새로운 기능
1. 버려진 장바구니 복구
완료되지 않거나 실패한 결제를 자동으로 감지하고 고객을 되돌리기 위한 타겟 이메일 시퀀스를 보냅니다. ACR은 60분 후에 성공하지 못한 결제를 모니터링하고 이를 결제 실패 또는 체크아웃 미완료로 분류한 후, 시퀀스당 최대 3개의 구성 가능한 복구 이메일을 보냅니다.
주요 기능:
- 이메일 두 가지 시퀀스 — 결제 실패와 체크아웃 미완료 각각 최대 3개의 이메일
- 복구 할인 — 복구를 유도하기 위한 단일 사용 할인 코드를 자동 생성하는 옵션
- 고객 복구 페이지 — 고유한 복구 링크가 고객을 구매 완료 전용 페이지로 안내
- 복구 분석 — 버려진 체크아웃 수, 복구율, 회수된 수익, 이메일/제품별 분석 추적
기본 이메일 타이밍(1시간, 24시간, 72시간)을 시작으로 하고 복구 분석 데이터를 기반으로 반복합니다.
2. 구독 징수
만료되거나 취소된 구독을 복구하기 위한 이메일 시퀀스를 자동으로 보냅니다. 구독이 대기 상태(결제 실패)이거나 고객 포털에서 고객에 의해 취소될 때 징수가 시작됩니다.
주요 기능:
- 이메일 두 가지 시퀀스 — 대기 상태와 취소됨 각각 최대 4개의 이메일
- 자동 청구 — 고객이 결제 방식을 업데이트하면 미지급액이 자동으로 청구됨
- 구성 가능한 타이밍 — 기본 간격은 1일, 3일, 5일, 7일이며 이메일당 완전히 맞춤화 가능
자세히 알아보기: 구독 징수
3. 할인 메타데이터
이제 API를 통해 생성하거나 업데이트할 때 할인에 메타데이터(키-값 쌍)를 첨부할 수 있습니다. 메타데이터를 사용하여 캠페인, 소스 또는 내부 참조에 따라 할인을 태그하고 추적 및 조정할 수 있습니다.
const discount = await client.discounts.create({
type: 'percentage',
amount: 1500, // 15%
code: 'SUMMER2025',
metadata: {
campaign: 'summer_promo',
source: 'email_blast'
}
});
4. 복구 웹훅
복구 라이프사이클을 추적하기 위한 새로운 웹훅 이벤트:
| 이벤트 | 설명 |
|---|
abandoned_checkout.detected | 버려진 체크아웃이 감지됨 |
abandoned_checkout.recovered | 고객이 복구 링크를 통해 결제를 완료함 |
dunning.started | 구독에 대해 징수 시도가 시작됨 |
dunning.recovered | 고객이 결제 방식을 업데이트하고 결제가 성공함 |
