> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.dodopayments.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Report > Riconcilia il tuo saldo, esamina ogni commissione ed esporta pagamenti, rettifiche, payout e il registro del saldo in formato CSV o XLSX per qualsiasi intervallo di date. ## Introduzione **Report** è il punto in cui monitori i movimenti di denaro e crei esportazioni. Vai su **Impostazioni → Report**. La pagina è composta da tre parti: Due viste dinamiche che spiegano a schermo il tuo saldo e le tue commissioni. Quattro esportazioni che puoi creare per un intervallo di date, in formato CSV o XLSX. Ogni report creato in precedenza, pronto per essere scaricato di nuovo. La scheda Reports nelle impostazioni, con Track Money Movement, Download Reports e Generated Reports I report sono disponibili sia in **Test Mode** sia in **Live Mode** e ciascuno legge solo i dati della relativa modalità. Cambia modalità nella barra laterale prima di creare un report. *** ## Monitorare i movimenti di denaro Due viste rispondono a una domanda direttamente a schermo, senza download. Ciascuna accetta un intervallo di date e dispone di un pulsante **Export** che salva la stessa vista come file. ### Riepilogo saldo e payout Questa vista riconcilia il tuo saldo per il periodo. È composta da tre sezioni. Riepilogo saldo e payout con le sezioni Riepilogo del saldo e Variazione del saldo derivante dall'attività **Riepilogo del saldo** mostra il periodo dall'inizio alla fine. | Riga | Significato | | -------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------- | | Saldo iniziale | Il tuo saldo all'inizio del periodo. | | Variazione netta del saldo derivante dall'attività | Tutto ciò che è accaduto nel periodo, esclusi i payout. | | Payout totali | Il denaro uscito tramite i payout. | | Saldo finale | Saldo iniziale + attività − payout. | **Variazione del saldo derivante dall'attività** scompone la riga centrale nei suoi elementi. | Riga | Cosa include | | -------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Pagamenti ricevuti | Pagamenti completati con successo. | | Rimborsi emessi | Rimborsi e commissioni sui rimborsi, al netto di eventuali storni di entrambi. | | Dispute perse | Dispute e commissioni sulle dispute, al netto di eventuali storni delle dispute. | | Commissioni detratte | Commissioni sui pagamenti, commissioni sui payout, commissioni di dunning, commissioni sui tentativi di pagamento, commissioni BYOP, commissioni per il recupero dei carrelli abbandonati e commissioni Ethoca, al netto di eventuali storni. | | Imposte detratte | Imposte, al netto di eventuali storni delle imposte. | | Altri movimenti | Dodo Credits, rettifiche manuali e conversione valutaria. | | Variazione netta del saldo | La somma delle righe precedenti. | **Altri movimenti** include le registrazioni che non appartengono a nessuna delle righe precedenti: **Dodo Credits** (crediti che Dodo Payments applica al tuo saldo), **rettifiche manuali** (una correzione registrata dal nostro team) e **conversione valutaria** (la differenza registrata quando un saldo viene convertito tra valute). **Riconciliazione dei payout** elenca ogni payout del periodo in una riga separata, con l'importo lordo, ogni detrazione e l'importo netto pagato. Sezione Riconciliazione dei payout che elenca ogni payout con importo lordo, detrazioni e importo netto pagato Un payout include ogni registrazione del ledger non ancora reclamata fino alla relativa data limite, non solo i pagamenti del periodo. Dodo Credits e le rettifiche possono quindi finanziare parte di un payout e vengono visualizzati in **Altro**. ### Tutte le commissioni Ogni commissione prelevata dal tuo saldo nel periodo, con un totale e una suddivisione per transazione. Pagina Tutte le commissioni con il totale del Riepilogo commissioni e la sezione Suddivisione delle commissioni per transazione *** ## Scaricare i report Quattro report creano un file per qualsiasi intervallo di date. Ciascuno apre un pannello in cui scegli il periodo, il formato e i filtri per quel report. Ogni report viene esportato in formato **CSV** o **XLSX**. | Report | Cosa contiene | | ---------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Report delle transazioni** | Ogni pagamento elaborato, con lo stato di ciascuna transazione. | | **Report delle rettifiche** | Rimborsi e dispute insieme: ogni detrazione dal saldo in un unico file. | | **Report dei payout** | Un riepilogo dei payout, con la suddivisione completa delle commissioni per periodo di payout. | | **Report di riconciliazione del ledger** | Il ledger del saldo, una riga per movimento, da riconciliare con l'estratto conto bancario. | ### Report delle transazioni Pannello Crea un report delle transazioni con filtri per periodo, formato, metodo di pagamento e stato del pagamento * **Metodo di pagamento** — Card, UPI, Wallet, Bank Transfer, Bank Redirect, Pay Later, Crypto o Bank Debit. Seleziona **All** per tutti i metodi. * **Stato del pagamento** — Succeeded, Failed o Pending. ### Report delle rettifiche Pannello Crea un report delle rettifiche con filtri per tipo di rettifica, metodo di pagamento, stato del rimborso e stato della disputa * **Tipo di rettifica** — All, Refunds o Disputes. * **Metodo di pagamento** — gli stessi otto metodi indicati sopra. * **Stato del rimborso** — Succeeded, Failed o Pending. * **Stato della disputa** — Opened, Challenged, Accepted, Lost, Won, Cancelled o Expired. ### Report dei payout Scegli