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# Analyse durch Drittanbieter

> Verfolgen Sie Seitenaufrufe und E-Commerce-Ereignisse auf Ihren von Dodo Payments gehosteten Seiten mit Google Analytics 4, Google Tag Manager und Meta Pixel.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/dodopayments/OJISfHo1pPGtWHk9/images/analytics-cover.png?fit=max&auto=format&n=OJISfHo1pPGtWHk9&q=85&s=6f9b234fb9bb78755cd79b315e594826" alt="Analytics Integration" style={{ maxHeight: '500px', width: 'auto' }} width="2866" height="1436" data-path="images/analytics-cover.png" />
</Frame>

Verfolgen Sie Kundenreisen von Ihrer Storefront über den Checkout bis zum Kaufabschluss. Dodo Payments integriert sich mit Google Analytics 4, Google Tag Manager und Meta Pixel, um umfassende Analysen über alle Ihre gehosteten Seiten hinweg bereitzustellen.

<Info>
  Das Analytics-Tracking wird automatisch auf Ihrer Storefront-, Checkout- und Kundenportal-Seite aktiviert, sobald Sie Ihre Tracking-IDs im Dashboard hinzufügen.
</Info>

<Warning>
  Ad-Blocker im Browser Ihrer Kunden können verhindern, dass das Analytics-Tracking für einige Besucher Ihres Stores funktioniert.
</Warning>

## Unterstützte Plattformen

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Google Analytics 4" icon="chart-simple">
    Seitenaufrufe und E-Commerce-Tracking mit GA4.
  </Card>

  <Card title="Google Tag Manager" icon="tags">
    Marketing-Tags hinzufügen und verwalten.
  </Card>

  <Card title="Meta Pixel" icon="meta">
    Facebook- und Instagram-Werbekonversionen tracken.
  </Card>
</CardGroup>

## Erste Schritte

<Steps>
  <Step title="Open Business Settings">
    In Ihrem Dodo Payments-Dashboard navigieren Sie zu **Einstellungen → Geschäft** und scrollen Sie zum Abschnitt **Analytics**.
  </Step>

  <Step title="Enable Your Tracking Platform">
    Schalten Sie die gewünschte Analytics-Plattform ein und geben Sie Ihre Tracking-ID ein:

    * **Google Analytics**: Geben Sie Ihre Measurement-ID ein (Format: `G-XXXXXXXXXX`)
    * **Google Tag Manager**: Geben Sie Ihre Container-ID ein (Format: `GTM-XXXXXXX`)
    * **Meta Pixel**: Geben Sie Ihre Pixel-ID ein (numerisch, 10-20 Ziffern)
  </Step>

  <Step title="Save Your Settings">
    Klicken Sie auf **Speichern**, um Ihre Tracking-Konfiguration zu übernehmen.
  </Step>

  <Step title="Verify Tracking">
    Rufen Sie Ihre Storefront auf oder erstellen Sie einen Test-Checkout, um zu überprüfen, ob Ereignisse in Ihrem Analytics-Dashboard erfasst werden.
  </Step>
</Steps>

## Google Analytics 4

[Google Analytics 4](https://marketingplatform.google.com/about/analytics/) bietet umfassende Webanalysen mit E-Commerce-Tracking-Funktionen. Mit der Integration von Dodo Payments können Sie die komplette Kundenreise vom Durchstöbern Ihres Shops bis zum Abschluss eines Kaufs nachverfolgen.

### Fügen Sie Ihre Google Analytics Measurement-ID hinzu

1. Gehen Sie in Google Analytics zu **Verwaltung** → **Datenstreams** → wählen Sie Ihren Webstream aus
2. Kopieren Sie die **Mess-ID** (beginnt mit `G-`)
3. Gehen Sie im Dodo Payments-Dashboard zu **Einstellungen** → **Geschäft** → **Analytics**
4. Aktivieren Sie **Google Analytics** und fügen Sie Ihre Mess-ID ein
5. Klicken Sie auf **Speichern**

<Tip>
  Falls Sie noch keine Google Analytics-Property haben, folgen Sie dem [Einrichtungsleitfaden von Google](https://support.google.com/analytics/answer/9304153), um eine zu erstellen.
</Tip>

### In Google Analytics erfasste Ereignisse

Wir erfassen die folgenden Ereignisse auf Ihrer gehosteten Storefront und den Checkout-Seiten. Ereignisdaten einschließlich Produktinformationen, Transaktionssummen und Währung werden mit jedem Ereignis gesendet.

