> ## Documentation Index
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# Umsatzwiederherstellung

> Stellen Sie mit den automatischen Wiederholungsversuchen, Mahn-E-Mails und Wiederherstellungen bei abgebrochenen Warenkörben von Dodo Payments Umsätze wieder her, die durch fehlgeschlagene Zahlungen und verlassene Checkouts verloren gegangen sind.

<Info>
  Nicht jede fehlgeschlagene Zahlung ist ein verlorener Umsatz. Dodo Payments bietet drei Wiederherstellungswerkzeuge, die fehlgeschlagene Erneuerungen und verlassene Checkouts automatisch zurückgewinnen — meist ohne Integrationsarbeit.
</Info>

## Wiederherstellungswerkzeuge

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Subscription Payment Retries" icon="arrow-rotate-right" href="/features/recovery/payment-retries">
    Versuchen Sie fehlgeschlagene Abonnement-Erneuerungen stillschweigend in einem intelligenten Rückzugszeitplan erneut.
  </Card>

  <Card title="Subscription Dunning" icon="repeat" href="/features/recovery/subscription-dunning">
    E-Mail an Kunden senden, um ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren, wenn eine Erneuerung fehlschlägt oder sie kündigen.
  </Card>

  <Card title="Abandoned Cart Recovery" icon="cart-shopping" href="/features/recovery/abandoned-cart-recovery">
    E-Mail an Kunden senden, die einen einmaligen Checkout fehlschlagen oder abbrechen, um sie zurückzubringen.
  </Card>
</CardGroup>

## Welches Werkzeug stellt was wieder her

Wählen Sie das Werkzeug, das zur Fehlersituation passt:

| Szenario                                                                                                  | Wiederherstellungswerkzeug                                               | Wie es wiederherstellt                                                     |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------- |
| Abonnement-**Erneuerung** fällt bei einem **weichen Rückgang** aus (unzureichende Mittel, Netzwerkfehler) | [Zahlungswiederholungen](/features/recovery/payment-retries)             | Belastet die vorhandene Karte automatisch in einem Rückzugszeitplan erneut |
| Abonnement-**Erneuerung** fällt bei einem **starken Rückgang** aus (abgelaufene/ungültige Karte)          | [Abonnement-Mahnverfahren](/features/recovery/subscription-dunning)      | Sendet E-Mails an den Kunden, um seine Zahlungsmethode zu aktualisieren    |
| Kunde **kündigt** ein Abonnement                                                                          | [Abonnement-Mahnverfahren](/features/recovery/subscription-dunning)      | Sendet E-Mails an den Kunden, um erneut zu kaufen                          |
| **Einmaliger** Checkout schlägt fehl oder wird abgebrochen                                                | [Warenkorbwiederherstellung](/features/recovery/abandoned-cart-recovery) | Sendet E-Mails an den Kunden, um den Kauf abzuschließen                    |

## Wie sie zusammenarbeiten

Für Abonnements ergänzen sich **Zahlungswiederholungen** und **Mahnverfahren**: Wiederholungen beheben leise vorübergehende weiche Ablehnungen, während Mahnverfahren Kunden zurückbringen, deren Zahlungsmethode wirklich aktualisiert werden muss. Durch die Aktivierung beider erhalten Sie die größte Wiederherstellungsabdeckung. Um die zugrunde liegenden Fehlercodes zu verstehen und wann ein erneuter Versuch sinnvoll ist, siehe [Zahlungsfehler behandeln](/developer-resources/handle-payment-failures).

## Analysen

Verfolgen Sie die Wiederherstellungsleistung über den **Wiederherstellung**-Tab im **Analytics**-Bereich Ihres Dashboards — einschließlich Metriken für Wiederholungen, Mahnverfahren und verlassene Warenkörbe. Siehe [Analysen & Berichterstattung](/features/analytics-and-reporting) für die vollständige Aufschlüsselung.

## Verwandt

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Handle Payment Failures" icon="screwdriver-wrench" href="/developer-resources/handle-payment-failures">
    Lesen Sie Fehlercodes und entscheiden Sie, wann ein erneuter Versuch sinnvoll ist.
  </Card>

  <Card title="Subscriptions" icon="repeat" href="/features/subscription">
    Verstehen Sie die in Wiederherstellungsabläufen involvierten Abonnement-Zustände.
  </Card>

  <Card title="Recovery Webhooks" icon="webhook" href="/developer-resources/webhooks/intents/recovery">
    Reagieren Sie auf Mahnverfahren und verlassene Checkout-Ereignisse.
  </Card>

  <Card title="Customer Portal" icon="id-card" href="/features/customer-portal">
    Wo Kunden ihre Zahlungsmethode aktualisieren, um wiederherzustellen.
  </Card>
</CardGroup>
