> ## Documentation Index
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# Account Verification
> Complete account verification to activate payments and payouts. Learn about required forms, identity verification, business verification, compliance requirements, and ongoing monitoring.
At Dodo Payments, businesses can start using live mode immediately after sign-up. **Live mode is available from day 1.**
To receive live payments and activate payouts, you must complete **Account Verification**. This process includes:
1. अपना **खाता प्रकार** चुनना (व्यक्ति या पंजीकृत इकाई)
2. **उत्पाद और भुगतान विवरण** पूर्ण करना
3. आपके प्रस्तुत जानकारी की अनुपालन टीम द्वारा समीक्षा
Once approved, your account will be enabled for live payments and payouts. This ensures compliance with regulatory guidelines, card-network rules, tax requirements, and our Merchant Acceptance Policy.
For the most up-to-date and comprehensive details on supported and prohibited product categories, as well as restricted and accepted business locations, please refer to our [Merchant Acceptance Policy](/miscellaneous/merchant-acceptance).
## Account Verification
The Verification section is available in your dashboard.
### When Do You Need to Complete Verification?
Complete the verification process after sign-up to receive access to live payments and enable payouts as soon as possible.
### अपना खाता प्रकार चुनना
सत्यापन शुरू करने से पहले, आपको चुनना होगा कि आप एक **व्यक्ति** हैं या एक **पंजीकृत इकाई**।
| व्यक्ति | पंजीकृत इकाई |
| ---------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------ |
| आप एक निर्माता या एकमात्र मालिक हैं | आपका व्यवसाय पंजीकृत है (Pvt Ltd, LLP, LLC, आदि) |
| भुगतान और भुगतान सीधे आपके व्यक्तिगत रूप से जुड़े होते हैं | आपके पास GST, EIN या अन्य व्यापार कर ID है |
| आपके पास कंपनी पंजीकरण या व्यापार कर ID नहीं है | भुगतान आपके कंपनी बैंक खाते से जुड़े होते हैं |
### भुगतान को सक्रिय करने के चरण
अपने डैशबोर्ड में **सत्यापन** अनुभाग पर जाएं।
**आधारभूत बातों से शुरू करते हैं।** हमें बताएं कि आप कैसे कार्य करते हैं ताकि हम आपके लिए सत्यापन को अनुकूलित कर सकें। उस विकल्प को चुनें जो आज आपकी सेटअप से सबसे अच्छा मेल खाता हो — **व्यक्ति** या **पंजीकृत इकाई**।
**उत्पाद सूचना फॉर्म** पूर्ण करें और जमा करें। यह छोटा फॉर्म हमें आपके व्यवसाय को समझने में मदद करता है।
सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए सभी आवश्यक भुगतान विवरण फॉर्म को **क्रमबद्ध तरीके** से जमा करें। फॉर्म एक-एक करके अनलॉक होते हैं — आपको प्रत्येक फॉर्म पूरा करना और जमा करना होगा इससे पहले कि अगला फॉर्म उपलब्ध हो।
