> ## Documentation Index
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# 客户管理
> 通过 Dodo Payments 仪表板和 API 管理客户关系，跟踪购买历史，并提供自助服务选项。
## 概述
Dodo Payments 中的“客户”功能提供集中枢纽以管理所有客户关系。您可以跟踪每一次客户互动，查看购买历史，管理订阅，访问钱包交易分类账，并启用自助服务选项——所有操作都可在一个仪表板上完成。
在一个地方查看和管理所有客户，提供搜索和过滤功能。
管理预付货币余额，为钱包注资，并跟踪交易历史。
让客户能够自助管理订阅、发票和许可密钥。
通过 API 编程方式创建、更新和检索客户数据。
## 访问客户页面
在仪表板中，从导航菜单点击 **Sales > Customers**。
客户页面会显示所有当前和过往与您业务互动的客户列表。
## 客户信息
在 **客户页面** 上，您可以看到整个客户群的综合概述。表格显示所有客户的以下信息：
### 客户列表列
* **Customer Name**: 带头像指示器的客户全名。
* **Customer Id**: 每位客户的唯一标识符 (e.g., `cus_5fpsWAa...`)。
* **Email**: 用于通信和门户访问的客户电子邮件地址。
* **Phone Number**: 客户的电话号码（如提供）。
* **Created At (UTC)**: 客户帐户创建的日期和时间。
* **Invite**: 快速操作按钮，用于分享客户门户邀请。
### 页面功能
* **编辑列**：自定义在客户表中显示的列。
* **生成报告**：根据您的客户数据生成自定义报告。
* **搜索**：通过名称、电子邮件或客户 ID 快速查找特定客户。
* **分页**：通过可调的每页行数浏览客户列表。
使用“编辑列”功能自定义视图，只显示与工作流程最相关的信息。
## 客户详细信息页面
点击任何客户以查看其详细信息页面，其中包括：
### 关于部分
关于部分显示核心客户信息：
* **姓名**：客户的全名
* **电子邮件**：客户的电子邮件地址
* **客户 ID**：用于 API 和跟踪的唯一标识符
* **创建时间**：客户账户创建的时间戳
### 客户活动标签
客户详细信息页面包括三个标签，用于查看客户活动的不同方面：
查看此客户的所有支付交易，包括：
* **Payment ID**: 唯一的交易标识符
* **Status**: 支付状态（成功、失败、待处理、已退款）
* **Amount**: 交易金额
* **Date (UTC)**: 交易发生时间
* **Pricing Type**: 一次性购买或订阅
* **Payment Method**: 使用的支付方法（卡、UPI 等）
* **Customer Email**: 与交易关联的电子邮件
* **Refund**: 发起退款的快速操作
* **Actions**: 用于管理交易的其他选项
查看此客户的所有活跃订阅：
* 订阅计划详情
* 计费周期与下一次续订日期
* 订阅状态
* 管理或取消订阅的选项
查看客户的钱包交易分类账，显示：
* 所有资金添加和扣除
* 每种货币（USD、INR）的当前钱包余额
* 交易原因和时间戳
* 便于对账的详细交易记录
查看客户的钱包信用分类账，显示：
* 所有信用和借记交易
* 每种货币的当前钱包余额
* 交易原因和时间戳
* 便于对账的详细交易记录
“钱包分类账”标签提供客户钱包交易的完全透明度，便于追踪资金添加、扣除以及当前货币余额。
## 客户门户
客户门户是一个安全托管的自助区域，客户可以在其中管理订阅、查看账单历史、访问许可证密钥并更新个人资料——无需联系支持。
### 门户功能
客户可以访问门户以：
* **查看账单历史**：查看所有过往交易并下载发票。
* **管理订阅**：取消或查看订阅详细信息。
* **检索许可证密钥**：访问与其购买相关的所有许可证密钥。
* **更新个人资料**：更改姓名、电子邮件或电话号码。
探索有关门户功能、访问方式与集成示例的详细文档。
## 客户钱包
客户钱包是面向客户的预付货币余额账户。每位客户自动拥有一个钱包，可持有多种货币（USD 和 INR）形式的真实资金，这些资金可用于支付订阅发票、作为退款余额，或用于推广奖金注资。
### 关键功能
* **多货币支持**：分别跟踪 USD 和 INR 的货币余额。
* **预付余额**：客户可持有用于未来发票和订阅付款的资金。
* **交易历史**：查看所有资金添加与扣除的完整分类账。
* **API 优先设计**：通过编程方式添加、扣除并检查钱包余额。
* **基于信用的计费**：允许客户预先购买积分，并在您的服务中使用它们。
* **交易历史**：查看所有贷方和借方交易的完整分类账。
* **API 优先设计**：通过编程方式添加、移除并检查钱包余额。
探索有关客户钱包余额管理的详细文档、代码示例与最佳实践。
## API 管理
Dodo Payments 提供全面的 REST API，用于程序化客户管理。您可以完全通过 API 创建、检索、更新和管理客户。
### 可用 API 端点
使用客户详细信息在您的 Dodo Payments 帐户中创建新客户。
检索与您的帐户关联的所有客户的分页列表。
通过客户 ID 获取其详细信息。
更新客户信息，例如姓名、电子邮件或元数据。
从客户的账户中删除已保存的支付方式。
为特定客户生成一个安全的客户门户会话链接。
所有API端点都需要使用您的API密钥进行身份验证。始终在服务器端使用您的密钥，切勿在客户端代码中暴露。