सदस्यता अपग्रेड और डाउनग्रेड गाइड

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सदस्यता अपग्रेड या डाउनग्रेड क्या है?

• उपयोग या सुविधाओं के साथ मूल्य संरेखित करने के लिए
• मासिक से वार्षिक (या इसके विपरीत) जाने के लिए
• सीट-आधारित उत्पादों के लिए मात्रा समायोजित करने के लिए

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योजना परिवर्तनों का उपयोग कब करें

• अपग्रेड करें जब ग्राहक को अधिक सुविधाओं, उपयोग या सीटों की आवश्यकता हो
• डाउनग्रेड करें जब उपयोग कम हो
• उपयोगकर्ताओं को बिना उनकी सदस्यता रद्द किए नए उत्पाद या मूल्य में स्थानांतरित करें

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पूर्वापेक्षाएँ

• सक्रिय सदस्यता उत्पादों के साथ एक डोडो पेमेंट्स व्यापारी खाता
• डैशबोर्ड से API क्रेडेंशियल (API कुंजी और वेबहुक गुप्त कुंजी)
• संशोधित करने के लिए एक मौजूदा सक्रिय सदस्यता
• सदस्यता घटनाओं को संभालने के लिए वेबहुक एंडपॉइंट कॉन्फ़िगर किया गया है

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चरण-दर-चरण कार्यान्वयन गाइड

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योजना परिवर्तनों का पूर्वावलोकन

const preview = await client.subscriptions.previewChangePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_pro',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'prorated_immediately'
});

// Show customer the charge before confirming
console.log('Immediate charge:', preview.immediate_charge.summary);
console.log('New plan details:', preview.new_plan);

preview = client.subscriptions.preview_change_plan(
    subscription_id="sub_123",
    product_id="prod_pro",
    quantity=1,
    proration_billing_mode="prorated_immediately"
)

# Show customer the charge before confirming
print("Immediate charge:", preview.immediate_charge.summary)
print("New plan details:", preview.new_plan)

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परिवर्तन योजना API

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त्वरित प्रारंभ उदाहरण

import DodoPayments from 'dodopayments';

const client = new DodoPayments({
  bearerToken: process.env.DODO_PAYMENTS_API_KEY,
  environment: 'test_mode', // defaults to 'live_mode'
});

async function changePlan() {
  const result = await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
    product_id: 'prod_new',
    quantity: 3,
    proration_billing_mode: 'prorated_immediately',
  });
  console.log(result.status, result.invoice_id, result.payment_id);
}

changePlan();

import os
from dodopayments import DodoPayments

client = DodoPayments(
    bearer_token=os.environ.get("DODO_PAYMENTS_API_KEY"),
    environment="test_mode",  # defaults to "live_mode"
)

result = client.subscriptions.change_plan(
    subscription_id="sub_123",
    product_id="prod_new",
    quantity=3,
    proration_billing_mode="prorated_immediately",
)
print(result.status, result.get("invoice_id"), result.get("payment_id"))

package main

import (
  "context"
  "fmt"
  "github.com/dodopayments/dodopayments-go"
  "github.com/dodopayments/dodopayments-go/option"
)

func main() {
  client := dodopayments.NewClient(option.WithBearerToken("YOUR_TOKEN"))
  res, err := client.Subscriptions.ChangePlan(context.TODO(), dodopayments.SubscriptionChangePlanParams{
    SubscriptionID: dodopayments.F("sub_123"),
    ProductID:             dodopayments.F("prod_new"),
    Quantity:              dodopayments.F(int64(3)),
    ProrationBillingMode:  dodopayments.F(dodopayments.SubscriptionChangePlanParamsProrationBillingModeProratedImmediately),
  })
  if err != nil { panic(err) }
  fmt.Println(res.Status, res.InvoiceID, res.PaymentID)
}

curl -X POST "$DODO_API_BASE/subscriptions/sub_123/change-plan" \
  -H "Authorization: Bearer $DODO_PAYMENTS_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "product_id": "prod_new",
    "quantity": 3,
    "proration_billing_mode": "prorated_immediately"
  }'

