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# Méthodes de paiement européennes

> Acceptez iDEAL, Bancontact, EPS, Multibanco, Przelewy24, BLIK et Satispay pour augmenter les taux de conversion sur les marchés européens. Découvrez la disponibilité régionale, la couverture bancaire et la configuration.

Les clients européens préfèrent fortement les méthodes de paiement locales qui s'intègrent à leurs systèmes bancaires. Offrir ces méthodes peut augmenter les taux de conversion de 20 à 40 % sur les marchés cibles.

## Pourquoi des méthodes de paiement locales européennes ?

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Higher Conversion" icon="chart-line">
    iDEAL capte \~60 % des paiements en ligne néerlandais. Ne pas le proposer signifie perdre des clients.
  </Card>

  <Card title="Lower Fraud" icon="shield-check">
    Les paiements authentifiés par la banque présentent des taux de fraude quasi nuls et aucun rétrofacturation.
  </Card>

  <Card title="Real-Time Settlement" icon="bolt">
    La plupart des méthodes européennes fournissent une confirmation de paiement instantanée.
  </Card>
</CardGroup>

## Méthodes prises en charge

| Méthode              | Pays            | Part de marché | Devise | Abonnements |
| :------------------- | :-------------- | :------------- | :----- | :---------: |
| **iDEAL**            | Pays-Bas        | \~60%          | EUR    |     Non     |
| **Bancontact**       | Belgique        | \~50%          | EUR    |     Non     |
| **EPS**              | Autriche        | \~30%          | EUR    |     Non     |
| **Multibanco**       | Portugal        | \~40%          | EUR    |     Non     |
| **Przelewy24 (P24)** | Pologne         | \~30%          | PLN    |     Non     |
| **BLIK**             | Pologne         | \~60%          | PLN    |     Non     |
| **Satispay**         | Europe (Italie) | En croissance  | EUR    |     Oui     |

## iDEAL (Pays-Bas)

iDEAL est la méthode de paiement en ligne dominante aux Pays-Bas, se connectant directement à toutes les banques néerlandaises majeures.

### Comment ça fonctionne

```mermaid theme={null}
sequenceDiagram
    participant Customer
    participant Checkout
    participant Dodo
    participant iDEAL
    participant Bank
    
    Customer->>Checkout: Select iDEAL
    Checkout->>Dodo: Create payment
    Dodo->>iDEAL: Initiate payment
    iDEAL->>Customer: Redirect to bank selection
    Customer->>Bank: Select bank & authenticate
    Bank->>iDEAL: Payment confirmed
    iDEAL->>Dodo: Success callback
    Dodo->>Checkout: Payment complete
```

### Banques prises en charge

Toutes les grandes banques néerlandaises sont prises en charge :

* ABN AMRO
* ASN Bank
* Bunq
* ING
* Knab
* Rabobank
* RegioBank
* Revolut
* SNS
* Triodos Bank
* Van Lanschot

### Configuration

```javascript theme={null}
const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['ideal', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'NL',
    zipcode: '1012JS'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});
```

## Bancontact (Belgique)

Bancontact est le système de paiement national de la Belgique, utilisé par pratiquement toutes les banques belges pour les paiements en ligne.

### Caractéristiques

* Fonctionne avec des cartes de débit belges existantes
* Support pour applications mobiles (Payconiq par Bancontact)
* Confirmation de paiement instantanée
* Pas d'enregistrement supplémentaire nécessaire pour les clients

### Configuration

```javascript theme={null}
const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['bancontact_card', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'BE',
    zipcode: '1000'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});
```

## EPS (Autriche)

EPS (Electronic Payment Standard) permet des transferts bancaires directs en ligne pour les clients autrichiens.

### Caractéristiques

* Intégration directe avec les banques autrichiennes
* Confirmation de paiement en temps réel
* Haute confiance parmi les consommateurs autrichiens
* Pas de rétrofacturations

### Banques prises en charge

Principales banques autrichiennes, y compris :

* Erste Bank
* Bank Austria
* Raiffeisen
* BAWAG
* Volksbank

### Configuration

```javascript theme={null}
const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['eps', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'AT',
    zipcode: '1010'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});
```

## Multibanco (Portugal)

Multibanco est le réseau interbancaire du Portugal, offrant à la fois des paiements en ligne et des paiements via DAB.

### Options de paiement

1. **Banque en ligne** — Transfert bancaire direct via la banque en ligne
2. **Paiement DAB** — Le client reçoit une référence à payer dans n'importe quel DAB Multibanco
3. **Banque mobile** — Paiement via des applications bancaires mobiles

### Comment fonctionne le paiement DAB

Pour les paiements DAB, les clients reçoivent une référence de paiement :

```
Entity: 12345
Reference: 123 456 789
Amount: €50.00
Expiry: 24 hours
```

Le client peut payer dans n'importe quel DAB portugais ou via la banque en ligne en utilisant cette référence.