लाइव भुगतान और भुगतान सक्रिय करने के लिए सत्यापन पूर्ण करें। अधिकांश समीक्षाएं 72 घंटों के भीतर समाप्त हो जाती हैं।
जब तक सत्यापन पूर्ण नहीं हो जाता:
* आपके खाते के लिए लाइव भुगतान उपलब्ध नहीं होंगे।
* आपके खाते के लिए भुगतान उपलब्ध नहीं होंगे।
### खाता प्रकार के अनुसार आवश्यक फॉर्म
जो फॉर्म आपको पूर्ण करने की आवश्यकता है वह आपके खाता प्रकार पर निर्भर करता है। फॉर्म को **नीचे दिखाए गए क्रम** में पूर्ण किया जाना चाहिए — प्रत्येक फॉर्म जमा होने के बाद ही अगला अनलॉक होता है।
| खाता प्रकार | आवश्यक फॉर्म (क्रम में) |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| **व्यक्ति** | उत्पाद सूचना फॉर्म → पहचान सत्यापन (KYC) → बैंक सत्यापन |
| **पंजीकृत इकाई** | उत्पाद सूचना फॉर्म → पहचान सत्यापन (KYC) → व्यापार सत्यापन (KYB) → बैंक सत्यापन |
यदि आप एक **यूके पंजीकृत इकाई** हैं, तो आपको सत्यापन प्रक्रिया के भाग के रूप में [कर फॉर्म W-8BEN-E](#5-additional-compliance) भी प्रस्तुत करना होगा।
### खाता प्रकार बदलना
आप अपना खाता प्रकार (व्यक्ति ↔ पंजीकृत इकाई) तब तक बदल सकते हैं जब तक सभी प्रस्तुत फॉर्म **समीक्षा में** (जमा स्थिति) होते हैं। एक बार जब किसी भी फॉर्म की स्थिति स्वीकृत, असफल या स्थगित में बदल जाती है, तो आपके खाता प्रकार का चयन स्थायी हो जाता है।
**महत्वपूर्ण: यदि आप बैंक फॉर्म जमा करने के बाद अपना खाता प्रकार बदलते हैं:**
* आपका बैंक सत्यापन रोक दिया जाएगा
* आपको अपने बैंक विवरण को फिर से जमा करना होगा
* यदि व्यक्तिगत से पंजीकृत इकाई में बदलते हैं, तो आपको व्यवसाय सत्यापन फॉर्म भी पूरा करना होगा
* आपका उत्पाद सूचना और पहचान सत्यापन संरक्षित रहेगा।
### 1. उत्पाद सूचना फॉर्म
भुगतान विवरण एकत्र करने से पहले, सभी व्यापारियों को **उत्पाद सूचना फॉर्म** पूरा करना होगा। यह फॉर्म हमें आपके व्यवसाय को समझने में मदद करता है और हमारे [व्यापारी स्वीकृति नीति](/miscellaneous/merchant-acceptance) के साथ अनुपालन सुनिश्चित करता है।
यह फॉर्म **व्यक्ति और पंजीकृत इकाई दोनों के लिए आवश्यक है**।
#### ड्राफ्ट के रूप में सहेजें
जमा करने के लिए तैयार नहीं हैं? आप **ड्राफ्ट के रूप में सहेजें** बटन का उपयोग करके अपनी प्रगति सहेज सकते हैं। आपका फॉर्म डेटा सहेजा जाएगा और आप बाद में इसे पूरा करने के लिए वापस आ सकते हैं। यह सुविधा उत्पाद सूचना, बैंक सत्यापन, और व्यापार सत्यापन फॉर्म के लिए उपलब्ध है।
### आवश्यक जानकारी
उत्पाद सूचना फॉर्म निम्नलिखित विवरण एकत्र करता है:
* **उत्पाद वेबसाइट या लैंडिंग पेज**
URL जहां ग्राहक आपके उत्पाद के बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं या खरीदते हैं
* **उत्पाद का वर्णन**
आपके उत्पाद की क्या क्षमता है इसका संक्षेप में, एक-वाक्य वर्णन
* **उत्पाद श्रेणी**
SaaS, डिजिटल सामग्री, सेवाएं, मार्केटप्लेस, या भौतिक वस्तु जैसी विकल्पों में से चुनें
