> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.dodopayments.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Relatórios > Reconcilie seu saldo, revise cada tarifa e exporte pagamentos, ajustes, repasses e o livro-razão do saldo como CSV ou XLSX para qualquer intervalo de datas. ## Introdução **Relatórios** é onde você acompanha a movimentação de dinheiro e cria exportações. Acesse **Configurações → Relatórios**. A página tem três partes: Duas visualizações dinâmicas que explicam seu saldo e suas tarifas na tela. Quatro exportações que você cria para um intervalo de datas, como CSV ou XLSX. Todos os relatórios que você criou anteriormente, prontos para serem baixados novamente. A aba Relatórios em Configurações, mostrando Acompanhar movimentação de dinheiro, Baixar relatórios e Relatórios gerados Os relatórios estão disponíveis tanto no **Test Mode** quanto no **Live Mode**, e cada um lê somente os dados desse modo. Troque o modo na barra lateral antes de criar um relatório. *** ## Acompanhar a movimentação de dinheiro Duas visualizações respondem a uma pergunta na tela, sem exigir download. Cada uma aceita um intervalo de datas e tem um botão **Exportar** que salva a mesma visualização como arquivo. ### Resumo do saldo e dos repasses Esta visualização reconcilia seu saldo no período. Ela tem três blocos. Resumo do saldo e dos repasses mostrando o bloco Resumo do saldo e o bloco Alteração do saldo por atividade **Resumo do saldo** mostra o período de ponta a ponta. | Linha | Significado | | ---------------------------------------- | ---------------------------------------------------- | | Saldo inicial | Seu saldo quando o período começou. | | Alteração líquida do saldo por atividade | Tudo o que aconteceu no período, exceto os repasses. | | Total de repasses | O dinheiro que saiu por meio de repasses. | | Saldo final | Saldo inicial + atividade − repasses. | **Alteração do saldo por atividade** divide a linha do meio em suas partes. | Linha | O que inclui | | -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Pagamentos recebidos | Pagamentos bem-sucedidos. | | Reembolsos emitidos | Reembolsos e tarifas de reembolso, menos qualquer reversão de um deles. | | Disputas perdidas | Disputas e tarifas de disputa, menos qualquer reversão de disputa. | | Tarifas deduzidas | Tarifas de pagamento, tarifas de repasse, tarifas de cobrança, tarifas de tentativa novamente de pagamento, tarifas de BYOP, tarifas de recuperação de carrinho abandonado e tarifas da Ethoca, menos qualquer reversão. | | Imposto deduzido | Imposto, menos qualquer reversão de imposto. | | Outras movimentações | Dodo Credits, ajustes manuais e conversão de moeda. | | Alteração líquida do saldo | A soma das linhas acima. | **Outras movimentações** contém os lançamentos que não pertencem a nenhuma linha nomeada acima: **Dodo Credits** (créditos que Dodo Payments aplica ao seu saldo), **ajustes manuais** (uma correção registrada pela nossa equipe) e **conversão de moeda** (a diferença registrada quando um saldo é convertido entre moedas). **Reconciliação de repasses** lista cada repasse do período em sua própria linha, com o valor bruto, cada dedução e o valor líquido repassado. Seção Reconciliação de repasses listando cada repasse com seu valor bruto, deduções e valor líquido repassado Um repasse reivindica cada lançamento do livro-razão ainda não reivindicado até sua data de corte, não apenas os pagamentos do período. Portanto, Dodo Credits e ajustes podem financiar parte de um repasse e aparecem em **Outros**. ### Todas as tarifas Todas as tarifas retiradas do seu saldo no período, com um total e uma análise detalhada por transação. Página Todas as tarifas mostrando o total do Resumo das tarifas e a seção Detalhamento das tarifas por transação *** ## Baixar relatórios Quatro relatórios criam um arquivo para qualquer intervalo de datas. Cada um abre um painel onde você escolhe o período, o formato e os filtros desse relatório. Todo relatório é exportado como **CSV** ou **XLSX**. | Relatório | O que contém | | --------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Relatório de transações** | Todos os pagamentos processados, com o status de cada transação. | | **Relatório de ajustes** | Reembolsos e disputas juntos — cada dedução do saldo em um único arquivo. | | **Relatório de repasses** | Um resumo dos repasses, com o detalhamento completo das tarifas por período de repasse. | | **Relatório de reconciliação do livro-razão** | O livro-razão do saldo, uma linha por movimentação, para reconciliar com seu extrato bancário. | ### Relatório de transações Painel Criar um relatório de transações com filtros de período, formato, método de pagamento e status do pagamento * **Método de pagamento** — Card, UPI, Wallet, Bank Transfer, Bank Redirect, Pay Later, Crypto ou Bank Debit. Selecione **All** para todos os métodos. * **Status do pagamento** — Succeeded, Failed ou Pending. ### Relatório de ajustes Painel Criar um relatório de ajustes com filtros de tipo de ajuste, método de pagamento, status do reembolso e status da disputa * **Tipo de ajuste** — All, Refunds ou Disputes. * **Método de pagamento** — os mesmos oito métodos acima. * **Status do reembolso** — Succeeded, Failed ou Pending. * **Status da disputa** — Opened, Challenged, Accepted, Lost, Won, Cancelled ou Expired. ### Relatório de repasses Escolha um período e um formato. Este relatório não precisa de outro filtro. Painel