#### Storefront-Ereignisse

| Ereignis         | Beschreibung                                                                      |
| ---------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| `view_item_list` | Wird ausgelöst, wenn die Storefront-Seite mit Produkten geladen wird              |
| `select_item`    | Wird ausgelöst, wenn ein Kunde auf ein Produkt klickt, um den Checkout zu starten |

#### Checkout-Ereignisse

| Ereignis            | Beschreibung                                                                          |
| ------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- |
| `view_item`         | Wird ausgelöst, wenn die Checkout-Seite geladen wird                                  |
| `view_cart`         | Wird ausgelöst, wenn der Checkout geladen wird und wenn eine Variante ausgewählt wird |
| `apply_discount`\*  | Wird ausgelöst, wenn ein gültiger Rabattcode erfolgreich angewendet wird              |
| `remove_discount`\* | Wird ausgelöst, wenn ein Rabattcode entfernt wird                                     |
| `add_payment_info`  | Wird ausgelöst, wenn der Kunde das Zahlungsformular absendet                          |
| `purchase`          | Wird ausgelöst, wenn die Zahlung erfolgreich ist                                      |

<Note>
  `apply_discount` und `remove_discount` sind benutzerdefinierte Ereignisse, die nicht in den [Standard-E-Commerce-Ereignissen von Google Analytics](https://support.google.com/analytics/answer/9267735) enthalten sind.
</Note>

### GA4 mit Overlay-/Inline-Checkout verwenden

Um Google Analytics-Ereignisse in einem auf Ihrer eigenen Website eingebetteten Overlay- oder Inline-Checkout zu verfolgen, müssen Sie den Google Analytics-Tracking-Code auf Ihrer Website installieren, wo der Checkout eingebettet ist.

Sobald er installiert ist, werden alle oben aufgeführten Tracking-Ereignisse automatisch an Ihr Google Analytics-Konto gesendet – es sind keine weiteren Konfigurationen erforderlich.

## Google Tag Manager

[Google Tag Manager](https://marketingplatform.google.com/about/tag-manager/) ermöglicht es Ihnen, Marketing- und Analyticstags zu verwalten, ohne Code zu ändern. Tags, die über GTM bereitgestellt werden, werden auf allen von Dodo Payments gehosteten Seiten ausgelöst.

### Fügen Sie Ihre GTM-Container-ID hinzu

1. Kopieren Sie im Google Tag Manager Ihre **Container-ID** (beginnt mit `GTM-`)
2. Gehen Sie im Dodo Payments-Dashboard zu **Einstellungen** → **Geschäft** → **Analytics**
3. Aktivieren Sie **Google Tag Manager** und fügen Sie Ihre Container-ID ein
4. Klicken Sie auf **Speichern**

<Info>
  Wenn Sie GTM verwenden, können Sie zusätzliche Tracking-Funktionen (wie Google Ads-Konversionen) direkt in Ihrem GTM-Container konfigurieren. Die Dodo Payments-Integration fügt sowohl das GTM-Skript als auch den noscript-Fallback für maximale Kompatibilität ein.
</Info>

### GTM mit Overlay-/Inline-Checkout verwenden

Für Overlay- oder Inline-Checkouts, die auf Ihrer Website eingebettet sind, installieren Sie GTM auf Ihrer eigenen Seite. Der Checkout übernimmt Ihre GTM-Konfiguration und löst Ereignisse innerhalb des eingebetteten Frames aus.

## Meta Pixel

[Meta Pixel](https://www.facebook.com/business/tools/meta-pixel/) verfolgt Kundenaktionen in Ihrem Shop, um die Effektivität Ihrer Facebook- und Instagram-Werbekampagnen zu messen. Verfolgen Sie Konversionen vom Anzeigenklick bis zum Kaufabschluss.

### Fügen Sie Ihre Meta Pixel-ID hinzu

1. Erstellen oder wählen Sie in [Meta Events Manager](https://www.facebook.com/events_manager2/) Ihr Pixel aus
2. Kopieren Sie die **Pixel-ID** (numerisch, typischerweise 15-16 Ziffern)
3. Gehen Sie im Dodo Payments-Dashboard zu **Einstellungen** → **Geschäft** → **Analytics**
4. Aktivieren Sie **Meta Pixel** und fügen Sie Ihre Pixel-ID ein
5. Klicken Sie auf **Speichern**

<Tip>
  Folgen Sie dem [Pixel-Einrichtungsleitfaden von Meta](https://www.facebook.com/business/help/952192354843755), wenn Sie noch kein Pixel erstellt haben.
</Tip>

### Mit Meta Pixel erfasste Ereignisse

Wir erfassen die folgenden Ereignisse, die in Ihrem [Meta Events Manager](https://www.facebook.com/events_manager2/) angezeigt werden. Ereignisdaten einschließlich Inhalts-IDs, Werte und Währung werden mit jedem Ereignis gesendet.