### Configuration

```javascript theme={null}
const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['multibanco', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'PT',
    zipcode: '1000-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});
```

<Note>
  Les paiements Multibanco aux distributeurs automatiques peuvent présenter un délai entre la validation et le paiement effectif. Surveillez les webhooks pour confirmer le paiement.
</Note>

## Przelewy24 (Pologne)

Przelewy24 (P24) est la première méthode de paiement en ligne en Pologne, agrégeant les virements bancaires et les portefeuilles locaux de toutes les grandes banques polonaises. Contrairement aux autres méthodes européennes, Przelewy24 règle en **PLN** (Złoty polonais), et non en EUR.

### Comment ça fonctionne

```mermaid theme={null}
sequenceDiagram
    participant Customer
    participant Checkout
    participant Dodo
    participant Przelewy24
    participant Bank

    Customer->>Checkout: Select Przelewy24
    Checkout->>Dodo: Create payment
    Dodo->>Przelewy24: Initiate payment
    Przelewy24->>Customer: Redirect to bank / wallet selection
    Customer->>Bank: Authenticate & approve
    Bank->>Przelewy24: Payment confirmed
    Przelewy24->>Dodo: Success callback
    Dodo->>Checkout: Payment complete
```

### Disponibilité

* **Devise de facturation :** PLN uniquement
* **Type de transaction :** Paiements uniques uniquement (non disponible pour les abonnements)
* **Couverture :** Toutes les grandes banques polonaises plus les portefeuilles locaux populaires

### Configuration

```javascript theme={null}
const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['przelewy24', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'PLN',
  billing_address: {
    country: 'PL',
    zipcode: '00-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});
```

<Note>
  Przelewy24 nécessite une devise de facturation en **PLN**. Si vous proposez vos prix en EUR, activez [Adaptive Currency](/features/adaptive-currency) afin que les clients polonais soient facturés en PLN et que Przelewy24 devienne disponible.
</Note>

## BLIK (Pologne)

BLIK est la méthode de paiement mobile la plus populaire en Pologne, permettant aux clients de payer en utilisant un code à 6 chiffres généré dans leur application bancaire. Comme Przelewy24, BLIK se règle en **PLN** (Złoty polonais), pas en EUR.

### Fonctionnement

```mermaid theme={null}
sequenceDiagram
    participant Customer
    participant Checkout
    participant Dodo
    participant BLIK
    participant BankApp

    Customer->>Checkout: Select BLIK
    Checkout->>Dodo: Create payment
    Customer->>BankApp: Generate 6-digit code
    Customer->>Checkout: Enter BLIK code
    Checkout->>Dodo: Submit code
    Dodo->>BLIK: Authorize payment
    BLIK->>BankApp: Confirmation request
    Customer->>BankApp: Approve payment
    BankApp->>BLIK: Payment confirmed
    BLIK->>Dodo: Success callback
    Dodo->>Checkout: Payment complete
```

### Disponibilité

* **Devise de facturation :** uniquement PLN
* **Type de transaction :** Paiements uniques uniquement (non disponible pour les abonnements)
* **Couverture :** Toutes les grandes banques polonaises prenant en charge BLIK

### Configuration

```javascript theme={null}
const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['blik', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'PLN',
  billing_address: {
    country: 'PL',
    zipcode: '00-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});
```

<Note>
  BLIK nécessite une devise de facturation en **PLN**. Si vous facturez vos prix en EUR, activez [Devise Adaptive](/features/adaptive-currency) pour que les clients polonais soient facturés en PLN et que BLIK devienne disponible.
</Note>

## Satispay (Europe)

Satispay est un réseau de paiement mobile européen populaire, notamment en Italie, qui permet aux clients de payer directement depuis leur application Satispay sans partager de détails de carte ou de banque. Satispay se règle en **EUR**.

### Caractéristiques

* Paiements basés sur une application indépendants des réseaux de cartes
* Forte adoption en Italie et en croissance sur d'autres marchés européens
* Supporte aussi bien les paiements uniques que les abonnements

### Disponibilité

* **Devise de facturation :** EUR
* **Type de transaction :** Paiements uniques et abonnements

### Configuration

```javascript theme={null}
const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['satispay', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'IT',
    zipcode: '00100'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});
```

## Types de Méthodes API

| Type              | Méthode          | Pays            |
| :---------------- | :--------------- | :-------------- |
| `ideal`           | iDEAL            | Pays-Bas        |
| `bancontact_card` | Bancontact       | Belgique        |
| `eps`             | EPS              | Autriche        |
| `multibanco`      | Multibanco       | Portugal        |
| `przelewy24`      | Przelewy24 (P24) | Pologne         |
| `blik`            | BLIK             | Pologne         |
| `satispay`        | Satispay         | Europe (Italie) |

## Caisse Européenne Multi-pays

Pour les entreprises desservant plusieurs pays européens, incluez tous les modes régionaux :

```javascript theme={null}
const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: [
    'ideal',           // Netherlands
    'bancontact_card', // Belgium
    'eps',             // Austria
    'multibanco',      // Portugal
    'przelewy24',      // Poland (requires PLN billing currency)
    'blik',            // Poland (requires PLN billing currency)
    'satispay',        // Europe / Italy
    'credit',          // Fallback
    'debit'            // Fallback
  ],
  billing_currency: 'EUR',
  return_url: 'https://example.com/success'
});
```

Dodo affiche automatiquement uniquement les méthodes pertinentes en fonction de l'emplacement du client. Un client néerlandais verra iDEAL ; un client belge verra Bancontact.