Criar um relatório de repasses com opções de período e formato ### Relatório de reconciliação do livro-razão Este relatório tem dois modos. Use **Reconciliation by** para escolher um. Painel Criar um relatório de reconciliação do livro-razão definido como Period, mostrando a lista de filtros de tipo de evento **Period** exporta todas as movimentações do livro-razão em um intervalo de datas. **Payout ID** exporta as movimentações de um repasse. Insira a referência do repasse (por exemplo, `pyt_kxncrebha`) para obter as linhas exatas liquidadas por esse repasse. O mesmo painel definido como Payout ID, mostrando o campo que recebe uma referência de repasse Um ID de repasse que não existe retorna um erro. Ele não retorna um arquivo vazio. **Tipos de evento** filtra as linhas pelo tipo de movimentação do saldo. Selecione **All** para manter todos os tipos ou escolha entre estes: | Grupo | Opções | | ---------- | ------------------------------------------------------------------------------------ | | Entradas | Payment, Dodo Credits, Adjustment, Currency Conversion | | Repasses | Payout, Payout Reversal, Payout Fees, Payout Fees Reversal | | Reembolsos | Refund, Refund Reversal, Refund Fees, Refund Fees Reversal | | Disputas | Dispute, Dispute Fees, Dispute Reversal | | Tarifas | Payment Fees, Payment Retry Fee, Dunning Fees, Abandoned Cart Recovery Fee, BYOP Fee | | Imposto | Tax, Tax Reversal | Nem todo tipo tem uma reversão. Apenas Payout, Payout Fees, Refund, Refund Fees, Dispute e Tax têm. Use o modo **Payout ID** para responder "o que havia neste repasse?". Use **Period** com **All** tipos de evento para reconciliar um extrato bancário linha por linha. *** ## Criar e baixar um relatório Acesse **Configurações → Relatórios** e selecione o relatório de que precisa. Escolha um intervalo de datas. Somente os dados dentro desse intervalo entram no arquivo. Selecione **CSV** ou **XLSX** e defina os filtros desse relatório. Selecione **Download Report**. O arquivo será baixado e o relatório será adicionado a **Generated Reports**. O nome do arquivo contém o relatório e o intervalo de datas, portanto um download pode ser identificado sem ser aberto — por exemplo, `dodo_ledger_2026-06-01_to_2026-06-30.csv`. Uma exportação CSV começa com uma marca de ordem de bytes UTF-8, para que o Excel abra corretamente caracteres acentuados e scripts não latinos. ### Limites de linhas Uma única exportação tem um limite, portanto um período extenso pode precisar ser dividido. | Relatório | CSV | XLSX | | ---------------------------- | -------------- | -------------- | | Reconciliação do livro-razão | 500.000 linhas | 100.000 linhas | | Todos os outros relatórios | 100.000 linhas | 50.000 linhas | Se o intervalo de datas ultrapassar o limite, a exportação será recusada com uma mensagem. Reduza o intervalo ou adicione um filtro e crie o relatório novamente. Escolha CSV para um período extenso. O limite de linhas é maior. *** ## Relatórios gerados Cada relatório criado por você é registrado, para que possa baixá-lo novamente sem precisar recriá-lo. | Coluna | Significado | | ------------------ | ----------------------------------- | | Relatório | O tipo de relatório. | | Intervalo de datas | O período abrangido pelo relatório. | | Formato | CSV ou XLSX. | | Linhas | Quantas linhas o arquivo contém. | | Gerado por | O membro da equipe que o criou. | | Criado em | Quando foi criado. | | Status | **Completed** ou **Failed**. | Um link de download é válido por pouco tempo. Se o arquivo armazenado tiver expirado, Dodo Payments o recriará usando os mesmos parâmetros e a linha será marcada como regenerada. Um relatório recriado pode ser diferente do original. Os dados por trás de um intervalo de datas continuam mudando — um reembolso ou uma disputa registrados após a primeira criação aparecem na recriação. Mantenha o arquivo baixado se precisar dos valores exatamente como estavam. *** ## De qual relatório preciso? | Pergunta | Relatório | | ------------------------------------------------- | ----------------------------------------------- | | Por que meu saldo tem este valor? | Resumo do saldo e dos repasses | | O que havia neste repasse? | Reconciliação do livro-razão, por **Payout ID** | | Quais tarifas paguei? | Todas as tarifas | | Preciso de todos os pagamentos para meu contador. | Relatório de transações | | Quanto me custaram os reembolsos e as disputas? | Relatório de ajustes | | Preciso comparar com meu extrato bancário. | Reconciliação do livro-razão, por **Period** | *** ## Boas práticas * Comece a reconciliação com o **Resumo do saldo e dos repasses**. Baixe um relatório detalhado somente quando um valor precisar ser explicado. * Exporte **CSV** para um período longo e **XLSX** somente quando for trabalhar manualmente no arquivo. * Mantenha o arquivo baixado. Não há garantia de que uma recriação coincida com ele. * Filtre antes de ampliar o intervalo de datas. Um filtro mantém a exportação abaixo do limite de linhas. Se um valor parecer incorreto, verifique primeiro o intervalo de datas e os filtros. Se ainda estiver incorreto, entre em contato com [support@dodopayments.com](mailto:support@dodopayments.com) com o tipo de relatório e o período. ## Próximos passos Acompanhe a receita, os clientes, a retenção e a saúde das transações. Entenda seus ganhos, deduções e ciclos de repasse. Veja como e quando os repasses chegam à sua conta bancária. Inicie e monitore reembolsos.