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概述

Dodo Payments API 提供详细的交易失败原因,帮助您理解为什么支付尝试未成功。这些失败原因在不同的支付方式和提供商之间是标准化的,使您能够在应用程序中实现一致的错误处理。 每个交易失败响应包括:
  • 一个特定的失败原因代码
  • 一个可读的错误信息
  • 可用时关于失败的额外上下文
  • 错误是否可以由用户纠正或需要系统干预
理解这些失败原因对于以下方面至关重要:
  • 向客户提供清晰的反馈
  • 实施适当的重试逻辑
  • 优雅地处理不同的失败场景
  • 维护可靠的支付处理系统

交易失败原因

下表列出了所有可能的交易失败原因、它们的含义以及它们是否是用户可纠正的错误。
失败代码用户错误描述
AUTHENTICATION_FAILURE交易过程中身份验证失败
AUTHENTICATION_REQUIRED需要额外的身份验证以完成交易
AUTHENTICATION_TIMEOUT身份验证过程超时
CARD_DECLINED卡被发卡银行拒绝
CARD_NOT_ACTIVATED持卡人尚未激活卡
CARD_VELOCITY_EXCEEDED在短时间内尝试了太多交易
CUSTOMER_CANCELLED客户取消了交易
DO_NOT_HONOR发卡银行拒绝了交易
EXPIRED_CARD卡已过期
FRAUDULENT交易被标记为潜在欺诈
GENERIC_DECLINE交易因未指定原因被拒绝
INCORRECT_CVC提供的 CVC 代码不正确
INCORRECT_NUMBER卡号输入不正确
INSUFFICIENT_FUNDS账户资金不足以完成交易
INVALID_ACCOUNT提供的账户信息无效
INVALID_AMOUNT交易金额无效
INVALID_CARD_NUMBER卡号格式无效
INVALID_CARD_OWNER持卡人信息无效
INVALID_CVCCVC 格式无效
INVALID_EXPIRY_YEAR卡的到期年份无效
INVALID_PIN提供的 PIN 不正确
INVALID_REQUEST交易请求包含无效数据
INVALID_UPI_ID提供的 UPI ID 无效
LIMIT_EXCEEDED交易超过了卡或账户的限制
LIVE_MODE_TEST_CARD在实时模式下使用了测试卡
LOST_CARD卡已被报告为丢失
MANDATE_INVALID支付授权无效
MANDATE_REQUIRED此交易需要授权
MANDATE_REQUIRED_SYSTEM系统要求此交易类型需要授权
NETWORK_ERROR交易过程中发生网络错误
NETWORK_TIMEOUT网络请求超时
ORDER_CREATION_FAILED创建交易订单失败
PAYMENT_METHOD_PROVIDER_DECLINED支付方式提供商拒绝了交易
PAYMENT_METHOD_UNSUPPORTED此交易不支持该支付方式
PICKUP_CARD卡已被报告为被盗,应被收回
PROCESSING_ERROR处理交易时发生错误
PROVIDER_UNSUPPORTED支付提供商不支持此交易类型
REENTER_TRANSACTION需要重新输入交易
REVOCATION_OF_AUTHORIZATION交易的授权被撤销
STOLEN_CARD卡已被报告为被盗
TRANSACTION_NOT_ALLOWED此卡或账户不允许进行交易
TRANSACTION_NOT_APPROVED交易未被批准
TRY_AGAIN_LATER交易应稍后重试
UNKNOWN_ERROR发生未知错误
用户错误 表示支付拒绝是否可以由客户解决。当 true 时,客户可以采取措施解决问题(例如,输入正确的卡信息)。当 false 时,拒绝是由于系统级问题或银行限制,客户无法解决。

支持

如需有关交易失败或集成问题的更多帮助,请通过 [email protected] 联系我们的支持团队.