* **डिलीवरी का तरीका**
भुगतान के बाद ग्राहक को उत्पाद प्राप्त करने का तरीका (उदाहरण के लिए, तात्कालिक पहुंच, ईमेल डिलीवरी, सदस्यता, मैनुअल पूर्ति)
* **स्वचालन का स्तर**
क्या उत्पाद डिलीवरी पूर्ण रूप से स्वचालित, आंशिक रूप से स्वचालित, या मानव संचालित है
* **अनुपालन-संवेदनशील क्षेत्र**
किसी भी विनियमित, प्रतिबंधित या उच्च-जोखिम उत्पाद प्रकारों का प्रकटीकरण (यदि लागू हो)
* **Dodo Payments इंटीग्रेशन का तरीका**
आप भुगतान कैसे एकत्र करने की योजना बना रहे हैं (उदाहरण के लिए, भुगतान लिंक, चेकआउट सत्र, एपीआई, एसडीके)
* **उत्पाद चरण और ग्राहक अधिग्रहण**
आपके उत्पाद के परिपक्वता और बाजार में जाने के दृष्टिकोण के बारे में जानकारी
* **सोशल मीडिया उपस्थिति**
आपके उत्पाद या संस्थापक के सोशल मीडिया प्रोफाइल के लिंक
* **पुष्टिकरण और घोषणा**
यह स्वीकार करना कि प्रस्तुत की गई जानकारी सटीक है और नीति-अनुरूप है
यह जानकारी **केवल अनुपालन समीक्षा के लिए उपयोग की जाती है** और आपके लाइव भुगतान को एकीकृत, परीक्षण या स्वीकार करने की आपकी क्षमता को प्रभावित नहीं करती है।
### 2. पहचान सत्यापन
हम **Persona**, एक अग्रणी वैश्विक सत्यापन प्रदाता का उपयोग करते हैं जो उद्योग मानक सुरक्षा मानकों का पालन करता है और वैश्विक डेटा गोपनीयता दिशानिर्देशों का पालन करता है।
KYC व्यक्तियों की प्रामाणिकता यह सुनिश्चित करता है:
* **सरकार द्वारा जारी ID सत्यापन** (पासपोर्ट, राष्ट्रीय ID, ड्राइविंग लाइसेंस आदि)
* ID के साथ मिलान और फीसदीत्व सुनिश्चित करने के लिए सेल्फी चेक
Persona की AI-चालित प्रक्रिया कुछ ही मिनटों में सत्यापन को पूरा करती है जबकि बैंक-ग्रेड सुरक्षा मानकों को बनाए रखते हुए।
Persona की सुरक्षा उपायों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, [withpersona.com/security](https://withpersona.com/security) पर जाएं।
**कैमरा एक्सेस समस्याएँ:** यदि आपको पहचान सत्यापन के दौरान "Can't access your camera" त्रुटि का सामना करना पड़ता है, तो आपको अपने डिवाइस और ब्राउज़र के लिए कैमरा अनुमतियों को सक्षम करना होगा। चरण ब्राउज़र और डिवाइस के अनुसार भिन्न होते हैं:
* **Chrome:** अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कैमरा अनुमतियों को सक्षम करें (डेस्कटॉप, iPhone & iPad, या Android)
* **Safari:** डेस्कटॉप के लिए, Safari प्राथमिकताओं के माध्यम से सक्षम करें। मोबाइल डिवाइस के लिए, सेटिंग्स → Safari → कैमरा पर जाएं और अनुमतियों को "Ask" या "Allow" पर सेट करें
* **iOS एप्स:** सेटिंग्स → एप्स → \[आपकी एप] → कैमरा अनुमतियाँ दें पर जाएं। यह भी सुनिश्चित करें कि लॉकडाउन मोड ऐप को ब्लॉक नहीं कर रहा है
* **Android एप्स:** सेटिंग्स → एप्स → \[आपकी एप] → कैमरा अनुमतियाँ दें पर जाएं
