> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.dodopayments.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Segment

> Skicka Dodo Payments-händelser till Segment för analys och integration av kunddataplattform.

## Introduktion

Spåra betalningshändelser i Segment för att driva din analys, marknadsföringsautomation och kunddataplattform. Skicka betalnings-, prenumerations- och kundlivscykelhändelser till 300+ downstream-verktyg automatiskt.

<Info>
  Denna integration kräver en Segment Write Key från ditt Segment-arbetsutrymme.
</Info>

## Komma igång

<Steps>
  <Step title="Open the Webhook Section">
    I din Dodo Payments-instrumentpanel, navigera till <b>Webhooks → + Lägg till slutpunkt</b> och expandera rullgardinsmenyn för integrationer.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/dodopayments/slbAEdrLLwKHfaRf/images/integrations/segment.png?fit=max&auto=format&n=slbAEdrLLwKHfaRf&q=85&s=024e80f2cafa4245742eac33f445ebe5" alt="Lägg till slutpunkt och rullgardinsmeny för integrationer" style={{ maxHeight: '500px', width: 'auto' }} width="1644" height="948" data-path="images/integrations/segment.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Select Segment">
    Välj integrationskortet <b>Segment</b>.
  </Step>

  <Step title="Enter Write Key">
    Ange din Segment Write Key i konfigurationen.
  </Step>

  <Step title="Configure Transformation">
    Redigera transformationskoden så att den formaterar händelser för Segments Track API.
  </Step>

  <Step title="Test & Create">
    Testa med exempeldata och klicka <b>Create</b> för att aktivera synkroniseringen.
  </Step>

  <Step title="Done!">
    🎉 Betalningsevenemang kommer nu att spåras i Segment och skickas till dina anslutna verktyg.
  </Step>
</Steps>

## Exempel på transformationskod

### Spåra betalningshändelser

```javascript track_payments.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.segment.io/v1/track";
    webhook.payload = {
      userId: p.customer.customer_id,
      event: "Payment Completed",
      properties: {
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        currency: p.currency || "USD",
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        payment_id: p.payment_id,
        customer_email: p.customer.email,
        customer_name: p.customer.name
      },
      timestamp: webhook.payload.timestamp
    };
  }
  return webhook;
}
```

### Spåra prenumerationslivscykel

```javascript track_subscriptions.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  const s = webhook.payload.data;
  switch (webhook.eventType) {
    case "subscription.active":
      webhook.url = "https://api.segment.io/v1/track";
      webhook.payload = {
        userId: s.customer.customer_id,
        event: "Subscription Started",
        properties: {
          subscription_id: s.subscription_id,
          product_id: s.product_id,
          amount: (s.recurring_pre_tax_amount / 100).toFixed(2),
          frequency: s.payment_frequency_interval,
          next_billing: s.next_billing_date,
          customer_email: s.customer.email
        },
        timestamp: webhook.payload.timestamp
      };
      break;
    case "subscription.cancelled":
      webhook.url = "https://api.segment.io/v1/track";
      webhook.payload = {
        userId: s.customer.customer_id,
        event: "Subscription Cancelled",
        properties: {
          subscription_id: s.subscription_id,
          product_id: s.product_id,
          cancelled_at: s.cancelled_at,
          cancel_at_next_billing: s.cancel_at_next_billing_date,
          customer_email: s.customer.email
        },
        timestamp: webhook.payload.timestamp
      };
      break;
  }
  return webhook;
}
```

### Identifiera kundegenskaper

```javascript identify_customer.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.segment.io/v1/identify";
    webhook.payload = {
      userId: p.customer.customer_id,
      traits: {
        email: p.customer.email,
        name: p.customer.name,
        total_spent: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        last_payment_date: webhook.payload.timestamp,
        customer_since: webhook.payload.timestamp
      }
    };
  }
  return webhook;
}
```

## Tips

* Använd konsekventa händelsenamn över din integration
* Inkludera relevanta egenskaper för analys och segmentering
* Ställ in korrekta tidsstämplar för noggrann händelsespårning
* Använd kund-ID:n som userId för korrekt användaridentifiering

## Felsökning

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Events not appearing in Segment">
    * Verifiera att Write Key är korrekt och aktiv
    * Kontrollera att händelsenamn följer Segments namngivningskonventioner
    * Säkerställ att userId är korrekt inställt för användaridentifiering
    * Granska Segments API-begränsningar
  </Accordion>

  <Accordion title="Transformation errors">
    * Validera att JSON-strukturen matchar Segments API-format
    * Kontrollera att alla obligatoriska fält finns
    * Säkerställ att händelsenamn är strängar, inte objekt
  </Accordion>
</AccordionGroup>