> ## Documentation Index
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# Rapports

> Rapprochez votre solde, examinez chaque frais et exportez les paiements, ajustements, versements et le registre des soldes au format CSV ou XLSX pour toute plage de dates.

## Introduction

**Rapports** est l'endroit où vous suivez les mouvements d'argent et créez des exports. Accédez à
**Settings → Reports**.

La page comporte trois parties :

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Track Money Movement" icon="scale-balanced" href="#track-money-movement">
    Deux vues dynamiques qui expliquent votre solde et vos frais à l'écran.
  </Card>

  <Card title="Download Reports" icon="file-csv" href="#download-reports">
    Quatre exports que vous créez pour une plage de dates, au format CSV ou XLSX.
  </Card>

  <Card title="Generated Reports" icon="clock-rotate-left" href="#generated-reports">
    Chaque rapport créé précédemment, prêt à être téléchargé à nouveau.
  </Card>
</CardGroup>

<Frame caption="Settings → Reports: live views, custom exports, and your report history">
  <img src="https://mintcdn.com/dodopayments/wcp2oXUYABdJitHh/images/reports/reports-hub.png?fit=max&auto=format&n=wcp2oXUYABdJitHh&q=85&s=5ca9b31a0a29106dba531c8e1c5a7f9d" alt="The Reports tab in Settings, showing Track Money Movement, Download Reports, and Generated Reports" style={{ maxHeight: '500px', width: 'auto' }} width="1400" height="700" data-path="images/reports/reports-hub.png" />
</Frame>

<Note>
  Les rapports sont disponibles en **Test Mode** et en **Live Mode**, et chacun ne lit que les données de son mode. Changez de mode dans la barre latérale avant de créer un rapport.
</Note>

***

## Suivre les mouvements d'argent

Deux vues répondent à une question à l'écran, sans téléchargement. Chacune accepte une plage de dates et dispose d'un bouton **Export** qui enregistre la même vue dans un fichier.

### Récapitulatif du solde et des versements

Cette vue rapproche votre solde pour la période. Elle comporte trois blocs.

<Frame caption="Balance and Payout Summary: starting balance, activity breakdown, and payout detail">
  <img src="https://mintcdn.com/dodopayments/wcp2oXUYABdJitHh/images/reports/balance-and-payout-summary.png?fit=max&auto=format&n=wcp2oXUYABdJitHh&q=85&s=5b0cfd57bb38fde17a0978bdb6fb56e1" alt="Balance and Payout Summary showing the Balance Summary block and the Balance Change from Activity block" style={{ maxHeight: '500px', width: 'auto' }} width="1120" height="798" data-path="images/reports/balance-and-payout-summary.png" />
</Frame>

**Récapitulatif du solde** présente la période de bout en bout.

| Ligne                                      | Signification                                                      |
| ------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------ |
| Solde initial                              | Votre solde au début de la période.                                |
| Variation nette du solde liée à l'activité | Tout ce qui s'est produit pendant la période, sauf les versements. |
| Total des versements                       | L'argent sorti sous forme de versements.                           |
| Solde final                                | Solde initial + activité − versements.                             |

**Variation du solde liée à l'activité** décompose la ligne centrale en ses éléments.

| Ligne                    | Éléments inclus                                                                                                                                                                                    |
| ------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Paiements reçus          | Paiements réussis.                                                                                                                                                                                 |
| Remboursements émis      | Remboursements et frais de remboursement, moins toute annulation de l'un ou l'autre.                                                                                                               |
| Litiges perdus           | Litiges et frais de litige, moins toute annulation de litige.                                                                                                                                      |
| Frais déduits            | Frais de paiement, frais de versement, frais de relance, frais de nouvelle tentative de paiement, frais BYOP, frais de récupération de paniers abandonnés et frais Ethoca, moins toute annulation. |
| Taxes déduites           | Taxes, moins toute annulation de taxe.                                                                                                                                                             |
| Autres mouvements        | Dodo Credits, ajustements manuels et conversion de devise.                                                                                                                                         |
| Variation nette du solde | La somme des lignes ci-dessus.                                                                                                                                                                     |

<Note>
  **Autres mouvements** regroupe les entrées qui ne correspondent à aucune ligne nommée ci-dessus : **Dodo Credits** (crédits que Dodo Payments applique à votre solde), **ajustements manuels** (correction enregistrée par notre équipe) et **conversion de devise** (différence enregistrée lorsqu'un solde est converti entre plusieurs devises).
</Note>

**Rapprochement des versements** répertorie chaque versement de la période sur sa propre ligne, avec le montant brut, chaque déduction et le montant net versé.