आपके विशिष्ट ब्राउज़र और डिवाइस के लिए विस्तृत, चरण-दर-चरण समस्या निवारण निर्देशों के लिए, [Persona's camera access guide](https://help.withpersona.com/articles/3V9VoOoGLp6zRCwthpzpx4/) देखें।
### 3. व्यापार सत्यापन (केवल पंजीकृत इकाई के लिए)
व्यापार सत्यापन **केवल पंजीकृत इकाइयों के लिए आवश्यक है**। यदि आपके पास व्यक्तिगत खाता है, तो आप इस अनुभाग को छोड़ सकते हैं।
पंजीकृत इकाइयों के लिए, सत्यापन कंपनी और उसके अधिकृत प्रतिनिधियों की वैधता सुनिश्चित करता है।
पंजीकृत इकाई खातों के लिए, बैंक सत्यापन से पहले व्यापार सत्यापन पूरा किया जाना चाहिए।
#### आवश्यक विवरण
अपना **कंपनी पंजीकरण नंबर** और सहायक दस्तावेज़ (आपके क्षेत्राधिकार के अनुसार निगम के प्रमाणपत्र या समान) प्रदान करें।
यदि आप अपने भुगतान चालानों पर कर लाभ प्राप्त करने के लिए अपने कर नंबर का उल्लेख करना चाहते हैं, तो कृपया एक मान्य कर ID और दस्तावेज़ प्रदान करें।
क्षेत्रों के पार कर पहचानकर्ताओं के उदाहरण: EIN, CRN, VAT ID, GSTIN
कंपनी के सभी निर्देशक या UBO के विवरण सत्यापन फॉर्म में प्रदान करें।
**लाभकारी मालिक (Beneficial Owner)**
लाभकारी मालिक वह कोई भी प्राकृतिक व्यक्ति है जो अकेले या मिलकर या अन्य कंपनियों, LLPs, या कानूनी व्यक्तियों के माध्यम से, 10% या अधिक शेयरों या पूंजी या लाभ का अधिकारी या हकदार होता है, या जो अन्य माध्यमों से प्रबंधन या नीतिगत निर्णयों को नियंत्रित करता है। यदि जुड़े उपयोगकर्ता के पास एक से अधिक लाभकारी मालिक हैं, तो कृपया हमें सभी के लिए आवश्यक दस्तावेज़ प्रदान करें।
**व्यापार निदेशक (Business Director)**
व्यावसायिक प्रतिनिधि के रूप में बोर्ड ऑफ डायरेक्टर्स पर नियुक्त और वर्तमान में निदेशक के रूप में सेवा करने वाले व्यक्ति। कृपया सभी निदेशकों के सरकारी द्वारा जारी ID प्रदान करें।
### 4. बैंक सत्यापन
बैंक फॉर्म आपके **बैंक खाता विवरण** और **संपर्क जानकारी** एकत्र करता है।
* बैंक खाता विवरण **सत्यापित पहचान या पंजीकृत इकाई नाम से मेल खाने चाहिए**।
* व्यक्तियों के लिए, खाताधारक का नाम पहचान सत्यापन दस्तावेज़ से मेल खाना चाहिए।
* पंजीकृत इकाई के लिए, यह बिज़नेस सत्यापन के अनुसार कंपनी के कानूनी नाम से मेल खाना चाहिए।
* Dodo Payments मेल न खाने वाले या तीसरे पक्ष के खातों को भुगतान प्रोसेस नहीं कर सकता।
### 5. अतिरिक्त अनुपालन
W-8BEN-E: केवल यूके पंजीकृत इकाईयों के लिए आवश्यक। सुनिश्चित करें कि अगर आपकी कंपनी यूनाइटेड किंगडम में स्थित है तो आप इस फॉर्म को भरें।
यूनाइटेड किंगडम से पंजीकृत इकाईयों को अंतर्राष्ट्रीय कर रिपोर्टिंग विनियमों का पालन करने के लिए **W-8BEN-E** फॉर्म भरना आवश्यक है। यह सुनिश्चित करता है कि भुगतान प्रोसेसिंग और कर दस्तावेजों की सटीकता में कोई समस्या नहीं होगी।
यूके पंजीकृत इकाईयों के लिए आवश्यक आधिकारिक IRS W-8BEN-E फॉर्म (PDF) डाउनलोड करें।
सलाह: सर्वोत्तम परिणामों के लिए फॉर्म को डिजिटल रूप से भरें, प्रिंट करें और साइन करें।
