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# Close CRM

> Sincronize os dados de pagamentos do Dodo com o Close CRM para rastrear leads e gerenciar o pipeline de vendas.

## Introdução

Conecte seus dados de pagamento diretamente ao Close CRM para um gerenciamento de leads e rastreamento de vendas sem interrupções. Crie automaticamente contatos e oportunidades a partir de pagamentos bem-sucedidos, mantendo sua equipe de vendas informada sobre atividades geradoras de receita.

<Info>
  Esta integração requer uma chave de API Close CRM com permissões apropriadas.
</Info>

## Começando

<Steps>
  <Step title="Open the Webhook Section">
    No seu painel do Dodo Payments, navegue até <b>Webhooks → + Adicionar Endpoint</b> e expanda o menu suspenso de integrações.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/dodopayments/slbAEdrLLwKHfaRf/images/integrations/close-crm.png?fit=max&auto=format&n=slbAEdrLLwKHfaRf&q=85&s=bd462e078ea95d7853eb066cdbaebb0f" alt="Add Endpoint and integrations dropdown" style={{ maxHeight: '500px', width: 'auto' }} width="1710" height="948" data-path="images/integrations/close-crm.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Select Close CRM">
    Escolha o cartão de integração <b>Close CRM</b>.
  </Step>

  <Step title="Enter API Key">
    Forneça sua chave de API Close CRM na configuração.
  </Step>

  <Step title="Configure Transformation">
    Edite o código de transformação para mapear os dados de pagamento para os objetos do Close CRM.
  </Step>

  <Step title="Test & Create">
    Teste com cargas úteis de exemplo e clique em <b>Criar</b> para ativar a sincronização.
  </Step>

  <Step title="Done!">
    🎉 Os eventos de pagamento agora criarão/atualizarão registros automaticamente no Close CRM.
  </Step>
</Steps>

## Exemplos de Código de Transformação

### Criar Contato a partir do Pagamento

```javascript create_contact.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.close.com/api/v1/contact/";
    webhook.payload = {
      name: p.customer.name,
      emails: [p.customer.email],
      phones: [p.customer.phone || ''],
      custom: {
        payment_amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        payment_method: p.payment_method || '',
        dodo_customer_id: p.customer.customer_id
      }
    };
  }
  return webhook;
}
```

### Criar Oportunidade a partir da Assinatura

```javascript create_opportunity.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "subscription.active") {
    const s = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.close.com/api/v1/opportunity/";
    webhook.payload = {
      lead_id: s.customer.customer_id,
      value: (s.recurring_pre_tax_amount / 100).toFixed(2),
      value_period: s.payment_frequency_interval,
      title: `Subscription - ${s.product_id}`,
      custom: {
        subscription_id: s.subscription_id,
        billing_frequency: s.payment_frequency_interval,
        next_billing: s.next_billing_date
      }
    };
  }
  return webhook;
}
```

## Dicas

* Use a documentação da API do Close CRM para entender os mapeamentos de campos
* Inclua campos personalizados para dados específicos de pagamento
* Mapeie os valores das assinaturas para os valores das oportunidades
* Use IDs de clientes para associações corretas de leads

## Solução de Problemas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Records not created in Close CRM">
    * Verifique se a chave da API tem permissões de escrita
    * Verifique se os campos obrigatórios estão incluídos
    * Certifique-se de que o formato do e-mail é válido
    * Revise os limites de taxa da API do Close CRM
  </Accordion>

  <Accordion title="Transformation errors">
    * Valide se a estrutura JSON corresponde ao formato da API Close CRM
    * Verifique se todos os campos obrigatórios estão presentes
    * Certifique-se de que os nomes dos campos correspondem exatamente ao esquema do Close CRM
  </Accordion>
</AccordionGroup>