<Note>
  Ereignisse erscheinen möglicherweise nicht sofort im Meta Events Manager – es kann eine Verzögerung von mehreren Minuten geben.
</Note>

#### Storefront-Ereignisse

| Ereignis           | Beschreibung                                                                      |
| ------------------ | --------------------------------------------------------------------------------- |
| `PageView`         | Wird ausgelöst, wenn die Storefront-Seite geladen wird                            |
| `ViewContent`      | Wird ausgelöst, wenn die Storefront mit Produkten geladen wird                    |
| `InitiateCheckout` | Wird ausgelöst, wenn ein Kunde auf ein Produkt klickt, um den Checkout zu starten |

#### Checkout-Ereignisse

| Ereignis           | Beschreibung                                                                          |
| ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------- |
| `PageView`         | Wird ausgelöst, wenn die Checkout-Seite geladen wird                                  |
| `AddToCart`        | Wird ausgelöst, wenn der Checkout geladen wird und wenn eine Variante ausgewählt wird |
| `ApplyDiscount`\*  | Wird ausgelöst, wenn ein gültiger Rabattcode erfolgreich angewendet wird              |
| `RemoveDiscount`\* | Wird ausgelöst, wenn ein Rabattcode entfernt wird                                     |
| `AddPaymentInfo`   | Wird ausgelöst, wenn der Kunde das Zahlungsformular absendet                          |
| `Purchase`         | Wird ausgelöst, wenn die Zahlung erfolgreich ist                                      |

<Note>
  `ApplyDiscount` und `RemoveDiscount` sind benutzerdefinierte Ereignisse, die nicht in den [Standardereignissen von Meta](https://developers.facebook.com/docs/meta-pixel/reference#standard-events) enthalten sind.
</Note>

## Vollständige Ereignisreferenz

Diese Tabelle zeigt alle Ereignisse, die sowohl mit Google Analytics 4 als auch mit Meta Pixel erfasst werden:

| Auslöser                                | GA4-Ereignis       | Meta Pixel-Ereignis | Ort        |
| --------------------------------------- | ------------------ | ------------------- | ---------- |
| Storefront-Seite lädt                   | `view_item_list`   | `ViewContent`       | Storefront |
| Kunde klickt auf Produkt                | `select_item`      | `InitiateCheckout`  | Storefront |
| Checkout-Seite lädt                     | `view_item`        | `AddToCart`         | Checkout   |
| Warenkorb angezeigt/Variante ausgewählt | `view_cart`        | -                   | Checkout   |
| Rabattcode angewendet                   | `apply_discount`   | `ApplyDiscount`     | Checkout   |
| Rabattcode entfernt                     | `remove_discount`  | `RemoveDiscount`    | Checkout   |
| Zahlungsformular abgesendet             | `add_payment_info` | `AddPaymentInfo`    | Checkout   |
| Zahlung erfolgreich                     | `purchase`         | `Purchase`          | Checkout   |

## Plattformabdeckung

Analytics-Tracking ist auf verschiedenen Dodo Payments-Oberflächen verfügbar:

| Oberfläche                  | Google Analytics 4 | Google Tag Manager | Meta Pixel |
| --------------------------- | ------------------ | ------------------ | ---------- |
| Storefront                  | Ja                 | Ja                 | Ja         |
| Checkout (Gehostet)         | Ja                 | Ja                 | Ja         |
| Checkout (Overlay/Inline)\* | Ja                 | Ja                 | Ja         |
| Kundenportal                | Ja                 | Ja                 | Nein       |

<Info>
  \*Für Overlay- und Inline-Checkout installieren Sie den Tracking-Code auf Ihrer eigenen Website, um eine vollständige Attribution zu gewährleisten. Ereignisse aus dem eingebetteten Checkout werden automatisch erfasst.
</Info>

## Enthaltene Ereignisdaten

Jedes Tracking-Ereignis enthält relevante E-Commerce-Daten, die Ihnen helfen, das Verhalten der Kunden zu analysieren:

### Produktdaten

* Produkt-ID
* Produktname
* Preis
* Währung
* Menge

### Transaktionsdaten (Kaufereignisse)

* Transaktions-/Zahlungs-ID
* Gesamtbetrag
* Steuerbetrag
* Währung
* Angewendeter Rabatt

### Kundendaten

* Kunden-ID (für wiederkehrende Kunden)
* E-Mail (gegebenenfalls für die Privatsphäre gehasht)

## Best Practices

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Test Your Integration">
    Nachdem Sie Ihre Tracking-IDs hinzugefügt haben, rufen Sie Ihre Storefront auf und führen Sie einen Test-Checkout durch, um zu überprüfen, ob Ereignisse in Ihren Analytics-Dashboards angezeigt werden. Verwenden Sie die Echtzeitberichte von Google Analytics oder die Testereignisfunktion des Meta Events Manager.
  </Accordion>