{
  "status": "processing",
  "subscription_id": "sub_123",
  "invoice_id": "inv_789",
  "payment_id": "pay_456",
  "proration_billing_mode": "prorated_immediately"
}

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ऐडऑन प्रबंधन

// Add addons to the new plan
await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_new',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'difference_immediately',
  addons: [
    { addon_id: 'addon_123', quantity: 2 }
  ]
});

// Remove all existing addons
await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_new',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'difference_immediately',
  addons: [] // Empty array removes all existing addons
});

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प्रोरशन मोड

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prorated_immediately

• वर्तमान चक्र में आंशिक अंतर के लिए चार्ज करता है
• यदि परीक्षण में है, तो तुरंत चार्ज करता है और अब नए योजना में स्विच करता है
• डाउनग्रेड: भविष्य के नवीनीकरण के लिए लागू होने वाला प्रोरटेड क्रेडिट उत्पन्न कर सकता है

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full_immediately

• नए योजना की पूर्ण राशि तुरंत चार्ज करता है
• पुराने योजना से शेष समय की अनदेखी करता है

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difference_immediately

• अपग्रेड: पुराने और नए योजनाओं के बीच मूल्य अंतर को तुरंत चार्ज करें
• डाउनग्रेड: सदस्यता में शेष मूल्य को आंतरिक क्रेडिट के रूप में जोड़ें और नवीनीकरण पर स्वचालित रूप से लागू करें

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उदाहरण परिदृश्य

await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_pro',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'difference_immediately'
})
// Immediate charge: $50

await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_starter',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'difference_immediately'
})
// Credit added: $30 (auto-applied to future renewals for this subscription)

await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_new',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'prorated_immediately'
})
// Immediate prorated charge based on remaining days in cycle

await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_new',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'full_immediately'
})
// Immediate full charge for new plan; no credits calculated

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वेबहुक को संभालना

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संभालने के लिए घटना प्रकार

• subscription.active: सदस्यता सक्रिय की गई
• subscription.plan_changed: सदस्यता योजना बदली गई (अपग्रेड/डाउनग्रेड/ऐडऑन परिवर्तन)
• subscription.on_hold: चार्ज विफल, सदस्यता निलंबित
• subscription.renewed: नवीनीकरण सफल
• payment.succeeded: योजना परिवर्तन या नवीनीकरण के लिए भुगतान सफल
• payment.failed: भुगतान विफल

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हस्ताक्षरों की पुष्टि करें और इरादों को संभालें

import { NextRequest, NextResponse } from 'next/server';

export async function POST(req) {
  const webhookId = req.headers.get('webhook-id');
  const webhookSignature = req.headers.get('webhook-signature');
  const webhookTimestamp = req.headers.get('webhook-timestamp');
  const secret = process.env.DODO_WEBHOOK_SECRET;

  const payload = await req.text();
  // verifySignature is a placeholder – in production, use a Standard Webhooks library
  const { valid, event } = await verifySignature(
    payload,
    { id: webhookId, signature: webhookSignature, timestamp: webhookTimestamp },
    secret
  );
  if (!valid) return NextResponse.json({ error: 'Invalid signature' }, { status: 400 });

  switch (event.type) {
    case 'subscription.active':
      // mark subscription active in your DB
      break;
    case 'subscription.plan_changed':
      // refresh entitlements and reflect the new plan in your UI
      break;
    case 'subscription.on_hold':
      // notify user to update payment method
      break;
    case 'subscription.renewed':
      // extend access window
      break;
    case 'payment.succeeded':
      // reconcile payment for plan change
      break;
    case 'payment.failed':
      // log and alert
      break;
    default:
      // ignore unknown events
      break;
  }

  return NextResponse.json({ received: true });
}

import express from 'express';

const app = express();
app.post('/webhooks/dodo', express.raw({ type: 'application/json' }), async (req, res) => {
  const webhookId = req.header('webhook-id');
  const webhookSignature = req.header('webhook-signature');
  const webhookTimestamp = req.header('webhook-timestamp');
  const secret = process.env.DODO_WEBHOOK_SECRET;
  const payload = req.body.toString('utf8');

  const { valid, event } = await verifySignature(
    payload,
    { id: webhookId, signature: webhookSignature, timestamp: webhookTimestamp },
    secret
  );
  if (!valid) return res.status(400).send('Invalid signature');