#### फॉर्म W-8 BEN-E क्या है?
W-8 BEN-E फॉर्म आंतरिक राजस्व सेवा (IRS) के फॉर्म हैं जो विदेशी व्यवसायों को उनके निवास देश की सत्यापन के लिए भरने पड़ते हैं, और यह प्रमाणित करते हैं कि वे कम कर की विदहारण दर के योग्य हैं।
#### फॉर्म W-8 BEN-E कैसे भरें
**1. व्यावसायिक लाभकारी मालिक का नाम**
यह आपकी इकाई का नाम है।
**2. निगमण या संगठन का देश**
यह वह देश है जहां व्यवसाय पंजीकृत है। एक निगम के लिए, यह निगमण का देश है। यदि आप किसी अन्य प्रकार की इकाई हैं, तो उस देश का उल्लेख करें जिसके कानूनों के अधीन आप बनाए गए हैं, संगठित हैं, या शासित हैं।
**3. चैप्टर 3 स्थिति**
इस खंड में, सबसे आम चेक किया गया बॉक्स "Corporation" है। ज्यादातर विदेशी संस्थाएँ जो व्यापार कर रही हैं वे "Corporation" या "Partnership" स्थिति के अंतर्गत आती हैं। अन्य विकल्पों में शामिल हैं:
* विदेशी सरकार - नियंत्रित इकाई
* विदेशी सरकार - अभिन्न भाग
* संपत्ति
* सरल ट्रस्ट (ग्रांटर और जटिल, भी)
* इस्सू की केंद्रीय बैंक
* कर-मुक्त संगठन
* निजी फाउंडेशन
* अंतरराष्ट्रीय संगठन
* उपेक्षित इकाई
निजी लिमिटेड कंपनी के लिए - Corporation बॉक्स चेक करें
लिमिटेड लायबिलिटी पार्टनरशिप के लिए - Partnership बॉक्स चेक करें
**4. चैप्टर 4 स्थिति (FATCA स्थिति)**
SaaS/डिजिटल उत्पादों के लिए, यहाँ सबसे सामान्य चयन Active NFFE है। इसका मतलब है कि व्यवसाय एक Active Non-Financial Foreign Entity है। यदि अन्य श्रेणियाँ फिट नहीं होती हैं, तो Active NFFE सबसे अच्छा विकल्प है।
**5. स्थायी आवास पता**
यह आपके व्यवसाय का स्थायी आवासीय पता है। आपका स्थायी आवासीय पता वह पता है जहाँ आप इस देश की आयकर उद्देश्यों के लिए निवासी होने का दावा करते हैं।
**8-10. कर पहचान जानकारी**
आप लाइन 9b पर आपका क्षेत्राधिकार कर निवास द्वारा जारी FTIN प्रदान कर सकते हैं, जिसे संधि लाभ का दावा करने के उद्देश्यों के लिए है।
इस फॉर्म के इस भाग में, आपको बस बक्सा 39 को चेक करने की आवश्यकता है यह प्रमाणित करने के लिए कि:
* पार्ट I में इकाई एक विदेशी इकाई है जो बैंक या वित्तीय संस्थान नहीं है।
* पिछले कैलेंडर वर्ष के लिए सकल आय का 50% से कम निष्क्रिय आय है।
* 50% से कम ऐसे संपत्ति हैं जो निष्क्रिय आय को उत्पन्न करते हैं या उसके उत्पादन के लिए रखे जाते हैं (निष्क्रिय संपत्तियों की त्रैमासिक प्रतिशत के वजनी औसत के रूप में गणना किया गया है)।
दस्तावेज़ का सबसे महत्वपूर्ण भाग प्रमाणन और हस्ताक्षर है। यहाँ, लेखन में, एक पहले नाम, अंतिम नाम, और तारीख (जब फॉर्म पर हस्ताक्षर किए गए थे) होने की आवश्यकता है। W-8BEN-E फॉर्म पर हस्ताक्षर करने वाला व्यक्ति लाभकारी मालिक के लिए हस्ताक्षर करने के अधिकृत होना चाहिए।
