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Introdução

Envie e-mails transacionais e gerencie a comunicação com o cliente automaticamente quando eventos de pagamento ocorrerem. Entregue confirmações de pagamento, atualizações de assinatura e notificações importantes com a infraestrutura de e-mail do Loops.
Esta integração requer sua Chave de API da Loops para autenticação.

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Começando

1

Open the Webhook Section

No painel do Dodo Payments, navegue até Webhooks → + Add Endpoint e expanda o menu suspenso de integrações.
Add Endpoint and integrations dropdown
2

Select Loops

Escolha o cartão de integração Loops.
3

Enter API Key

Forneça sua Chave de API da Loops na configuração.
4

Configure Transformation

Edite o código de transformação para formatar e-mails para a API da Loops.
5

Test & Create

Teste com cargas úteis de exemplo e clique em Create para ativar o envio de e-mails.
6

Done!

🎉 Os eventos de pagamento agora acionarão automaticamente e-mails transacionais via Loops.

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Exemplos de Código de Transformação

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E-mail de Confirmação de Pagamento

payment_confirmation.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "payment_confirmation",
      email: p.customer.email,
      properties: {
        customer_name: p.customer.name,
        payment_id: p.payment_id,
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        currency: p.currency || "USD",
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        payment_date: new Date(webhook.payload.timestamp).toLocaleDateString()
      }
    };
  }
  return webhook;
}

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E-mail de Boas-Vindas de Assinatura

subscription_welcome.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "subscription.active") {
    const s = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "subscription_welcome",
      email: s.customer.email,
      properties: {
        customer_name: s.customer.name,
        subscription_id: s.subscription_id,
        product_id: s.product_id,
        amount: (s.recurring_pre_tax_amount / 100).toFixed(2),
        frequency: s.payment_frequency_interval,
        next_billing: s.next_billing_date
      }
    };
  }
  return webhook;
}

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Notificação de Falha de Pagamento

payment_failure.js
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.failed") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "payment_failed",
      email: p.customer.email,
      properties: {
        customer_name: p.customer.name,
        payment_id: p.payment_id,
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        error_message: p.error_message || "Payment processing failed",
        retry_link: `https://yourdomain.com/retry-payment/${p.payment_id}`
      }
    };
  }
  return webhook;
}

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Dicas

  • Use nomes de eventos descritivos para melhor organização dos templates de e-mail
  • Inclua propriedades relevantes do cliente para personalização
  • Configure templates de e-mail no painel do Loops para cada evento
  • Use nomes de propriedades consistentes entre eventos
  • Teste a entrega de e-mails antes de entrar em produção

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Solução de Problemas

  • Verifique se a Chave de API está correta e ativa
  • Confirme que os nomes de eventos correspondem aos seus templates da Loops
  • Garanta que os endereços de e-mail dos destinatários sejam válidos
  • Revise os limites e cotas de envio da Loops
  • Valide se a estrutura JSON corresponde ao formato da API da Loops
  • Verifique se todos os campos obrigatórios estão presentes
  • Assegure que os nomes dos eventos estão corretamente formatados
  • Confirme as permissões da chave de API