<Frame caption="Payout Reconciliation: one row per payout, gross to net">
  <img src="https://mintcdn.com/dodopayments/wcp2oXUYABdJitHh/images/reports/payout-reconciliation.png?fit=max&auto=format&n=wcp2oXUYABdJitHh&q=85&s=a6c50e1b10b010deae1cb020c1afa179" alt="Payout Reconciliation section listing each payout with its gross amount, deductions, and net paid out" style={{ maxHeight: '500px', width: 'auto' }} width="1120" height="790" data-path="images/reports/payout-reconciliation.png" />
</Frame>

<Tip>
  Un versement récupère chaque entrée de registre non réclamée jusqu'à sa date limite, et pas uniquement les paiements de la période. Les Dodo Credits et les ajustements peuvent donc financer une partie d'un versement et apparaissent sous **Autre**.
</Tip>

### Tous les frais

Chaque frais prélevé sur votre solde pendant la période, avec un total et une ventilation par transaction.

<Frame caption="All Fees: a total, then every fee itemized by transaction">
  <img src="https://mintcdn.com/dodopayments/wcp2oXUYABdJitHh/images/reports/all-fees.png?fit=max&auto=format&n=wcp2oXUYABdJitHh&q=85&s=bae2394ff27670737555d6237e792462" alt="All Fees page showing the Fee Summary total and the Fee Breakdown by Transaction section" style={{ maxHeight: '500px', width: 'auto' }} width="1120" height="426" data-path="images/reports/all-fees.png" />
</Frame>

***

## Télécharger des rapports

Quatre rapports créent un fichier pour toute plage de dates. Chacun ouvre un panneau dans lequel vous choisissez la période, le format et les filtres du rapport.

Chaque rapport est exporté au format **CSV** ou **XLSX**.

| Rapport                                  | Contenu                                                                                                      |
| ---------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Rapport des transactions**             | Chaque paiement traité, avec le statut de chaque transaction.                                                |
| **Rapport des ajustements**              | Remboursements et litiges réunis — chaque déduction du solde dans un seul fichier.                           |
| **Rapport des versements**               | Un récapitulatif des versements, avec le détail complet des frais pour chaque période de versement.          |
| **Rapport de rapprochement du registre** | Le registre des soldes, une ligne par mouvement, pour effectuer le rapprochement avec votre relevé bancaire. |

### Rapport des transactions

<Frame caption="Create a Transactions Report">
  <img src="https://mintcdn.com/dodopayments/wcp2oXUYABdJitHh/images/reports/transactions-report-modal.png?fit=max&auto=format&n=wcp2oXUYABdJitHh&q=85&s=11c1cae00fcd638dd6e38098f3c91def" alt="Create a Transactions Report panel with time period, format, payment method, and payment status filters" style={{ maxHeight: '500px', width: 'auto' }} width="390" height="786" data-path="images/reports/transactions-report-modal.png" />
</Frame>

* **Mode de paiement** — Card, UPI, Wallet, Bank Transfer, Bank Redirect, Pay Later, Crypto ou Bank Debit. Sélectionnez **All** pour tous les modes.
* **Statut du paiement** — Succeeded, Failed ou Pending.

### Rapport des ajustements

<Frame caption="Create an Adjustment Report">
  <img src="https://mintcdn.com/dodopayments/wcp2oXUYABdJitHh/images/reports/adjustments-report-modal.png?fit=max&auto=format&n=wcp2oXUYABdJitHh&q=85&s=ab43d59e062dd154f6d190cfb733f75b" alt="Create an Adjustment Report panel with adjustment type, payment method, refund status, and dispute status filters" style={{ maxHeight: '500px', width: 'auto' }} width="390" height="786" data-path="images/reports/adjustments-report-modal.png" />
</Frame>

* **Type d'ajustement** — All, Refunds ou Disputes.
* **Mode de paiement** — les huit mêmes modes que ci-dessus.
* **Statut du remboursement** — Succeeded, Failed ou Pending.
* **Statut du litige** — Opened, Challenged, Accepted, Lost, Won, Cancelled ou Expired.

