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ElevenLabs facture ses produits de voix IA à partir d’un seul pool de crédits associé au niveau d’abonnement. Pour la synthèse vocale, un caractère coûte environ un crédit, le caractère est donc l’unité que la plupart des utilisateurs suivent. La synthèse vocale, le clonage vocal et le doublage utilisent tous le même pool.

How ElevenLabs Bills

ElevenLabs vend des quotas mensuels fixes via des niveaux d’abonnement. Les niveaux supérieurs incluent davantage de caractères et de fonctionnalités avancées, telles que le clonage vocal professionnel et les droits commerciaux.
  1. Tarification basée sur les caractères : les caractères, comptabilisés comme des crédits, sont l’unité commune à toute la plateforme. La synthèse vocale, le doublage et le clonage vocal utilisent tous le même solde, ce qui permet aux utilisateurs de suivre un seul chiffre.
  2. Mécanisme de report : les crédits inutilisés sont reportés au cycle de facturation suivant au lieu d’expirer. ElevenLabs plafonne le report à deux mois de quota inutilisé ; un solde peut donc atteindre au maximum trois fois le quota mensuel. Le report nécessite un forfait payant actif et ne s’applique pas au forfait Free (FAQ sur les tarifs d’ElevenLabs).
  3. Dépassements progressifs : le dépassement dépend du niveau d’abonnement. Les forfaits Enterprise et les anciens forfaits Creator, Pro, Scale et Business peuvent activer la facturation basée sur l’utilisation, qui applique un prix spécifique au forfait pour chaque tranche supplémentaire de 1 000 crédits. Les nouveaux abonnements self-serve utilisent à la place des crédits de recharge Pay As You Go (documentation sur la facturation d’ElevenLabs).

Ce qui le rend unique

Quatre choix rendent le modèle d’ElevenLabs efficace pour fidéliser les utilisateurs et encourager les upgrades :
  • Report des caractères : le report réduit l’anxiété liée au principe « utilisez-les ou perdez-les ». Un mois peu actif ne rend pas l’abonnement inutile.
  • Tarification progressive des dépassements : les tarifs de dépassement diminuent à mesure que la taille du forfait augmente, ce qui donne aux utilisateurs intensifs une forte motivation financière pour passer à un forfait supérieur.
  • Consommation unifiée : un seul pool pour tous les services évite aux utilisateurs de gérer des quotas distincts.
  • Dépassements facultatifs : les utilisateurs professionnels peuvent activer les dépassements pour assurer la continuité, tandis que les utilisateurs occasionnels conservent la sécurité d’un plafond strict.
Le diagramme présente un cycle de facturation, des nouveaux crédits jusqu’à leur report :

Créez ceci avec Dodo Payments

Vous pouvez créer ce modèle avec la facturation basée sur les crédits et le suivi de l’utilisation de Dodo Payments.
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Create a Custom Unit Credit Entitlement

Définissez l’unité « Characters » qui sert de devise à votre plateforme.
  1. Accédez à Products → Credits dans votre tableau de bord Dodo Payments.
  2. Cliquez sur Create Credit.
  3. Définissez Credit Type sur Custom Unit.
  4. Définissez Unit Name sur « Characters ».
  5. Définissez Precision sur 0, car les caractères sont des unités entières.
  6. Définissez Credit Expiry sur 30 jours pour correspondre au cycle de facturation mensuel.
  7. Activez Rollover avec les paramètres suivants :
    • Max Rollover Percentage : 100 % (tous les caractères inutilisés sont reportés).
    • Rollover Timeframe : 1 Month.
    • Max Rollover Count : 2 (les crédits peuvent être reportés deux fois, conformément à la limite de deux mois d’ElevenLabs, puis ils sont perdus).
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Create Tiered Subscription Products

Créez cinq produits d’abonnement. Associez le même crédit « Characters » à chacun, avec une configuration différente pour chaque niveau.Lorsque vous associez le crédit à chaque produit, désactivez Import Default Credit Settings. Vous pouvez ensuite définir le Price Per Unit propre à ce niveau pour les dépassements. Comme un crédit correspond à un caractère, saisissez le prix par caractère : $0.24 pour 1K caractères correspond à $0.00024 par crédit. Définissez Overage Behavior sur Bill overage at billing, puis définissez un Low Balance Threshold à 10 % du quota du niveau.
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Create a Usage Meter

Le meter d’utilisation relie l’activité de votre application au solde de crédits.
  1. Créez un meter avec le nom d’événement tts.characters.
  2. Définissez Aggregation sur Sum et Over Property sur characters. Le meter additionne la valeur characters de chaque événement.
  3. Sur votre produit basé sur l’utilisation, activez Bill usage in Credits et sélectionnez le crédit « Characters ».
  4. Définissez Meter units per credit sur 1 afin qu’un caractère utilisé dans votre application déduise un crédit.
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Send Usage Events

Envoyez un événement à Dodo Payments chaque fois qu’un utilisateur génère de l’audio.
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Handle Low Balance and Overage

Utilisez des webhooks pour informer les utilisateurs de leur consommation de caractères.
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Create Checkout

Lorsqu’un utilisateur est prêt à s’abonner, créez une session de checkout pour le niveau choisi. Cet extrait réutilise le client de l’étape consacrée au webhook.

Accélérez avec le Stream Ingestion Blueprint

Pour suivre la sortie audio parallèlement à la facturation basée sur les caractères, utilisez le Stream Ingestion Blueprint. Il mesure le nombre d’octets produits par chaque génération.
Le nombre d’octets indique le coût d’infrastructure de chaque génération, tandis que les crédits basés sur les caractères gèrent la facturation.
Chaque appel trackStreamBytes envoie un événement. Consultez la documentation complète du blueprint pour découvrir d’autres modèles d’utilisation.

Incitation à l’upgrade : tarification progressive des dépassements

ElevenLabs utilise les tarifs de dépassement pour encourager les upgrades. Comme chaque caractère supplémentaire coûte moins cher avec un niveau supérieur, la question passe de « de combien ai-je besoin ? » à « combien puis-je économiser ? ». Un utilisateur qui consomme 500 000 caractères par mois avec le forfait Creator paie $118 d’abonnement et de dépassement. Le forfait Pro couvre la même consommation pour $99, soit une économie de $19 par mois. À mesure que la consommation augmente, l’upgrade devient l’option la moins chère. Pour créer ceci avec Dodo Payments, désactivez Import Default Credit Settings lorsque vous associez le crédit à chaque produit d’abonnement. Vous pouvez ensuite définir un Price Per Unit différent pour chaque niveau et proposer les tarifs les plus bas à vos plus gros clients.

Principales fonctionnalités de Dodo utilisées

Credit-Based Billing

Gérez les quotas de caractères, les reports et les expirations.

Subscriptions

Configurez les niveaux récurrents qui fournissent des allocations mensuelles de caractères.

Usage-Based Billing

Suivez la consommation de caractères dans tous vos services.

Event Ingestion

Envoyez les données d’utilisation à haut volume à Dodo Payments.

Webhooks

Réagissez aux soldes faibles et aux événements de dépassement.

Stream Ingestion Blueprint

Suivez la bande passante du streaming audio pour la facturation basée sur l’utilisation.
Dernière modification le 26 septembre 2026