## Tests

Les méthodes de paiement européennes peuvent être testées en mode bac à sable. Le flux de test simule le processus d'authentification bancaire.

<Steps>
  <Step title="Enable test mode">
    Utilisez vos clés API de test Dodo Payments.
  </Step>

  <Step title="Set appropriate billing address">
    Définissez le pays de l'adresse de facturation pour correspondre à la méthode de paiement :

    * `NL` pour iDEAL
    * `BE` pour Bancontact
    * `AT` pour EPS
    * `PT` pour Multibanco
    * `PL` pour Przelewy24 et BLIK (avec devise de facturation PLN)
    * `IT` pour Satispay
  </Step>

  <Step title="Complete the test flow">
    Suivez le flux d'authentification bancaire simulé dans l'environnement de test.
  </Step>
</Steps>

## Meilleures Pratiques

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Always include regional methods for target markets">
    Si vous vendez à des clients néerlandais, incluez iDEAL. Ne pas le faire équivaut à ne pas accepter Visa aux États-Unis — vous perdrez des ventes significatives.
  </Accordion>

  <Accordion title="Match currency to region">
    La plupart des méthodes de paiement européennes nécessitent l'EUR — assurez-vous que vos prix supportent les transactions en euros. La seule exception est Przelewy24, qui est proposé uniquement avec une facturation en **PLN** (Złoty polonais).
  </Accordion>

  <Accordion title="Handle redirects gracefully">
    Toutes les méthodes européennes impliquent des redirections vers des sites bancaires. Assurez-vous que la gestion de votre URL de retour est robuste et prévoit les utilisateurs qui abandonnent en cours de route.
  </Accordion>

  <Accordion title="Provide card fallbacks">
    Tous les clients européens n'ont pas accès à ces méthodes régionales (touristes, expatriés, etc.). Incluez toujours `credit` et `debit` comme solutions de repli.
  </Accordion>

  <Accordion title="Consider Multibanco timing">
    Les paiements aux distributeurs automatiques Multibanco peuvent prendre des heures à être complétés. Ne bloquez pas l'exécution sur le paiement immédiat — utilisez des webhooks pour la confirmation asynchrone.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Dépannage

<AccordionGroup>
  <Accordion title="European method not appearing">
    **Vérification :**

    1. Le pays de facturation du client correspond-il au pays de la méthode ?
    2. La devise est-elle définie sur l'EUR ?
    3. La méthode est-elle incluse dans `allowed_payment_method_types` ?

    **Solution :** Les méthodes européennes sont strictement régionales. Un client ayant comme pays de facturation `DE` (Allemagne) ne verra pas iDEAL, qui est réservé aux Pays-Bas.
  </Accordion>

  <Accordion title="Bank authentication failed">
    **Causes :**

    * Client annulé pendant l'authentification bancaire
    * Le système d'authentification de la banque est temporairement indisponible
    * Le client a entré des identifiants incorrects

    **Solution :** Le client doit réessayer. Si cela persiste, suggérez d'essayer une autre méthode de paiement.
  </Accordion>

  <Accordion title="Redirect not completing">
    **Causes :**

    * Le client a fermé le navigateur pendant la redirection bancaire
    * Problèmes de réseau pendant l'authentification
    * URL de retour mal configurée

    **Solution :** Vérifiez que l'URL de retour est correcte et accessible. Assurez-vous qu'elle gère à la fois les états de succès et d'échec.
  </Accordion>

  <Accordion title="Multibanco payment pending">
    **Cause :** Le client a reçu une référence de paiement mais n'a pas encore payé.

    **Solution :** Ceci est attendu pour les paiements basés sur les distributeurs automatiques. Attendez la confirmation du webhook. La référence expire généralement en 24-72 heures.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Conformité PSD2

Toutes les méthodes de paiement européennes sont conformes aux réglementations PSD2 (Directive sur les services de paiement 2) :

* **Authentification forte du client (SCA)** — Intégrée au flux d'authentification bancaire
* **Communication sécurisée** — Toutes les données sont transmises via des canaux sécurisés
* **Protection du consommateur** — Conformité totale avec les droits des consommateurs de l'UE

## Pages connexes

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Payment Methods Overview" icon="credit-card" href="/features/payment-methods">
    Voir tous les modes de paiement pris en charge.
  </Card>

  <Card title="Adaptive Currency" icon="globe" href="/features/adaptive-currency">
    Support des devises et conversion automatique.
  </Card>

  <Card title="Checkout Guide" icon="book" href="/developer-resources/checkout-session">
    Guide complet d'implémentation de la caisse.
  </Card>

  <Card title="Webhooks" icon="webhook" href="/developer-resources/webhooks">
    Gérez les confirmations de paiement de manière asynchrone.
  </Card>
</CardGroup>