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# Close CRM

> Sincronizza i dati di Dodo Payments con Close CRM per monitorare i lead e gestire il pipeline di vendita.

## Introduzione

Collega i tuoi dati di pagamento direttamente a Close CRM per una gestione dei lead e un tracciamento delle vendite senza soluzione di continuità. Crea automaticamente contatti e opportunità da pagamenti riusciti, mantenendo il tuo team di vendita informato sulle attività generatrici di entrate.

<Info>
  Questa integrazione richiede una chiave API di Close CRM con le autorizzazioni appropriate.
</Info>

## Iniziare

<Steps>
  <Step title="Open the Webhook Section">
    Nel tuo dashboard di Dodo Payments, naviga su <b>Webhooks → + Aggiungi Endpoint</b> ed espandi il menu a discesa delle integrazioni.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/dodopayments/slbAEdrLLwKHfaRf/images/integrations/close-crm.png?fit=max&auto=format&n=slbAEdrLLwKHfaRf&q=85&s=bd462e078ea95d7853eb066cdbaebb0f" alt="Aggiungi Endpoint e menu integrazioni" style={{ maxHeight: '500px', width: 'auto' }} width="1710" height="948" data-path="images/integrations/close-crm.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Select Close CRM">
    Scegli la scheda di integrazione <b>Close CRM</b>.
  </Step>

  <Step title="Enter API Key">
    Inserisci la tua chiave API Close CRM nella configurazione.
  </Step>

  <Step title="Configure Transformation">
    Modifica il codice di trasformazione per mappare i dati dei pagamenti sugli oggetti Close CRM.
  </Step>

  <Step title="Test & Create">
    Testa con payload di esempio e clicca su <b>Create</b> per attivare la sincronizzazione.
  </Step>

  <Step title="Done!">
    🎉 Gli eventi di pagamento creeranno/aggiorneranno automaticamente i record in Close CRM.
  </Step>
</Steps>

## Esempi di Codice di Trasformazione

### Crea Contatto da Pagamento

```javascript create_contact.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.close.com/api/v1/contact/";
    webhook.payload = {
      name: p.customer.name,
      emails: [p.customer.email],
      phones: [p.customer.phone || ''],
      custom: {
        payment_amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        payment_method: p.payment_method || '',
        dodo_customer_id: p.customer.customer_id
      }
    };
  }
  return webhook;
}
```

### Crea Opportunità da Abbonamento

```javascript create_opportunity.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "subscription.active") {
    const s = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.close.com/api/v1/opportunity/";
    webhook.payload = {
      lead_id: s.customer.customer_id,
      value: (s.recurring_pre_tax_amount / 100).toFixed(2),
      value_period: s.payment_frequency_interval,
      title: `Subscription - ${s.product_id}`,
      custom: {
        subscription_id: s.subscription_id,
        billing_frequency: s.payment_frequency_interval,
        next_billing: s.next_billing_date
      }
    };
  }
  return webhook;
}
```

## Suggerimenti

* Utilizza la documentazione API di Close CRM per comprendere le mappature dei campi
* Includi campi personalizzati per dati specifici dei pagamenti
* Mappa gli importi degli abbonamenti ai valori delle opportunità
* Usa gli ID cliente per associazioni corrette dei lead

## Risoluzione dei Problemi

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Records not created in Close CRM">
    * Verifica che la chiave API abbia autorizzazioni di scrittura
    * Controlla che i campi obbligatori siano inclusi
    * Assicurati che il formato della email sia valido
    * Revisiona i limiti di richiesta dell'API di Close CRM
  </Accordion>

  <Accordion title="Transformation errors">
    * Valida che la struttura JSON corrisponda al formato dell'API di Close CRM
    * Verifica che siano presenti tutti i campi richiesti
    * Assicurati che i nomi dei campi corrispondano esattamente allo schema di Close CRM
  </Accordion>
</AccordionGroup>