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# Segment

> Envie eventos de pagamentos do Dodo para o Segment para integração de análises e plataforma de dados do cliente.

## Introdução

Rastreie eventos de pagamento no Segment para potencializar suas análises, automação de marketing e plataforma de dados do cliente. Envie eventos de pagamento, assinatura e ciclo de vida do cliente para mais de 300 ferramentas downstream automaticamente.

<Info>
  Esta integração requer uma Segment Write Key do seu workspace do Segment.
</Info>

## Começando

<Steps>
  <Step title="Open the Webhook Section">
    No painel do Dodo Payments, navegue até <b>Webhooks → + Adicionar Endpoint</b> e expanda o menu suspenso de integrações.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/dodopayments/slbAEdrLLwKHfaRf/images/integrations/segment.png?fit=max&auto=format&n=slbAEdrLLwKHfaRf&q=85&s=024e80f2cafa4245742eac33f445ebe5" alt="Add Endpoint and integrations dropdown" style={{ maxHeight: '500px', width: 'auto' }} width="1644" height="948" data-path="images/integrations/segment.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Select Segment">
    Escolha o cartão de integração <b>Segment</b>.
  </Step>

  <Step title="Enter Write Key">
    Insira sua Segment Write Key na configuração.
  </Step>

  <Step title="Configure Transformation">
    Edite o código de transformação para formatar eventos para a Track API do Segment.
  </Step>

  <Step title="Test & Create">
    Teste com payloads de exemplo e clique em <b>Create</b> para ativar a sincronização.
  </Step>

  <Step title="Done!">
    🎉 Os eventos de pagamento agora serão rastreados no Segment e enviados para suas ferramentas conectadas.
  </Step>
</Steps>

## Exemplos de Código de Transformação

### Rastrear Eventos de Pagamento

```javascript track_payments.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.segment.io/v1/track";
    webhook.payload = {
      userId: p.customer.customer_id,
      event: "Payment Completed",
      properties: {
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        currency: p.currency || "USD",
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        payment_id: p.payment_id,
        customer_email: p.customer.email,
        customer_name: p.customer.name
      },
      timestamp: webhook.payload.timestamp
    };
  }
  return webhook;
}
```

### Rastrear Ciclo de Vida de Assinatura

```javascript track_subscriptions.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  const s = webhook.payload.data;
  switch (webhook.eventType) {
    case "subscription.active":
      webhook.url = "https://api.segment.io/v1/track";
      webhook.payload = {
        userId: s.customer.customer_id,
        event: "Subscription Started",
        properties: {
          subscription_id: s.subscription_id,
          product_id: s.product_id,
          amount: (s.recurring_pre_tax_amount / 100).toFixed(2),
          frequency: s.payment_frequency_interval,
          next_billing: s.next_billing_date,
          customer_email: s.customer.email
        },
        timestamp: webhook.payload.timestamp
      };
      break;
    case "subscription.cancelled":
      webhook.url = "https://api.segment.io/v1/track";
      webhook.payload = {
        userId: s.customer.customer_id,
        event: "Subscription Cancelled",
        properties: {
          subscription_id: s.subscription_id,
          product_id: s.product_id,
          cancelled_at: s.cancelled_at,
          cancel_at_next_billing: s.cancel_at_next_billing_date,
          customer_email: s.customer.email
        },
        timestamp: webhook.payload.timestamp
      };
      break;
  }
  return webhook;
}
```

### Identificar Propriedades do Cliente

```javascript identify_customer.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.segment.io/v1/identify";
    webhook.payload = {
      userId: p.customer.customer_id,
      traits: {
        email: p.customer.email,
        name: p.customer.name,
        total_spent: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        last_payment_date: webhook.payload.timestamp,
        customer_since: webhook.payload.timestamp
      }
    };
  }
  return webhook;
}
```

## Dicas

* Use nomes de eventos consistentes em toda a sua integração
* Inclua propriedades relevantes para análises e segmentação
* Defina timestamps adequados para rastreamento preciso de eventos
* Use IDs de clientes como userId para identificação correta do usuário

## Solução de Problemas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Events not appearing in Segment">
    * Verifique se a Write Key está correta e ativa
    * Confira se os nomes de eventos seguem as convenções do Segment
    * Garanta que o userId esteja configurado corretamente para identificação do usuário
    * Revise os limites de taxa da API do Segment
  </Accordion>

  <Accordion title="Transformation errors">
    * Valide se a estrutura JSON corresponde ao formato da API do Segment
    * Verifique se todos os campos obrigatórios estão presentes
    * Certifique-se de que os nomes de eventos são strings, não objetos
  </Accordion>
</AccordionGroup>