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Introdução

Rastreie eventos de pagamento no Segment para potencializar suas análises, automação de marketing e plataforma de dados do cliente. Envie eventos de pagamento, assinatura e ciclo de vida do cliente para mais de 300 ferramentas downstream automaticamente.
Esta integração requer uma Chave de Escrita do Segment do seu espaço de trabalho do Segment.

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Começando

1

Abra a Seção de Webhook

No seu painel do Dodo Payments, navegue até Webhooks → + Adicionar Endpoint e expanda o dropdown de integrações.
Adicionar Endpoint e dropdown de integrações
2

Selecione o Segment

Escolha o cartão de integração Segment.
3

Insira a Chave de Escrita

Forneça sua Chave de Escrita do Segment na configuração.
4

Configure a Transformação

Edite o código de transformação para formatar eventos para a API Track do Segment.
5

Teste & Crie

Teste com cargas úteis de exemplo e clique em Criar para ativar a sincronização.
6

Pronto!

🎉 Eventos de pagamento agora serão rastreados no Segment e enviados para suas ferramentas conectadas.

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Exemplos de Código de Transformação

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Rastrear Eventos de Pagamento

track_payments.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.segment.io/v1/track";
    webhook.payload = {
      userId: p.customer.customer_id,
      event: "Payment Completed",
      properties: {
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        currency: p.currency || "USD",
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        payment_id: p.payment_id,
        customer_email: p.customer.email,
        customer_name: p.customer.name
      },
      timestamp: webhook.payload.timestamp
    };
  }
  return webhook;
}

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Rastrear Ciclo de Vida de Assinatura

track_subscriptions.js
function handler(webhook) {
  const s = webhook.payload.data;
  switch (webhook.eventType) {
    case "subscription.active":
      webhook.url = "https://api.segment.io/v1/track";
      webhook.payload = {
        userId: s.customer.customer_id,
        event: "Subscription Started",
        properties: {
          subscription_id: s.subscription_id,
          product_id: s.product_id,
          amount: (s.recurring_pre_tax_amount / 100).toFixed(2),
          frequency: s.payment_frequency_interval,
          next_billing: s.next_billing_date,
          customer_email: s.customer.email
        },
        timestamp: webhook.payload.timestamp
      };
      break;
    case "subscription.cancelled":
      webhook.url = "https://api.segment.io/v1/track";
      webhook.payload = {
        userId: s.customer.customer_id,
        event: "Subscription Cancelled",
        properties: {
          subscription_id: s.subscription_id,
          product_id: s.product_id,
          cancelled_at: s.cancelled_at,
          cancel_at_next_billing: s.cancel_at_next_billing_date,
          customer_email: s.customer.email
        },
        timestamp: webhook.payload.timestamp
      };
      break;
  }
  return webhook;
}

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Identificar Propriedades do Cliente

identify_customer.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.segment.io/v1/identify";
    webhook.payload = {
      userId: p.customer.customer_id,
      traits: {
        email: p.customer.email,
        name: p.customer.name,
        total_spent: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        last_payment_date: webhook.payload.timestamp,
        customer_since: webhook.payload.timestamp
      }
    };
  }
  return webhook;
}

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Dicas

  • Use nomes de eventos consistentes em toda a sua integração
  • Inclua propriedades relevantes para análises e segmentação
  • Defina timestamps adequados para rastreamento preciso de eventos
  • Use IDs de clientes como userId para identificação correta do usuário

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Solução de Problemas

  • Verifique se a Chave de Escrita está correta e ativa
  • Confira se os nomes dos eventos seguem as convenções de nomenclatura do Segment
  • Assegure-se de que userId está configurado corretamente para identificação do usuário
  • Revise os limites de taxa da API do Segment
  • Valide se a estrutura JSON corresponde ao formato da API do Segment
  • Verifique se todos os campos obrigatórios estão presentes
  • Assegure-se de que os nomes dos eventos são strings, não objetos