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# 수익 회복

> Dodo Payments의 자동 재시도, Dunning 이메일 및 장바구니 복구 기능을 사용하여 실패한 결제 및 포기된 결제로 인한 수익을 복구하십시오.

<Info>
  모든 실패한 결제가 수익 손실을 의미하지는 않습니다. Dodo Payments는 통합 작업 없이도 실패한 갱신 및 포기된 체크아웃을 자동으로 복구하는 세 가지 도구를 포함합니다.
</Info>

## 복구 도구

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Subscription Payment Retries" icon="arrow-rotate-right" href="/features/recovery/payment-retries">
    스마트 백오프 일정에 따라 실패한 구독 갱신을 조용히 재시도하십시오.
  </Card>

  <Card title="Subscription Dunning" icon="repeat" href="/features/recovery/subscription-dunning">
    갱신이 실패하거나 취소될 때 결제 수단을 업데이트하도록 고객에게 이메일을 보내십시오.
  </Card>

  <Card title="Abandoned Cart Recovery" icon="cart-shopping" href="/features/recovery/abandoned-cart-recovery">
    일회성 체크아웃에 실패하거나 포기한 고객에게 다시 돌아오도록 이메일을 보내십시오.
  </Card>
</CardGroup>

## 어떤 도구가 무엇을 복구하는가

실패한 시나리오에 맞는 도구를 선택하십시오:

| 시나리오                                        | 복구 도구                                                 | 복구 방식                        |
| ------------------------------------------- | ----------------------------------------------------- | ---------------------------- |
| 구독 **갱신**이 **소프트 감소**로 실패함 (자금 부족, 네트워크 오류) | [결제 재시도](/features/recovery/payment-retries)          | 기존 카드를 백오프 일정에 따라 자동으로 다시 청구 |
| 구독 **갱신**이 **하드 감소**로 실패함 (만료/유효하지 않은 카드)   | [구독 Dunning](/features/recovery/subscription-dunning) | 고객에게 결제 수단을 업데이트하도록 이메일 발송   |
| 고객이 구독을 **취소**함                             | [구독 Dunning](/features/recovery/subscription-dunning) | 고객에게 재구매하도록 이메일 발송           |
| **일회성** 체크아웃 실패나 포기                         | [장바구니 복구](/features/recovery/abandoned-cart-recovery) | 구매를 완료하도록 고객에게 이메일 발송        |

## 도구들의 협력작용

구독의 경우, **결제 재시도**와 **Dunning**은 상호 보완적입니다: 재시도는 소프트 감소를 조용히 복구하고, Dunning은 결제 수단이 실제로 업데이트가 필요한 고객을 복구합니다. 둘 다 활성화하면 가장 넓은 범위의 회복을 제공합니다. 기본 실패 코드를 이해하고 언제 재시도가 가치가 있는지 알아보려면 [결제 실패 처리](/developer-resources/handle-payment-failures)를 참조하십시오.

## 분석

대시보드의 **분석** 섹션의 **복구** 탭에서 재시도, Dunning 및 장바구니 복구 메트릭을 포함한 회복 성능을 추적하십시오. 전체 분석을 보려면 [분석 및 보고](/features/analytics-and-reporting)를 참조하십시오.

## 관련

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Handle Payment Failures" icon="screwdriver-wrench" href="/developer-resources/handle-payment-failures">
    실패 코드를 읽고 재시도할 때를 결정하십시오.
  </Card>

  <Card title="Subscriptions" icon="repeat" href="/features/subscription">
    복구 흐름에 관련된 구독 상태를 이해하십시오.
  </Card>

  <Card title="Recovery Webhooks" icon="webhook" href="/developer-resources/webhooks/intents/recovery">
    Dunning 및 포기된 체크아웃 이벤트에 대응하십시오.
  </Card>

  <Card title="Customer Portal" icon="id-card" href="/features/customer-portal">
    고객이 결제 수단을 업데이트하여 복구하는 장소.
  </Card>
</CardGroup>