### Rapport des versements

Choisissez une période et un format. Ce rapport ne nécessite aucun autre filtre.

<Frame caption="Create a Payout Report">
  <img src="https://mintcdn.com/dodopayments/wcp2oXUYABdJitHh/images/reports/payout-report-modal.png?fit=max&auto=format&n=wcp2oXUYABdJitHh&q=85&s=ffbf9e7d57956c0172ecbad5460afab8" alt="Create a Payout Report panel with time period and format options" style={{ maxHeight: '500px', width: 'auto' }} width="390" height="786" data-path="images/reports/payout-report-modal.png" />
</Frame>

### Rapport de rapprochement du registre

Ce rapport comporte deux modes. Utilisez **Reconciliation by** pour en choisir un.

<Frame caption="Create a Ledger Reconciliation Report, by period">
  <img src="https://mintcdn.com/dodopayments/wcp2oXUYABdJitHh/images/reports/ledger-report-modal.png?fit=max&auto=format&n=wcp2oXUYABdJitHh&q=85&s=1a7eee33cfbb2115ec66236bf670bd70" alt="Create a Ledger Reconciliation Report panel set to Period, showing the event type filter list" style={{ maxHeight: '500px', width: 'auto' }} width="390" height="786" data-path="images/reports/ledger-report-modal.png" />
</Frame>

**Period** exporte chaque mouvement du registre dans une plage de dates.

**Payout ID** exporte les mouvements d'un seul versement. Saisissez la référence du versement (par exemple `pyt_kxncrebha`) pour obtenir exactement les lignes réglées par ce versement.

<Frame caption="Look up one payout by its reference ID">
  <img src="https://mintcdn.com/dodopayments/wcp2oXUYABdJitHh/images/reports/ledger-report-by-payout-id.png?fit=max&auto=format&n=wcp2oXUYABdJitHh&q=85&s=48f49419884ae9d949ed7ad5425bb30e" alt="The same panel set to Payout ID, showing the field that takes a payout reference" style={{ maxHeight: '500px', width: 'auto' }} width="390" height="786" data-path="images/reports/ledger-report-by-payout-id.png" />
</Frame>

<Note>
  Un identifiant de versement qui n'existe pas renvoie une erreur. Il ne renvoie pas de fichier vide.
</Note>

**Event Types** filtre les lignes selon le type de mouvement du solde. Sélectionnez **All** pour conserver tous les types, ou choisissez parmi les suivants :

| Groupe           | Options                                                                              |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ |
| Entrées d'argent | Payment, Dodo Credits, Adjustment, Currency Conversion                               |
| Versements       | Payout, Payout Reversal, Payout Fees, Payout Fees Reversal                           |
| Remboursements   | Refund, Refund Reversal, Refund Fees, Refund Fees Reversal                           |
| Litiges          | Dispute, Dispute Fees, Dispute Reversal                                              |
| Frais            | Payment Fees, Payment Retry Fee, Dunning Fees, Abandoned Cart Recovery Fee, BYOP Fee |
| Taxes            | Tax, Tax Reversal                                                                    |

Tous les types n'ont pas d'annulation. Seuls Payout, Payout Fees, Refund, Refund Fees, Dispute et Tax en ont une.

<Tip>
  Utilisez le mode **Payout ID** pour répondre à la question « qu'y avait-il dans ce versement ? ». Utilisez **Period** avec **All** pour rapprocher un relevé bancaire ligne par ligne.
</Tip>

***

## Créer et télécharger un rapport

<Steps>
  <Step title="Open the report">
    Accédez à **Settings → Reports** et sélectionnez le rapport dont vous avez besoin.
  </Step>

  <Step title="Choose the period">
    Choisissez une plage de dates. Seules les données comprises dans cette plage sont incluses dans le fichier.
  </Step>

  <Step title="Choose the format and filters">
    Sélectionnez **CSV** ou **XLSX**, puis définissez les filtres de ce rapport.
  </Step>

  <Step title="Download">
    Sélectionnez **Download Report**. Le fichier est téléchargé et le rapport est ajouté à **Generated Reports**.
  </Step>
</Steps>

Le nom du fichier contient le rapport et la plage de dates. Un téléchargement est donc identifiable sans l'ouvrir — par exemple `dodo_ledger_2026-06-01_to_2026-06-30.csv`.

