ميزات جديدة
1. استعادة العربات المهجورة
الكشف التلقائي عن عمليات الدفع غير المكتملة أو الفاشلة وإرسال تسلسل البريد الإلكتروني المستهدف لإرجاع العملاء. تراقب ACR المدفوعات التي لم تنجح بعد 60 دقيقة وتقوم بتصنيفها على أنها الدفع فشل أو الدفع غير مكتمل، ثم ترسل حتى 3 رسائل بريد إلكتروني قابلة للتكوين في كل تسلسل.
القدرات الرئيسية:
- تسلسل بريد إلكتروني مزدوج — فشل الدفع والدفع غير المكتمل، كل منها يحتوي على ما يصل إلى 3 رسائل
- خصومات الاسترداد — خيار لتوليد أكواد خصم للاستخدام مرة واحدة تلقائيًا لتحفيز الاسترداد
- صفحة استرداد العملاء — روابط استرداد فريدة تأخذ العملاء إلى صفحة مخصصة لإتمام عملية الشراء
- تحليلات الاسترداد — تتبع عدد العربات المهجورة، نسب الاسترداد، الإيرادات المستردة، والتقسيمات على البريد الإلكتروني/المنتج
ابدأ بتوقيت البريد الإلكتروني الافتراضي (1 ساعة، 24 ساعة، 72 ساعة) وقم بالتكرار بناءً على بيانات تحليلات الاسترداد الخاصة بك.
2. معالجة اشتراكات متعثرة
إرسال تسلسل البريد الإلكتروني تلقائيًا لاستعادة الاشتراكات المتعثرة أو الملغاة. يتم تحفيز المعالجة عندما يدخل الاشتراك في حالة التعليق (فشل الدفع) أو يتم إلغاء الاشتراك من قبل العميل من بوابة العملاء.
القدرات الرئيسية:
- تسلسل بريد إلكتروني مزدوج — التعليق والإلغاء، كل منها يحتوي على ما يصل إلى 4 رسائل
- الشحن التلقائي — عندما يقوم العميل بتحديث طريقة الدفع الخاصة به، يتم تحصيل المبالغ المستحقة تلقائيًا
- ضبط التوقيت — فترات افتراضية عند 1، 3، 5، و7 أيام، قابلة للتخصيص بالكامل لكل بريد إلكتروني
تعرف على المزيد: معالجة اشتراكات متعثرة
3. ميتاداتا الخصومات
يمكنك الآن إرفاق ميتاداتا (أزواج مفتاح-قيمة) بالخصومات عند إنشائها أو تحديثها عبر API. استخدم الميتاداتا لتتبع الخصومات حسب الحملة أو المصدر أو المرجع الداخلي للتتبع والتوفيق.
const discount = await client.discounts.create({
type: 'percentage',
amount: 1500, // 15%
code: 'SUMMER2025',
metadata: {
campaign: 'summer_promo',
source: 'email_blast'
}
});
4. استرداد Webhooks
أحداث webhook جديدة لتتبع دورة حياة الاسترداد:
| الحدث | الوصف |
|---|
abandoned_checkout.detected | تم الكشف عن عملية دفع مهجورة |
abandoned_checkout.recovered | أكمل العميل الدفع عبر رابط الاسترداد |
dunning.started | تم بدء محاولة معالجة اشتراك |
dunning.recovered | قام العميل بتحديث طريقة الدفع ونجح الدفع |