#### सैंपल W-8 BEN-E फॉर्म देखें
**सैंपल प्रोफाइल:**
* कंपनी: ABC Technologies PVT LTD
* प्रकार: SaaS / डिजिटल उत्पाद
* देश: भारत (उदाहरण)
* TIN: आपका देश में PAN या समकक्ष कर ID
**पेज 1**
**पेज 2**
**पेज 8**
**सैंपल प्रोफाइल:**
* कंपनी: ABC Technologies LLP
* प्रकार: SaaS / डिजिटल उत्पाद
* देश: भारत (उदाहरण)
* TIN: आपका देश में PAN या समकक्ष कर ID
**पेज 1**
**पेज 2**
**पेज 8**
## खाता निगरानी और अनुपालन समीक्षा
एक बार जब आपके भुगतान विवरण की समीक्षा और स्वीकृति हो जाती है, तो हमारी अनुपालन टीम हमारे **[समीक्षा और निगरानी नीति](https://docs.dodopayments.com/miscellaneous/review-monitoring-policy)** के अनुसार एक मैनुअल **निगरानी समीक्षा** करती है। यह Dodo Payments पर सभी व्यापारियों के लिए एक मानक अनुपालन चेक है
### हम यह क्यों करते हैं?
एक मोआर प्लेटफ़ॉर्म के रूप में, हम आपके बजाय भुगतान प्रोसेसिंग, इनवॉइसिंग, कर और वापसी का प्रबंधन करते हैं। आपके व्यवसाय और हमारे पूरे व्यापारी समुदाय को संरक्षित रखने के लिए, हम निगरानी प्रथाओं का पालन करते हैं जो चेक करते हैं:
* आपके द्वारा बेचे जा रहे उत्पादों/सेवाओं का प्रकार और हमारे [**व्यापारी स्वीकृति नीति**](https://docs.dodopayments.com/miscellaneous/merchant-acceptance) के साथ अनुपालन।
* कार्ड-नेटवर्क नियम और AML विनियम
* संभावित धोखाधड़ी संकेतक या असामान्य गतिविधि पैटर्न
### आपके लिए इसका क्या अर्थ है?
💡 **यदि आपका व्यवसाय हमारे व्यापारी स्वीकृति नीति और सामान्य प्लेटफ़ॉर्म नियमों के अनुरूप है, तो आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।**
यह समीक्षा भुगतान को सक्षम करने से पहले यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन की गई है कि सब कुछ ठीक है। अधिकांश व्यापारी इस चरण को बिना किसी कार्रवाई की आवश्यकता के सुचारू रूप से पार कर लेते हैं।
प्रक्रिया तेज, हल्की, और *आपके* भुगतान और दीर्घकालिक खाता स्थिरता को सुनिश्चित करने के लिए है।
समीक्षा पूरी होने के बाद और सब कुछ ठीक दिखने पर, आपके खाते के लिए भुगतान सक्षम हो जाएंगे
* आप अपने भुगतान अनुसूची, अगली भुगतान तिथि, भुगतान परिचय और योग्य शेष राशि को सीधे डैशबोर्ड में देख पाएंगे
### चल रही निगरानी
Dodo Payments समय-समय पर **चल रही निगरानी** भी करता है ताकि हम समय के साथ खातों को अनुपालन में रख सकें।
यह नियमित निगरानी है और यदि **आपका व्यवसाय अनुरूप रहता है, तो आप बिना किसी चिंता के संचालन जारी रख सकते हैं।** यदि हमें इस जांच के दौरान आपके खाते के बारे में कोई चिंता होती है तो आवश्यक कार्रवाई हमारी [**समीक्षा और निगरानी नीति**](https://docs.dodopayments.com/miscellaneous/review-monitoring-policy) के अनुसार की जाएगी
