> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.dodopayments.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Prenumerationsmigration till Dodo Payments

> Lär dig hur du migrerar dina befintliga prenumeranter och betalningsmetoder från din nuvarande betalningsprocessor till Dodo Payments.

## Vad är en prenumerationsmigration?

En prenumerationsmigration överför dina befintliga prenumeranter från din gamla betalningsprocessor till Dodo Payments, vilket ger dig en enda källa för all din kunddata. Utan en migration förblir kunder som du har förvärvat hittills i ditt gamla system, och endast nya kunder skulle vara synliga i Dodo Payments.

Migrationsprocessen säkerställer en sömlös faktureringsupplevelse för dina kunder—de behöver inte ange sina betalningsuppgifter på nytt eller uppleva några avbrott i sina prenumerationer.

<Warning>
  För närvarande stöder vi endast migration för **korttoken**. Apple Pay, Google Pay och andra plånbok-betalningsmetoder kan inte överföras mellan betalningsleverantörer på grund av de tokeniseringsbegränsningar som dessa leverantörer ställer.
</Warning>

## Översikt av migrationsprocessen

Prenumerationsmigrationsprocessen består av tre nyckeldelar:

1. **Överföring av betalningsmetod** — Säker överföring av känsliga kortdata från din nuvarande processor
2. **Överföring av prenumerantdata** — Export av kunduppgifter, prenumerationsplaner och faktureringsscheman
3. **Import och validering** — Sammanfoga betalningsmetoder och prenumerantdata i Dodo Payments

<Note>
  För att påbörja en migrationsprocess för prenumerationer, kontakta vårt [supportteam](mailto:support@dodopayments.com). De kommer koppla ihop dig med en dedikerad Solutions Engineer som guidar dig genom hela processen.
</Note>

## Krav

Innan du påbörjar en migration, se till att du uppfyller följande krav:

<AccordionGroup>
  <Accordion title="PCI DSS compliance verification">
    Dodo Payments är PCI DSS Level 1-kompatibelt. För att uppfylla efterlevnadskraven kan vi endast ta emot kortdata från en annan betalningsleverantör som också uppfyller PCI DSS Level 1.

    Din nuvarande processor måste tillhandahålla:

    * Deras aktuella PCI Attestation of Compliance (AOC), eller deras listning på Visas globala register över tjänsteleverantörer
    * Bekräftelse på att de stöder säkra kortdataexporter

    Visa vårt [Attestation of Compliance (AOC)](https://pub-2a89184e4c954b599464449d23f506bb.r2.dev/dodo-payments-pci-dss-aoc.pdf) för att dela med din nuvarande leverantör.
  </Accordion>

  <Accordion title="Dodo Payments integration">
    Slutför din integration med Dodo Payments och säkerställ att alla nya kunder dirigeras till Dodo Payments kassasida innan du startar migrationen. Detta förhindrar datainkonsekvenser under övergångsperioden.
  </Accordion>

  <Accordion title="Data access authorization">
    Säkerställ att du har nödvändig auktorisation för att begära en dataexport från din nuvarande leverantör. Detta kräver vanligtvis:

    * Verifiering av kontoägare
    * Skriftlig auktorisation för åtkomst till känslig data
    * Slutförande av din leverantörs säkerhetsverifieringssteg
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Steg-för-steg migrationsguide

<Steps>
  <Step title="Request payment method export from your current processor">
    Kontakta supportteamet hos din nuvarande betalningsleverantör och lämna en formell begäran om en fullständig export av kundernas korttoken.

    Du behöver:

    * Tillhandahålla verifiering av din identitet och behörighet
    * Begära att de krypterar exporten med Dodo Payments PGP offentliga nyckel (anges nedan)
    * Be dem att överföra den krypterade filen direkt till vår säkra SFTP-server

    <Info>
      Säkra överföringar sker direkt server till server via SFTP. Din Solutions Engineer kommer att tillhandahålla SFTP-uppgifterna som du delar med din nuvarande leverantör.
    </Info>

    I genomsnitt tar den här processen cirka **2 veckor**, även om tidsramen varierar beroende på din nuvarande leverantörs policyer och svarstider.
  </Step>

  <Step title="Prepare subscriber data export">
    Medan överföringen av betalningsmetoder pågår, exportera din prenumerantdata från ditt gamla system. Din Solutions Engineer kommer att ge dig en CSV-mall och vägleda dig genom de obligatoriska fälten.

