Hoppa till huvudinnehåll

Introduktion

Utlösa personliga e-postkampanjer och kundresor baserat på betalningshändelser. Skicka välkomstmejl till nya kunder, abonnemangsuppdateringar och meddelanden om betalningsfel automatiskt via Customer.io.
Denna integration kräver ditt Customer.io Site ID och API-nyckel.

Komma igång

1

Open the Webhook Section

I din Dodo Payments-instrumentpanel, navigera till Webhooks → + Lägg till slutpunkt och expandera integrationsrullgardinsmenyn.
Lägg till slutpunkt och integrationsrullgardinsmeny
2

Select Customer.io

Välj integrationskortet Customer.io.
3

Enter Credentials

Ange ditt Customer.io Site ID och API-nyckel i konfigurationen.
4

Configure Transformation

Redigera transformeringen för att formatera händelser för Customer.io:s Track API.
5

Test & Create

Testa med exempeldata och klicka på Create för att aktivera synkroniseringen.
6

Done!

🎉 Betalningshändelser kommer nu att trigga e-postautomatiseringar i Customer.io.

Exempel på transformationskod

Spåra betalningshändelser

track_payments.js

Spåra abonnemangets livscykel

track_subscriptions.js

Spåra kundattribut

track_attributes.js

Tips

  • Använd konsekventa händelsenamn som matchar dina Customer.io-kampanjer
  • Inkludera relevanta attribut för personalisering
  • Sätt korrekta kundidentifierare för noggrann spårning
  • Använd meningsfulla händelsenamn för kampanjuppmaningar

Felsökning

  • Kontrollera att Site ID och API-nyckel är korrekta
  • Kontrollera att händelsenamn matchar dina Customer.io-kampanjer
  • Säkerställ att kundidentifierare är korrekt inställda
  • Gå igenom Customer.io:s API-begränsningar
  • Validera att JSON-strukturen matchar Customer.io:s API-format
  • Kontrollera att alla obligatoriska fält är med
  • Säkerställ att händelsenamn och attribut är korrekt formaterade
Senast ändrad 20 april 2026