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# Loops

> Envie e-mails transacionais e gerencie a comunicação com o cliente através de Loops com base nos eventos de pagamentos do Dodo Payments.

## Introdução

Envie e-mails transacionais e gerencie a comunicação com o cliente automaticamente quando eventos de pagamento ocorrerem. Entregue confirmações de pagamento, atualizações de assinatura e notificações importantes com a infraestrutura de e-mail do Loops.

<Info>
  Esta integração requer sua Chave de API da Loops para autenticação.
</Info>

## Começando

<Steps>
  <Step title="Open the Webhook Section">
    No seu painel do Dodo Payments, navegue até <b>Webhooks → + Adicionar Endpoint</b> e expanda o menu suspenso de integrações.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/dodopayments/slbAEdrLLwKHfaRf/images/integrations/loops.png?fit=max&auto=format&n=slbAEdrLLwKHfaRf&q=85&s=2d66cf4c1f562427613d7b2704dcc8a3" alt="Adicionar Endpoint e menu suspenso de integrações" style={{ maxHeight: '500px', width: 'auto' }} width="1656" height="940" data-path="images/integrations/loops.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Select Loops">
    Escolha o cartão de integração <b>Loops</b>.
  </Step>

  <Step title="Enter API Key">
    Forneça sua Chave de API da Loops na configuração.
  </Step>

  <Step title="Configure Transformation">
    Edite o código de transformação para formatar e-mails para a API da Loops.
  </Step>

  <Step title="Test & Create">
    Teste com cargas úteis de exemplo e clique em <b>Create</b> para ativar o envio de e-mails.
  </Step>

  <Step title="Done!">
    🎉 Os eventos de pagamento agora acionarão automaticamente e-mails transacionais via Loops.
  </Step>
</Steps>

## Exemplos de Código de Transformação

### E-mail de Confirmação de Pagamento

```javascript payment_confirmation.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "payment_confirmation",
      email: p.customer.email,
      properties: {
        customer_name: p.customer.name,
        payment_id: p.payment_id,
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        currency: p.currency || "USD",
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        payment_date: new Date(webhook.payload.timestamp).toLocaleDateString()
      }
    };
  }
  return webhook;
}
```

### E-mail de Boas-Vindas de Assinatura

```javascript subscription_welcome.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "subscription.active") {
    const s = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "subscription_welcome",
      email: s.customer.email,
      properties: {
        customer_name: s.customer.name,
        subscription_id: s.subscription_id,
        product_id: s.product_id,
        amount: (s.recurring_pre_tax_amount / 100).toFixed(2),
        frequency: s.payment_frequency_interval,
        next_billing: s.next_billing_date
      }
    };
  }
  return webhook;
}
```

### Notificação de Falha de Pagamento

```javascript payment_failure.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.failed") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "payment_failed",
      email: p.customer.email,
      properties: {
        customer_name: p.customer.name,
        payment_id: p.payment_id,
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        error_message: p.error_message || "Payment processing failed",
        retry_link: `https://yourdomain.com/retry-payment/${p.payment_id}`
      }
    };
  }
  return webhook;
}
```

## Dicas

* Use nomes de eventos descritivos para melhor organização dos templates de e-mail
* Inclua propriedades relevantes do cliente para personalização
* Configure templates de e-mail no painel do Loops para cada evento
* Use nomes de propriedades consistentes entre eventos
* Teste a entrega de e-mails antes de entrar em produção

## Solução de Problemas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Emails not being sent">
    * Verifique se a Chave de API está correta e ativa
    * Confirme que os nomes de eventos correspondem aos seus templates da Loops
    * Garanta que os endereços de e-mail dos destinatários sejam válidos
    * Revise os limites e cotas de envio da Loops
  </Accordion>

  <Accordion title="Transformation errors">
    * Valide se a estrutura JSON corresponde ao formato da API da Loops
    * Verifique se todos os campos obrigatórios estão presentes
    * Assegure que os nomes dos eventos estão corretamente formatados
    * Confirme as permissões da chave de API
  </Accordion>
</AccordionGroup>