_BALANCE_ADJUSTMENT
  • Trigger: Försök att göra plånbalansen negativ
  • Message: Plånbalansen får inte göras negativ
• NO_ELIGIBLE_PAYMENT_METHODS
  • Trigger: Efter filtrering, inget kvar
  • Message: Inga berättigade betalningsmetoder hittades
• NO_EXPIRY_ON_SUBSCRIPTION_LICENSE_KEYS
  • Trigger: Försök att ställa in utgångsdatum på abonnemangsbaserad nyckel
  • Message: Kan inte ställa in utgångsdatum för abonnemangsbaserad licensnyckel
• NOT_FOUND
  • Trigger: Generisk 404 för alla saknade resurser
  • Message: Objektet hittades inte (eller mer specifikt)
• ON_DEMAND_PLAN_CHANGE_NOT_SUPPORTED
  • Trigger: Planbyte inte tillåtet för on-demand
  • Message: Att ändra planer stöds inte för on-demand-abonnemang
• ON_DEMAND_SUBSCRIPTIONS_NOT_ENABLED
  • Trigger: Företaget har funktionsflagga avstängd
  • Message: On-demand-abonnemang är inte aktiverade för detta företag
• ON_DEMAND_USAGE_BASED_BILLING_NOT_SUPPORTED
  • Trigger: Försök att använda on-demand med användningsbaserad fakturering
  • Message: On-demand-abonnemang stöds inte för användningsbaserad fakturering
• PAY_AS_YOU_WANT_AMOUNT_REQUIRED
  • Trigger: Pris saknas för PWYW-produkt
  • Message: Belopp är obligatoriskt för pay as you want-produkt
• PAYMENT_ALREADY_REFUNDED
  • Trigger: Duplicerad återbetalning
  • Message: Denna betalning har redan återbetalats
• PAYMENT_HAS_BEEN_REFUNDED
  • Trigger: Betalningen har blivit helt återbetald
  • Message: Betalnings-ID:t har blivit helt återbetalt.
• PAYMENT_NOT_SUCCEEDED
  • Trigger: Försök att återbetala/behandla misslyckad betalning
  • Message: Den angivna betalningen har inte lyckats
• PLAN_CHANGE_NOT_ALLOWED_FOR_SCHEDULED_CANCELLATION
  • Trigger: Planändring försökt på abonnemang schemalagt för avbokning
  • Message: Abonnemanget är schemalagt för avbokning
• PREVIOUS_PAYMENT_PENDING
  • Trigger: Försök att skapa debitering medan föregående är i icke-terminalt tillstånd
  • Message: Kan inte skapa ny debitering eftersom föregående betalning inte har lyckats än
• PRODUCT_CART_EMPTY
  • Trigger: Tom produktvagn skickad
  • Message: produktvagn är tom
• PRODUCT_IS_DELETED
  • Trigger: Produkt mjukt raderad
  • Message: Inga meddelanden
• REFUND_AMOUNT_EXCEEDS_PAID_AMOUNT
  • Trigger: Sammanlagd återbetalningsbelopp > betalat belopp
  • Message: Det beräknade återbetalningsbeloppet är större än det betalda beloppet
• REFUND_WINDOW_EXPIRED
  • Trigger: Utanför tillåten återbetalningsfönster
  • Message: Återbetalningar kan inte initieras dagar efter betalningsskapande. Kontakta support@dodopayments.com.
• REQUEST_AMOUNT_BELOW_MINIMUM
  • Trigger: Belopp < produktminimum
  • Message: Beloppet kan inte vara mindre än det minimi belopp som anges för produkten
• SUBSCRIPTION_EXPIRED
  • Trigger: Fakturering förbi ends_at
  • Message: Abonnemanget har gått ut, kan inte skapa nya debiteringar
• SUBSCRIPTION_INACTIVE
  • Trigger: Status ≠ ACTIVE
  • Message: Abonnemanget är inte aktivt
• SUBSCRIPTION_NOT_ON_DEMAND
  • Trigger: Förväntad on-demand men fick fast intervall
  • Message: Abonnemanget är redan inte on-demand
• SUBSCRIPTION_PAYMENT_RETRY_LIMIT_EXCEEDED
  • Trigger: Abonnemangsbetalningsåterförsök överskridit maximala försök
  • Message: Maximala återförsöksgränsen på 10 försök överskriden för detta abonnemang
• TOO_MANY_REQUESTS
  • Trigger: 429 hastighetsbegränsning
  • Message: Inga meddelanden
• TOTAL_PAYMENT_AMOUNT_BELOW_MINIMUM_AMOUNT
  • Trigger: Sammanlagd kundvagnssumma < gateway minimum
  • Message: Minimi belopp av krävs för att behandla betalning
• UNABLE_TO_EDIT_PRIMARY_BRAND
  • Trigger: Försök att uppdatera primärt varumärke via vanlig API
  • Message: Primärt varumärke kan inte uppdateras via denna API-slutpunkt.
• UNAUTHORIZED
  • Trigger: Ingen API-nyckel eller ogiltig token / omfattning
  • Message: Du är inte auktoriserad att utföra denna åtgärd
• UNSUPPORTED_ACTION
  • Trigger: Stödd åtgärd för resurstyp
  • Message: Att ändra planer för användningsbaserade abonnemang stöds inte
• UNSUPPORTED_BILLING_CURRENCY
  • Trigger: Abonnemang begränsade till USD
  • Message: Icke-USD faktureringsvaluta stöds inte för abonnemang
• UNSUPPORTED_COUNTRY
  • Trigger: Geo stöds ännu inte
  • Message: Land stöds för närvarande inte
• UNSUPPORTED_CURRENCY
  • Trigger: Produkt eller tillägg valuta ogiltig
  • Message: Valuta stöds för närvarande inte / Endast USD och INR produkter stöds för närvarande / Endast USD och INR stöds för tilläggspris / Kan endast begära USD eller INR för faktureringsvaluta / Valuta stöds inte / Oväntad valuta för indiska kortabonnemang
• UNSUPPORTED_DISCOUNT_TYPE
  • Trigger: Rabattkoder med fast belopp, etc., är ännu inte aktiverade
  • Message: Endast procentuella rabattkoder stöds för tillfället
• UNSUPPORTED_PAYMENT_CURRENCY
  • Trigger: Betalningsvaluta blockerad för anslutning
  • Message: INR-transaktion stöds inte för denna transaktion
• UNSUPPORTED_TAX_CATEGORY
  • Trigger: Skattekategori sträng inte i enum
  • Message: Kategori stöds för närvarande inte
• UNSUCCESSFUL_PAYMENT_ID
  • Trigger: Betalnings-ID refererar till misslyckad betalning
  • Message: Betalnings-ID:t har en misslyckad status.
• ZERO_AMOUNT_PAYMENT_REFUND_NOT_ALLOWED
  • Trigger: Försök att återbetala betalning med nollbelopp
  • Message: Kan inte återbetala en betalning med nollvaluta belopp

​

Bästa praxis

1. Hantera alltid fel på ett smidigt sätt i din applikation
2. Implementera korrekt felregistrering
3. Använd lämpliga felmeddelanden för slutanvändare
4. Implementera återförsökslogik för tillfälliga fel
5. Kontakta supporten för olösta problem

​

Support