<Note>
  Un export CSV commence par une marque d'ordre des octets UTF-8, afin qu'Excel ouvre correctement les caractères accentués et les écritures non latines.
</Note>

### Limites de lignes

Un export unique est soumis à une limite ; une période importante devra peut-être être divisée.

| Rapport                   | CSV            | XLSX           |
| ------------------------- | -------------- | -------------- |
| Rapprochement du registre | 500,000 lignes | 100,000 lignes |
| Tous les autres rapports  | 100,000 lignes | 50,000 lignes  |

Si votre plage de dates dépasse la limite, l'export est refusé avec un message. Réduisez la plage ou ajoutez un filtre, puis recréez-le.

<Tip>
  Choisissez CSV pour une période importante. Sa limite de lignes est plus élevée.
</Tip>

***

## Rapports générés

Chaque rapport que vous créez est enregistré, afin que vous puissiez le télécharger à nouveau sans le recréer.

| Colonne        | Signification                                  |
| -------------- | ---------------------------------------------- |
| Rapport        | Le type de rapport.                            |
| Plage de dates | La période couverte par le rapport.            |
| Format         | CSV ou XLSX.                                   |
| Lignes         | Le nombre de lignes contenues dans le fichier. |
| Généré par     | Le membre de l'équipe qui l'a créé.            |
| Créé le        | La date et l'heure de sa création.             |
| Statut         | **Completed** ou **Failed**.                   |

Un lien de téléchargement est valide pendant une courte période. Si le fichier stocké a expiré, Dodo Payments le recrée à partir des mêmes paramètres et la ligne est marquée comme régénérée.

<Warning>
  Un rapport recréé peut différer de l'original. Les données correspondant à une plage de dates continuent d'évoluer : un remboursement ou un litige enregistré après la première création apparaît dans la nouvelle version. Conservez le fichier téléchargé si vous devez disposer exactement des mêmes chiffres.
</Warning>

***

## De quel rapport ai-je besoin ?

| Question                                                    | Rapport                                      |
| ----------------------------------------------------------- | -------------------------------------------- |
| Pourquoi mon solde est-il de ce montant ?                   | Récapitulatif du solde et des versements     |
| Qu'y avait-il dans ce versement ?                           | Rapprochement du registre, par **Payout ID** |
| Quels frais ai-je payés ?                                   | Tous les frais                               |
| J'ai besoin de chaque paiement pour mon comptable.          | Rapport des transactions                     |
| Combien les remboursements et les litiges m'ont-ils coûté ? | Rapport des ajustements                      |
| Je dois faire correspondre mon relevé bancaire.             | Rapprochement du registre, par **Period**    |

***

## Bonnes pratiques

<Tip>
  * Commencez par effectuer le rapprochement avec le **Récapitulatif du solde et des versements**. Ne téléchargez un rapport détaillé que lorsqu'un chiffre doit être expliqué.
  * Exportez au format **CSV** pour une longue période, et au format **XLSX** uniquement si vous comptez modifier le fichier manuellement.
  * Conservez le fichier téléchargé. Il n'est pas garanti qu'une nouvelle version lui corresponde.
  * Filtrez avant d'élargir la plage de dates. Un filtre permet de maintenir un export sous la limite de lignes.
</Tip>

<Warning>
  Si un chiffre semble incorrect, vérifiez d'abord la plage de dates et les filtres. Si le problème persiste, contactez <a href="mailto:support@dodopayments.com">[support@dodopayments.com](mailto:support@dodopayments.com)</a> en indiquant le type de rapport et la période.
</Warning>

## Étapes suivantes

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Dashboard Analytics" icon="chart-line" href="/features/analytics-and-reporting">
    Suivez vos revenus, vos clients, votre rétention et la santé de vos transactions.
  </Card>

  <Card title="Account Summary & Payout Wallet" icon="wallet" href="/features/account-summary-payout-wallet">
    Comprenez vos revenus, vos déductions et vos cycles de versement.
  </Card>

  <Card title="Payout Structure" icon="money-bill-transfer" href="/features/payouts/payout-structure">
    Découvrez comment et quand les versements arrivent sur votre compte bancaire.
  </Card>

  <Card title="Refunds" icon="rotate-left" href="/features/transactions/refunds">
    Initiez et suivez les remboursements.
  </Card>
</CardGroup>