un periodo e un formato. Questo report non richiede altri filtri. Pannello Crea un report dei payout con opzioni per periodo e formato ### Report di riconciliazione del ledger Questo report ha due modalità. Usa **Reconciliation by** per sceglierne una. Pannello Crea un report di riconciliazione del ledger impostato su Period, con l'elenco dei filtri per tipo di evento **Period** esporta ogni movimento del ledger in un intervallo di date. **Payout ID** esporta i movimenti di un singolo payout. Inserisci il riferimento del payout (ad esempio `pyt_kxncrebha`) per ottenere le righe esatte regolate da quel payout. Lo stesso pannello impostato su Payout ID, con il campo che accetta un riferimento di payout Un Payout ID inesistente restituisce un errore. Non restituisce un file vuoto. **Tipi di evento** filtra le righe in base al tipo di movimento del saldo. Seleziona **All** per mantenere ogni tipo oppure scegli tra questi: | Gruppo | Opzioni | | ----------- | ------------------------------------------------------------------------------------ | | Entrate | Payment, Dodo Credits, Adjustment, Currency Conversion | | Payout | Payout, Payout Reversal, Payout Fees, Payout Fees Reversal | | Rimborsi | Refund, Refund Reversal, Refund Fees, Refund Fees Reversal | | Dispute | Dispute, Dispute Fees, Dispute Reversal | | Commissioni | Payment Fees, Payment Retry Fee, Dunning Fees, Abandoned Cart Recovery Fee, BYOP Fee | | Imposte | Tax, Tax Reversal | Non tutti i tipi hanno uno storno. Solo Payout, Payout Fees, Refund, Refund Fees, Dispute e Tax lo prevedono. Usa la modalità **Payout ID** per rispondere alla domanda "cosa c'era in questo payout?". Usa **Period** con i tipi di evento **All** per riconciliare un estratto conto bancario riga per riga. *** ## Creare e scaricare un report Vai su **Impostazioni → Report** e seleziona il report che ti serve. Scegli un intervallo di date. Nel file entrano solo i dati compresi in questo intervallo. Seleziona **CSV** o **XLSX**, quindi imposta i filtri per quel report. Seleziona **Download Report**. Il file viene scaricato e il report viene aggiunto a **Generated Reports**. Il nome del file contiene il report e l'intervallo di date, quindi un download è identificabile senza aprirlo, ad esempio `dodo_ledger_2026-06-01_to_2026-06-30.csv`. Un'esportazione CSV inizia con un byte order mark UTF-8, così Excel apre correttamente i caratteri accentati e gli alfabeti non latini. ### Limiti delle righe Una singola esportazione è soggetta a un limite, quindi potrebbe essere necessario suddividere un periodo ampio. | Report | CSV | XLSX | | -------------------------- | ------------- | ------------- | | Riconciliazione del ledger | 500.000 righe | 100.000 righe | | Ogni altro report | 100.000 righe | 50.000 righe | Se l'intervallo di date supera il limite, l'esportazione viene rifiutata con un messaggio. Riduci l'intervallo o aggiungi un filtro, quindi ricreala. Scegli CSV per un periodo ampio. Il limite di righe è maggiore. *** ## Report generati Ogni report creato viene registrato, così puoi scaricarlo di nuovo senza ricrearlo. | Colonna | Significato | | ------------------ | -------------------------------------- | | Report | Il tipo di report. | | Intervallo di date | Il periodo coperto dal report. | | Formato | CSV o XLSX. | | Righe | Il numero di righe contenute nel file. | | Generato da | Il membro del team che lo ha creato. | | Creato il | Quando è stato creato. | | Stato | **Completato** o **Non riuscito**. | Un link per il download è valido per un breve periodo. Se il file memorizzato è scaduto, Dodo Payments lo ricrea usando gli stessi parametri e la riga viene contrassegnata come rigenerata. Un report ricreato può differire dall'originale. I dati alla base di un intervallo di date continuano a cambiare: un rimborso o una disputa registrati dopo la prima creazione appaiono nella ricreazione. Conserva il file scaricato se ti servono i dati esattamente come erano in precedenza. *** ## Quale report mi serve? | Domanda | Report | | ------------------------------------------------------- | --------------------------------------------- | | Perché il mio saldo è questo? | Riepilogo saldo e payout | | Cosa c'era in questo payout? | Riconciliazione del ledger, per **Payout ID** | | Quali commissioni ho pagato? | Tutte le commissioni | | Mi servono tutti i pagamenti per il mio commercialista. | Report delle transazioni | | Quanto mi sono costati rimborsi e dispute? | Report delle rettifiche | | Devo confrontare il mio estratto conto bancario. | Riconciliazione del ledger, per **Period** | *** ## Buone pratiche * Inizia la riconciliazione con **Riepilogo saldo e payout**. Scarica un report dettagliato solo quando devi spiegare un dato. * Esporta in **CSV** per un periodo lungo e usa **XLSX** solo quando lavorerai manualmente nel file. * Conserva il file scaricato. Non è garantito che una ricreazione corrisponda all'originale. * Applica i filtri prima di ampliare l'intervallo di date. Un filtro mantiene l'esportazione entro il limite di righe. Se un dato sembra errato, controlla prima l'intervallo di date e i filtri. Se è ancora errato, contatta [support@dodopayments.com](mailto:support@dodopayments.com) indicando il tipo di report e il periodo. ## Prossimi passaggi Monitora ricavi, clienti, fidelizzazione e stato delle transazioni. Comprendi i tuoi guadagni, le detrazioni e i cicli dei payout. Scopri come e quando i payout raggiungono il tuo conto bancario. Avvia e monitora i rimborsi.