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# 세그먼트

> Dodo Payments 이벤트를 세그먼트로 전송하여 분석 및 고객 데이터 플랫폼 통합을 수행합니다.

## 소개

세그먼트에서 결제 이벤트를 추적하여 분석, 마케팅 자동화 및 고객 데이터 플랫폼을 강화하세요. 결제, 구독 및 고객 생애 주기 이벤트를 300개 이상의 하위 도구로 자동으로 전송합니다.

<Info>
  이 통합을 사용하려면 Segment 작업공간의 Segment 쓰기 키가 필요합니다.
</Info>

## 시작하기

<Steps>
  <Step title="Open the Webhook Section">
    Dodo Payments 대시보드에서 <b>Webhooks → + Add Endpoint</b>로 이동하고 통합 드롭다운을 확장합니다.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/dodopayments/slbAEdrLLwKHfaRf/images/integrations/segment.png?fit=max&auto=format&n=slbAEdrLLwKHfaRf&q=85&s=024e80f2cafa4245742eac33f445ebe5" alt="Add Endpoint and integrations dropdown" style={{ maxHeight: '500px', width: 'auto' }} width="1644" height="948" data-path="images/integrations/segment.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Select Segment">
    <b>Segment</b> 통합 카드를 선택합니다.
  </Step>

  <Step title="Enter Write Key">
    설정에서 Segment 쓰기 키를 입력합니다.
  </Step>

  <Step title="Configure Transformation">
    이벤트를 Segment의 Track API 형식으로 맞추도록 변환 코드를 수정합니다.
  </Step>

  <Step title="Test & Create">
    샘플 페이로드로 테스트한 뒤 <b>Create</b>을 클릭하여 동기화를 활성화합니다.
  </Step>

  <Step title="Done!">
    🎉 이제 결제 이벤트가 Segment에서 추적되어 연결된 도구로 전송됩니다.
  </Step>
</Steps>

## 변환 코드 예제

### 결제 이벤트 추적

```javascript track_payments.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.segment.io/v1/track";
    webhook.payload = {
      userId: p.customer.customer_id,
      event: "Payment Completed",
      properties: {
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        currency: p.currency || "USD",
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        payment_id: p.payment_id,
        customer_email: p.customer.email,
        customer_name: p.customer.name
      },
      timestamp: webhook.payload.timestamp
    };
  }
  return webhook;
}
```

### 구독 생애 주기 추적

```javascript track_subscriptions.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  const s = webhook.payload.data;
  switch (webhook.eventType) {
    case "subscription.active":
      webhook.url = "https://api.segment.io/v1/track";
      webhook.payload = {
        userId: s.customer.customer_id,
        event: "Subscription Started",
        properties: {
          subscription_id: s.subscription_id,
          product_id: s.product_id,
          amount: (s.recurring_pre_tax_amount / 100).toFixed(2),
          frequency: s.payment_frequency_interval,
          next_billing: s.next_billing_date,
          customer_email: s.customer.email
        },
        timestamp: webhook.payload.timestamp
      };
      break;
    case "subscription.cancelled":
      webhook.url = "https://api.segment.io/v1/track";
      webhook.payload = {
        userId: s.customer.customer_id,
        event: "Subscription Cancelled",
        properties: {
          subscription_id: s.subscription_id,
          product_id: s.product_id,
          cancelled_at: s.cancelled_at,
          cancel_at_next_billing: s.cancel_at_next_billing_date,
          customer_email: s.customer.email
        },
        timestamp: webhook.payload.timestamp
      };
      break;
  }
  return webhook;
}
```

### 고객 속성 식별

```javascript identify_customer.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.segment.io/v1/identify";
    webhook.payload = {
      userId: p.customer.customer_id,
      traits: {
        email: p.customer.email,
        name: p.customer.name,
        total_spent: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        last_payment_date: webhook.payload.timestamp,
        customer_since: webhook.payload.timestamp
      }
    };
  }
  return webhook;
}
```

## 팁

* 통합 전반에 걸쳐 일관된 이벤트 이름 사용
* 분석 및 세분화를 위한 관련 속성 포함
* 정확한 이벤트 추적을 위한 적절한 타임스탬프 설정
* 적절한 사용자 식별을 위해 customer ID를 userId로 사용

## 문제 해결

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Events not appearing in Segment">
    * 쓰기 키가 정확하고 활성화되어 있는지 확인합니다
    * 이벤트 이름이 Segment 명명 규칙을 따르는지 확인합니다
    * 사용자 식별을 위해 userId가 적절히 설정되었는지 확인합니다
    * Segment API 속도 제한을 검토합니다
  </Accordion>

  <Accordion title="Transformation errors">
    * JSON 구조가 Segment API 형식과 일치하는지 검증합니다
    * 모든 필수 필드가 포함되어 있는지 확인합니다
    * 이벤트 이름이 객체가 아닌 문자열인지 확인합니다
  </Accordion>
</AccordionGroup>