    ### Nödvändig prenumerantdata

    | Field               | Description                                  |
    | ------------------- | -------------------------------------------- |
    | `customer_id`       | Ditt interna kund-ID                         |
    | `email`             | Kundens e-postadress                         |
    | `name`              | Kundens fullständiga namn                    |
    | `country`           | Tvåbokstavskod för land (ISO 3166-1 alpha-2) |
    | `currency`          | Trehjärnig valutakod (ISO 4217)              |
    | `payment_amount`    | Prenumerationsbelopp i minsta valutaanhet    |
    | `payment_interval`  | Faktureringsfrekvens (månatlig, årlig etc.)  |
    | `next_billing_date` | Nästa planerade faktureringsdatum (ISO 8601) |
    | `card_token`        | Unik token från din nuvarande leverantör     |

    <Warning>
      Fältet `card_token` är avgörande—det används för att matcha prenumerantposter med deras betalningsmetoder under importen. Se till att detta matchar exakt token i exporten av betalningsmetoder.
    </Warning>

    ### Exempel på dataformat

    ```json theme={null}
    {
      "customers": [
        {
          "customer_id": "cus_abc123",
          "email": "jane.doe@example.com",
          "name": "Jane Doe",
          "country": "US",
          "currency": "USD",
          "payment_amount": 2999,
          "payment_interval": "monthly",
          "next_billing_date": "2025-01-15T00:00:00Z",
          "card_token": "tok_xyz789",
          "metadata": {
            "plan": "pro",
            "signup_source": "website"
          }
        }
      ]
    }
    ```
  </Step>

  <Step title="Validation and testing">
    Innan importdatumet kommer vårt team att:

    * Verifiera filens integritet och kryptering av betalningsmetodens data
    * Validera din prenumerant-CSV för korrekt formatering
    * Köra en testimport i vår sandbox-miljö
    * Identifiera och lösa eventuella datakartläggningsproblem

    <Check>
      Du kommer att få en valideringsrapport som bekräftar att allt är redo för produktionsimporten.
    </Check>
  </Step>

  <Step title="Production import">
    På det överenskomna importdatumet kommer vårt tekniska team att:

    1. Importera betalningsmetodens data till vårt PCI-kompatibla Card Vault
    2. Importera dina prenumerantdata
    3. Matcha prenumeranter med deras betalningsmetoder med hjälp av korttoken
    4. Aktivera alla migrerade prenumerationer

    <Info>
      Typisk behandlingstid är **2-3 arbetsdagar** för standardmigreringar, beroende på antalet prenumeranter.
    </Info>
  </Step>

  <Step title="Post-migration verification">
    Efter att importen slutförts kommer du att få:

    * En omfattande migrationsrapport
    * En CSV som kartlägger dina gamla prenumerations-ID:n till nya Dodo Payments-ID:n
    * Tillgång till alla migrerade kunder i din Dodo Payments-instrumentpanel

    Vi rekommenderar att du:

    * Verifierar ett urval av migrerade prenumerationer i din kontrollpanel
    * Testar några prenumerationsförnyelser i sandbox-läge
    * Uppdaterar interna databassreferenser med de nya ID:na
    * Kör parallell övervakning under den första faktureringscykeln
  </Step>
</Steps>

## Migrerbar data

Följande data kan överföras under en prenumerationsmigration:

| Datatyp                 | Stöds | Anteckningar                           |
| ----------------------- | ----- | -------------------------------------- |
| Kredit-/betalkortnummer | ✅     | Krypterat via PGP                      |
| Kortets utgångsdatum    | ✅     |                                        |
| Kortinnehavarens namn   | ✅     |                                        |
| Faktureringsadresser    | ✅     |                                        |
| Kundens e-postadresser  | ✅     |                                        |
| Kundmetadata            | ✅     | Anpassade nyckel-värdepar              |
| Prenumerationsdetaljer  | ✅     | Plan, belopp, intervall                |
| Apple Pay-token         | ❌     | Kan inte överföras                     |
| Google Pay-token        | ❌     | Kan inte överföras                     |
| Andra plånbokstoken     | ❌     | Kan inte överföras                     |
| Betalningshistorik      | ❌     | Exportera från din nuvarande processor |

<Note>
  Betalningshistorik och transaktionsregister kan inte migreras. Vi rekommenderar att du exporterar denna data från din nuvarande leverantör för dina arkiv innan du slutför övergången.
</Note>

## PGP-kryptering

För maximal säkerhet vid överföring av känsliga kortdata måste alla filer **krypteras** med vår PGP offentliga nyckel. Detta ger ett extra skydd utöver transportnivåkryptering.