  <Accordion title="Use UTM Parameters">
    Fügen Sie Ihren Marketing-Links UTM-Parameter hinzu, um nachzuverfolgen, welche Kampagnen Konversionen fördern. Dodo Payments erhält UTM-Parameter während des gesamten Checkout-Flows bei.
  </Accordion>

  <Accordion title="Set Up Conversion Goals">
    Erstellen Sie in Google Analytics Conversion-Ereignisse für `purchase`, um Ihre Konversionsrate zu verfolgen. Verwenden Sie im Meta Ads Manager das Ereignis `Purchase` als Optimierungsziel für Kampagnen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Enable Enhanced E-commerce">
    Wenn Sie Google Tag Manager verwenden, ziehen Sie in Erwägung, erweiterte E-Commerce-Berichte einzurichten, um detaillierte Trichteranalysen und Produktleistungskennzahlen zu erhalten.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Fehlerbehebung

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Events not appearing in Google Analytics">
    * Überprüfen Sie, ob Ihre Measurement-ID korrekt ist (Format: `G-XXXXXXXXXX`)
    * Prüfen Sie die Echtzeitberichte in Google Analytics – Ereignisse erscheinen dort zuerst
    * Stellen Sie sicher, dass der Schalter in Ihren Dodo Payments-Einstellungen aktiviert ist
    * Warten Sie einige Minuten, da es zu Verarbeitungsverzögerungen kommen kann
    * Testen Sie im Inkognito-Modus, um Ad-Blocker auszuschließen
  </Accordion>

  <Accordion title="Events not appearing in Meta Events Manager">
    * Überprüfen Sie, ob Ihre Pixel-ID korrekt ist (numerisch, 10-20 Ziffern)
    * Verwenden Sie die Meta Pixel Helper-Browsererweiterung zur Fehlerbehebung
    * Prüfen Sie die Registerkarte "Testereignisse" im Events Manager
    * Ereignisse können mehrere Minuten benötigen, bis sie angezeigt werden
    * Stellen Sie sicher, dass während des Tests keine Ad-Blocker aktiviert sind
  </Accordion>

  <Accordion title="GTM tags not firing">
    * Bestätigen Sie, dass Ihre Container-ID korrekt ist (Format: `GTM-XXXXXXX`)
    * Nutzen Sie den Vorschau-Modus von GTM, um das Auslösen von Tags zu debuggen
    * Prüfen Sie, ob Trigger in Ihrem GTM-Container korrekt konfiguriert sind
    * Stellen Sie sicher, dass der Container veröffentlicht ist (nicht nur als Entwurf)
  </Accordion>

  <Accordion title="Overlay/Inline checkout not tracking">
    * Installieren Sie den Tracking-Code zuerst auf Ihrer eigenen Website
    * Stellen Sie sicher, dass das Tracking geladen wird, bevor sich das Checkout-Overlay öffnet
    * Prüfen Sie die Browserkonsole auf JavaScript-Fehler
    * Überprüfen Sie die Konfiguration für Cross-Domain-Tracking, wenn Sie GA4 verwenden
  </Accordion>

  <Accordion title="Purchase events showing wrong amounts">
    * Beträge werden in der kleinsten Währungseinheit (Cent) gesendet
    * Überprüfen Sie, ob Ihr Analysetool korrekt konfiguriert ist, um die richtige Währung anzuzeigen
    * Prüfen Sie, ob Steuern wie erwartet ein- oder ausgeschlossen sind
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Verwandte Ressourcen

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Segment Integration" icon="chart-line" href="/integrations/segment">
    Senden Sie Zahlungsevents an Segment für erweiterte Analysen und CDP-Integration.
  </Card>

  <Card title="Dub Integration" icon="https://mintcdn.com/dodopayments/LYWHtNbGSpS1P01t/images/logos/dub.svg?fit=max&auto=format&n=LYWHtNbGSpS1P01t&q=85&s=c36ca87c0811f65b3d8a4a79e4a34242" href="/integrations/dub" width="64" height="64" data-path="images/logos/dub.svg">
    Verfolgen Sie Verkaufsconversions und Affiliate-Zuordnung mit Dub.
  </Card>

  <Card title="Customer.io Integration" icon="envelope" href="/integrations/customer-io">
    Lösen Sie automatisierte E-Mail-Kampagnen basierend auf Zahlungsevents aus.
  </Card>

  <Card title="Webhooks" icon="webhook" href="/developer-resources/webhooks">
    Erstellen Sie benutzerdefinierte Analyseintegrationen mit Webhook-Ereignissen.
  </Card>
</CardGroup>