## अतिरिक्त जानकारी अनुरोध
हमारे **चल रही निगरानी** के भाग के रूप में, हमारी अनुपालन टीम समय-समय पर अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध कर सकती है।
इन अनुरोधों को सीधे डैशबोर्ड से पूरा किया जा सकता है और **भुगतान या भुगतान को अवरोधित नहीं करते**, लेकिन उन्हें सबमिट करने में विफलता भुगतान/भुगतान प्रोसेसिंग में विलंबों, अतिरिक्त अनुपालन समीक्षाओं या खाता प्रतिबंधों को ट्रिगर कर सकती है।
अधिक जानकारी के लिए, हमारी [समीक्षा निगरानी नीति](/miscellaneous/review-monitoring-policy) देखें।
## समयसीमा और सहायता
* सामान्य सत्यापन समय: **1–3 व्यावसायिक दिन (सप्ताहांत और सार्वजानिक छुट्टियाँ शामिल नहीं)**
* यदि अतिरिक्त समीक्षा की आवश्यकता है, तो आपको ईमेल और डैशबोर्ड के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
* मदद के लिए, [support@dodopayments.com](mailto:support@dodopayments.com) पर संपर्क करें
## दस्तावेज़ों का पुनःप्रस्तुत करना
यदि ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के दौरान सबमिट किए गए दस्तावेजों में समस्याएँ हैं, तो Dodo Payments सत्यापन टीम आपसे विशिष्ट दस्तावेज़ों को फिर से प्रस्तुत करने का अनुरोध कर सकती है।
आप अपने डैशबोर्ड में **पुनःप्रस्तुत** विकल्प का उपयोग करके दस्तावेज़ों को पुनःप्रस्तुत कर सकते हैं।
### आप दस्तावेज़ कब पुनःप्रस्तुत कर सकते हैं?
* **गुम या अधूरी जानकारी**: यदि पहचान संख्या, व्यवसाय का नाम, या अन्य महत्वपूर्ण डेटा जैसे आवश्यक विवरण गुम हैं।
* **दस्तावेज़ मेल न खाने पर**: जब सबमिट किए गए दस्तावेज़ व्यवसाय या व्यक्तिगत जानकारी से मेल नहीं खाते।
* **पढ़ने योग्य या समाप्त हो चुके दस्तावेज़**: यदि अपलोड किए गए दस्तावेज़ अस्पष्ट, अपठनीय, या समाप्त हो चुके हैं।
* **अधिक स्पष्टीकरण की आवश्यकता**: यदि सत्यापन टीम को आपकी पहचान या व्यवसाय जानकारी स्पष्ट करने के लिए और दस्तावेजों की आवश्यकता होती है।
### दस्तावेज़ों को पुनःप्रस्तुत कैसे करें
पुनःप्रस्तुति अनुरोध के लिए अपने Dodo Payments डैशबोर्ड की जांच करें (यदि पुनःप्रस्तुति की आवश्यकता है तो आपको एक ईमेल सूचना भी प्राप्त होगी)।
सत्यापन टीम **पुनःप्रस्तुत** विकल्प को सक्षम करेगी, जिससे आप नए दस्तावेज़ अपलोड कर सकेंगे।
डैशबोर्ड के **सत्यापन अनुभाग** में जाएँ और सही दस्तावेज़ अपलोड करें।
समीक्षा के लिए दस्तावेज़ सबमिट करने के लिए **समीक्षा के लिए सबमिट करें** पर क्लिक करें।
समर्थित और प्रतिबंधित उत्पादों सहित हमारे व्यापक स्वीकृति मानकों की समीक्षा करें, और अपने व्यवसाय की ऑनबोर्डिंग के लिए पात्रता सुनिश्चित करें।
चल रहे अनुपालन की निगरानी कैसे की जाती है, दस्तावेज़ समीक्षा के लिए ट्रिगर्स के बारे में जानें, और अपने खाता स्थिति के साथ प्रोएक्टिव बने रहें।