Dela denna nyckel med din nuvarande betalningsprocessor för att kryptera exporten av kortdata:

<Accordion title="Dodo Payments PGP Public Key">
  ```
  -----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK-----

  mQINBGflFWEBEADA8IaeXNc9ekoyWGH6TBi3PvazDTXH9MeAIcq8tcXPjr+aDTA7
  QE0oJbnH+Zi6nP6Mh20c4bftzC890/QJmk6shdgpQuCd/80yC1TT5tyqKDV517WQ
  B7A8CmbonuZ//jS+jWrekpbLFMzoro1ZkeCRDNbhF3KSrMv1UOugBHPAchtkTur8
  2k+HtIFKVW8xQ3/nrnKGeNWdHMp3y6yATjXm0E2y9Oq83CQ1TkwwB+MI0Y/uZaXv
  3016pOos3lQFXqVAvShDRzMXxvPHc902QS47v0gSj5wsVWv3g5QP/TlAE6Pvua18
  78xoROo9RLwovMmX372JeZdqKgIV+BmxlOrGCDcNOY4Flz+NRJuKbVk0UmD8f1tW
  NL5x/r36ZNnBbzohqcwp5dktiRn0MDHUsvv8StOkbFqQ+HyYSzoO1dRYGkz5bkfI
  urv4hd26I4rdu8GTpEaBcd0rx1NcNT2lbqrcTE7rux3c3Vf1QD6lSj+VbJBxxyxO
  +fgeoVNpAi4Zfyls+VYCRolVHxxdjh/Zu6iAUrpubpgBxoxwzF3vMVWDPvZahUxY
  gt340eRr6KQUpI2TK4iNhTzc4CpYP/eKyC8TavHzpuGap0f7ojNaD1yjPxKJ9HFF
  eFde7jtoglvGrdW/GnoTVBFdN4wdcrJ6+Xthlqk5n0CZLKxZzCsnJ+Y00wARAQAB
  tFlEb2RvIFBheW1lbnRzIEltcG9ydCBLZXkgKEltcG9ydCBrZXkgZm9yIGNhcmQg
  dG9rZW4gbWlncmF0aW9uKSA8cHQtdGVhbUBkb2RvcGF5bWVudHMuY29tPokCVwQT
  AQgAQRYhBAfnpp8sSFvzQCZA9mOB38/zSlnMBQJn5RVhAhsDBQkJZgGABQsJCAcC
  AiICBhUKCQgLAgQWAgMBAh4HAheAAAoJEGOB38/zSlnMLm4QAK1sQxraYnV4OC9l
  G0LNUDRKsayJ3+5uW6gbD72NhQ1Q7GpD6J1kmoXO95ZMSV4Ev+PAdBHVnhbl+LTk
  JBZTrVszeZfmAr2D0HTdBsqlB8uUISXaffL/a0POWTLRdVzHJbTPtC23SHjW8XFu
  0ixomJxnIXu1iBccEPJTWpjYQbecfK6xMbHYvLQYBCLBWbDfr7hJ3ubnF8izo4W+
  cxYmFS5A4lKs6PHC+MlikFHtKKhDaKT+Zc5c5utcGpPEFUw1vxvQkgabOie6/ufc
  EAfzHaFklDvyovfKJ3eOrTRlOG8T0TmoccxjTtx4vboaTcnKoANO0p1G5esjkAWU
  2Bpa/hTaW3YvKBlHEPovm+E4c7OieHIvw3+BS7uyWOmNHgzJcAEVkbJAvRl9X1lQ
  LzcOqBIVMyLF5zswRBHtCWHuYsolIO8zMKHmYKV52jR7OkGcZ5ekaqIKVsOmpDCk
  Rn7RWubhglOC6e+CNK+2LEQALpDLx05F4uUSmbo0KvQtgnXJHsVsesaO/CVxvdOw
  nWv3MyZbhN+EGCKbO3eoTkaM7EHRPEsHa04a+T+TPFel1B7VlTdBikoyNQxyh4a2
  V/ERoKi1qI9DS158lkPkZt90PLhPMVyOFTmTt8ZbZhp1TndmIterWGlYFz8yXb7A
  BDeo0Xmu2rmuoG7kEihSwt0UmfMSuQINBGflFWEBEACyXdG9SjXd7dRoJ5bcs64A
  Cxea1NZ90x4NWdx0lTy8ruHBSzl2SYDGhDbAAOhVTxZHr1UeDfPBp/urYiENsFeA
  Fx2V4Pt2Jj0oBJ6IIHnf1X0U+T6JzVYraaQBHUjXsq4GVoD0bWydQwE6+PSOOZ8R
  d7GlsdDl0lM38krkN84BRI/OEfLJaUKFAN9COBnna3bpUwhrvk2o05ItYK/CPoEp
  lQAI5mvO7x+kPSsWUCW905TrQuvYuJQvhCZN/2NMn7X5NzhVLLnPW+hyBfkjkWWm
  8GQoH54AADQOKAczkXuSUuLwji+TA2ImAw9FI/S5cIjxG3z4PaAg7zVeZEpjjTWN
  7QQXEMvzDLLXRSjXHsmtWmg//pgvkTxyuzPbNKK7KY9Q+Xyqb0bP5UQKrZ9nRn4l
  MMZjC7Kj7eeMv3g/V6wH60Sle0/XW1zSX0djay/Hf99eXcfntlSW0DB2pn9fa8+W
