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# Schleifen

> Versenden Sie transaktionale E-Mails und verwalten Sie die Kundenkommunikation über Loops basierend auf Dodo Payments-Ereignissen.

## Einführung

Versenden Sie transaktionale E-Mails und verwalten Sie die Kundenkommunikation automatisch, wenn Zahlungsevents auftreten. Liefern Sie Zahlungsbestätigungen, Abonnementaktualisierungen und wichtige Benachrichtigungen mit der E-Mail-Infrastruktur von Loops.

<Info>
  Für diese Integration wird Ihr Loops-API-Schlüssel zur Authentifizierung benötigt.
</Info>

## Erste Schritte

<Steps>
  <Step title="Open the Webhook Section">
    In Ihrem Dodo Payments-Dashboard navigieren Sie zu <b>Webhooks → + Endpunkt hinzufügen</b> und erweitern Sie das Integrations-Dropdown.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/dodopayments/slbAEdrLLwKHfaRf/images/integrations/loops.png?fit=max&auto=format&n=slbAEdrLLwKHfaRf&q=85&s=2d66cf4c1f562427613d7b2704dcc8a3" alt="Endpunkt hinzufügen und Integrations-Dropdown" style={{ maxHeight: '500px', width: 'auto' }} width="1656" height="940" data-path="images/integrations/loops.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Select Loops">
    Wählen Sie die Integrationskarte <b>Loops</b>.
  </Step>

  <Step title="Enter API Key">
    Geben Sie Ihren Loops-API-Schlüssel in der Konfiguration an.
  </Step>

  <Step title="Configure Transformation">
    Bearbeiten Sie den Transformationscode, um E-Mails für die Loops-API zu formatieren.
  </Step>

  <Step title="Test & Create">
    Testen Sie mit Beispielpayloads und klicken Sie auf <b>Create</b>, um den E-Mail-Versand zu aktivieren.
  </Step>

  <Step title="Done!">
    🎉 Zahlungsevents lösen nun automatisch transaktionale E-Mails über Loops aus.
  </Step>
</Steps>

## Transformationscode-Beispiele

### Zahlungsbestätigungs-E-Mail

```javascript payment_confirmation.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.succeeded") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "payment_confirmation",
      email: p.customer.email,
      properties: {
        customer_name: p.customer.name,
        payment_id: p.payment_id,
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        currency: p.currency || "USD",
        payment_method: p.payment_method || "unknown",
        payment_date: new Date(webhook.payload.timestamp).toLocaleDateString()
      }
    };
  }
  return webhook;
}
```

### Willkommens-E-Mail für Abonnements

```javascript subscription_welcome.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "subscription.active") {
    const s = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "subscription_welcome",
      email: s.customer.email,
      properties: {
        customer_name: s.customer.name,
        subscription_id: s.subscription_id,
        product_id: s.product_id,
        amount: (s.recurring_pre_tax_amount / 100).toFixed(2),
        frequency: s.payment_frequency_interval,
        next_billing: s.next_billing_date
      }
    };
  }
  return webhook;
}
```

### Benachrichtigung über Zahlungsfehler

```javascript payment_failure.js icon="js" expandable theme={null}
function handler(webhook) {
  if (webhook.eventType === "payment.failed") {
    const p = webhook.payload.data;
    webhook.url = "https://api.loops.so/v1/events/send";
    webhook.payload = {
      eventName: "payment_failed",
      email: p.customer.email,
      properties: {
        customer_name: p.customer.name,
        payment_id: p.payment_id,
        amount: (p.total_amount / 100).toFixed(2),
        error_message: p.error_message || "Payment processing failed",
        retry_link: `https://yourdomain.com/retry-payment/${p.payment_id}`
      }
    };
  }
  return webhook;
}
```

## Tipps

* Verwenden Sie beschreibende Ereignisnamen für eine bessere Organisation der E-Mail-Vorlagen
* Fügen Sie relevante Kundenattribute zur Personalisierung hinzu
* Richten Sie E-Mail-Vorlagen im Loops-Dashboard für jedes Ereignis ein
* Verwenden Sie konsistente Attributnamen über Ereignisse hinweg
* Testen Sie die E-Mail-Zustellung, bevor Sie live gehen

## Fehlersuche

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Emails not being sent">
    * Überprüfen Sie, ob der API-Schlüssel korrekt und aktiv ist
    * Stellen Sie sicher, dass die Ereignisnamen mit Ihren Loops-Vorlagen übereinstimmen
    * Vergewissern Sie sich, dass Empfänger-E-Mail-Adressen gültig sind
    * Überprüfen Sie die Versandlimits und Kontingente von Loops
  </Accordion>

  <Accordion title="Transformation errors">
    * Validieren Sie, dass die JSON-Struktur dem Loops-API-Format entspricht
    * Prüfen Sie, dass alle erforderlichen Felder vorhanden sind
    * Stellen Sie sicher, dass die Ereignisnamen korrekt formatiert sind
    * Überprüfen Sie die Berechtigungen des API-Schlüssels
  </Accordion>
</AccordionGroup>