  // handle events like above
  res.json({ received: true });
});

app.listen(3000);

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सर्वोत्तम प्रथाएँ

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योजना परिवर्तन रणनीति

• पूरी तरह से परीक्षण करें: उत्पादन से पहले हमेशा परीक्षण मोड में योजना परिवर्तनों का परीक्षण करें
• प्रोरशन को सावधानी से चुनें: उस प्रोरशन मोड का चयन करें जो आपके व्यवसाय मॉडल के साथ मेल खाता है
• विफलताओं को सुचारू रूप से संभालें: उचित त्रुटि हैंडलिंग और पुनः प्रयास लॉजिक लागू करें
• सफलता दर की निगरानी करें: योजना परिवर्तन सफलता/विफलता दरों को ट्रैक करें और मुद्दों की जांच करें

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वेबहुक कार्यान्वयन

• हस्ताक्षरों की पुष्टि करें: प्रामाणिकता सुनिश्चित करने के लिए हमेशा वेबहुक हस्ताक्षरों को मान्य करें
• इडेम्पोटेंसी लागू करें: डुप्लिकेट वेबहुक घटनाओं को सुचारू रूप से संभालें
• असिंक्रोनस रूप से प्रोसेस करें: भारी संचालन के साथ वेबहुक प्रतिक्रियाओं को अवरुद्ध न करें
• सब कुछ लॉग करें: डिबगिंग और ऑडिट उद्देश्यों के लिए विस्तृत लॉग बनाए रखें

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उपयोगकर्ता अनुभव

• स्पष्ट रूप से संवाद करें: ग्राहकों को बिलिंग परिवर्तनों और समय के बारे में सूचित करें
• पुष्टिकरण प्रदान करें: सफल योजना परिवर्तनों के लिए ईमेल पुष्टिकरण भेजें
• किनारे के मामलों को संभालें: परीक्षण अवधि, प्रोरशन और विफल भुगतानों पर विचार करें
• UI को तुरंत अपडेट करें: अपने एप्लिकेशन इंटरफ़ेस में योजना परिवर्तनों को दर्शाएं

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सामान्य समस्याएँ और समाधान

// Reactivate subscription from on_hold after failed plan change
async function reactivateAfterFailedPlanChange(subscriptionId) {
  // Update payment method - automatically creates charge for remaining dues
  const response = await client.subscriptions.updatePaymentMethod(subscriptionId, {
    type: 'new',
    return_url: 'https://example.com/return'
  });
  
  if (response.payment_id) {
    console.log('Charge created for remaining dues:', response.payment_id);
    console.log('Payment link:', response.payment_link);
    
    // Redirect customer to payment_link to complete payment
    // Monitor webhooks for:
    // 1. payment.succeeded - charge succeeded
    // 2. subscription.active - subscription reactivated
  }
  
  return response;
}

// Or use existing payment method if available
async function reactivateWithExistingPaymentMethod(subscriptionId, paymentMethodId) {
  const response = await client.subscriptions.updatePaymentMethod(subscriptionId, {
    type: 'existing',
    payment_method_id: paymentMethodId
  });
  
  // Monitor webhooks for payment.succeeded and subscription.active
  return response;
}

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अपने कार्यान्वयन का परीक्षण करना

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त्रुटि हैंडलिंग

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HTTP स्थिति कोड

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त्रुटि प्रतिक्रिया प्रारूप

{
  "error": {
    "code": "subscription_not_found",
    "message": "The subscription with ID 'sub_123' was not found",
    "details": {
      "subscription_id": "sub_123"
    }
  }
}

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अगले कदम

• परिवर्तन योजना API की समीक्षा करें
• ग्राहक क्रेडिट का अन्वेषण करें
• subscription.on_hold के लिए अलर्ट लागू करें
• हमारे वेबहुक एकीकरण गाइड को देखें