  vdmASrLwcYyGjIROxzHIW9uUs4kdJqWatzfT/0uWWwaLayEkd/lCzITn61UAYwVt
  YIhY5u9lH0ZuQsxOm267TZrrgDbN9h+z5OVLxW9ylhvXZhMa0w87z8ZTp9wCycki
  CNCM1dP0N+lxIPnDu3MztK8u/yelcKpruY5L+gMmVcyDPSYUHDO7g764IdUmSPh4
  VfIeXAsj2r5usa4/+OcxuQARAQABiQI8BBgBCAAmFiEEB+emnyxIW/NAJkD2Y4Hf
  z/NKWcwFAmflFWECGwwFCQlmAYAACgkQY4Hfz/NKWcxoIA//edJGWP4Pu70M5IlQ
  rLRhi0+hKe0l5VrR1XYcr0EA4qiRQIouab4QvHoxNpn5RGQ+C2agwraiIwIP/nqR
  Wz1arWpea8BuSeAJCI0uVQURGexB9ZIJ4oiz8itAiHyjW6x+B4zC9RKe3xGO8KIt
  FhtGMYGP+8bZyOUnIU9ZqO+mxHc/wnwCeICzE5TpITrEERbXh0XZJJCLotpss8o8
  4F0Lb/9VwObCEdxpC6IkKW9GF5WJjmycfdcojaEr26qNSj1KsKRww7ukoVthD4aT
  KRM0j3X0UFNz522hBCV/+0+cGMSc5lIRzE+gsXM8vpCW3rmWZj9pMyL5r/RH1FFL
  9N3nFvfjoiuEqQ/DRy3jdwCHXEijjo5ym1KU9AGuo42deI0nrpvzXYSSahKMOb0/
  PbF4YlrtSbXwhIsBfCUX6njvNomu2u4wDs7gv7gyimyetMZ8EwJ3aGvXlD4kHh15
  tIo5NVXXLfslGtoL+27iW4nmoAxV1lOU2c2Wei+lXEc7t6JgeI0NTdqBnYTNHsOZ
  f+dti4KGC2Y+6QKhCgvTFHdHpBJj9DzG49C+4E5ZZL3bNdsU5eXaIuJf/KW+eVQB
  EZgHVgBRCqwrDD6SpkOT2lzNxfKI5rBV+WCT+hbu83hk2Pd1K7N3JQs1fVFffF37
  1OSDhXaPYtJnVApUzaCrC5PJCXU=
  =nHcw
  -----END PGP PUBLIC KEY BLOCK-----

  ```
</Accordion>

## Tidslinje för förväntningar

| Fas                                  | Varaktighet            |
| ------------------------------------ | ---------------------- |
| Inledande installation och planering | 1-2 dagar              |
| Överföring av betalningsmetod        | \~2 veckor             |
| Förberedelse av prenumerantdata      | 3-5 dagar (parallellt) |
| Validering och testning              | 2-3 dagar              |
| Produktionsimport                    | 2-3 arbetsdagar        |
| Verifiering efter migration          | 1-2 dagar              |

<Tip>
  Den totala migreringen tar vanligtvis **3-4 veckor** från start till mål. Att börja förbereda prenumerantdatan medan överföringen av betalningsmetoder pågår hjälper till att minimera den totala tidsramen.
</Tip>

## Kom igång

Redo att migrera dina prenumerationer till Dodo Payments? Kontakta vårt team för att påbörja processen:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Contact Support" icon="envelope" href="mailto:support@dodopayments.com">
    Kontakta oss för att starta din migration och få kontakt med en Solutions Engineer.
  </Card>

  <Card title="API Documentation" icon="code" href="/api-reference/introduction">
    Utforska vår API för att förstå hur prenumerationer fungerar i Dodo Payments.
  </Card>
</CardGroup>
