> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.dodopayments.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # أرشفة نشاط تجاري > أوقف نهائيًا نشاطًا تجاريًا لم تعد تمارس التجارة تحته. تعرّف على متطلبات الأهلية، وخطوات التأكيد، وما يحدث بعد الأرشفة. ## مقدمة تؤدي أرشفة النشاط التجاري إلى إيقاف نشاط لم تعد تمارس التجارة تحته. يختفي النشاط التجاري من لوحة التحكم، وتتوقف مفاتيح API الخاصة به عن العمل، كما تتوقف صفحة الدفع وروابط الدفع وواجهة المتجر وCustomer Portal عن خدمة عملائك. الأرشفة ليست حذفًا. Dodo Payments هي [Merchant of Record](/features/mor-introduction) الخاصة بك، ولذلك يجب الاحتفاظ بمدفوعاتك واسترداداتك وفواتيرك وسجلاتك الضريبية لأغراض الامتثال لفترة طويلة بعد توقفك عن التجارة. تؤدي الأرشفة إلى إغلاق النشاط أمام أي نشاط جديد، مع بقاء تلك السجلات سليمة. الأرشفة نهائية. لا توجد طريقة لاستعادة نشاط تجاري مؤرشف، ولا يستطيع فريق الدعم التراجع عن ذلك نيابةً عنك. إذا كنت تريد إيقاف علامة تجارية واحدة فقط والاستمرار في التجارة تحت العلامات الأخرى، فأرشف العلامة التجارية بدلًا من ذلك. راجع [إعداد العلامات التجارية المتعددة](/features/multi-brands). ## متطلبات الأهلية لا يمكن أرشفة النشاط التجاري إلا بعد تسويته بالكامل. قبل أن يصبح الخيار متاحًا، يتحقق Dodo Payments من سبعة متطلبات ويعرض لك قائمة تحقق مباشرة بكل منها. تتولى بنفسك استيفاء العناصر المعلّقة باستخدام الأدوات نفسها التي تستخدمها يوميًا. | المتطلب | يُستوفى عندما | كيفية استيفائه | | ------------------- | -------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **السكون** | لم يشهد النشاط التجاري أي نشاط للدفع خلال آخر 180 يومًا | انتظر انتهاء المدة. تعرض قائمة التحقق التاريخ الذي تصبح فيه مؤهلًا. | | **محفظة المدفوعات** | يصبح رصيد كل عملة مساويًا للصفر تمامًا | اسحب أموالك المتبقية. راجع [ملخص الحساب ومحفظة المدفوعات](/features/account-summary-payout-wallet). | | **المدفوعات** | لا توجد أي دفعة قيد التنفيذ أو معلّقة أو بانتظار البدء | انتظر حتى تتم تسوية كل دفعة. راجع [هيكل المدفوعات](/features/payouts/payout-structure). | | **النزاعات** | لا يوجد أي نزاع مفتوح أو محل اعتراض | سوِّ كل نزاع أو اقبله. راجع [النزاعات](/features/transactions/disputes). | | **الاستردادات** | لا يوجد أي استرداد قيد الانتظار أو المراجعة | انتظر حتى يكتمل كل استرداد. راجع [الاستردادات](/features/transactions/refunds). | | **الاشتراكات** | لا يوجد أي اشتراك قيد الانتظار أو نشط أو معلّق أو متوقف مؤقتًا | ألغِ كل اشتراك. راجع [الاشتراكات](/features/subscription). | | **أرصدة العملاء** | لا يحتفظ أي عميل برصيد نقدي | صفّر كل رصيد من خلال سجل [محفظة العميل](/features/customer-wallet). | يظل الاشتراك المجدول للإلغاء في تاريخ الفوترة التالي مانعًا للأرشفة حتى ينتهي فعليًا. لا يلغي Dodo Payments الاشتراكات نيابةً عنك مطلقًا، لذا تظل مسيطرًا على المبالغ التي يُحاسَب بها عملاؤك. تُحتسب كل دفعة ضمن مدة السكون، مهما كانت نتيجتها. تؤدي محاولة دفع فاشلة أو متروكة إلى إعادة بدء مدة 180 يومًا، تمامًا مثل الدفعة الناجحة. لا تمنع منح أرصدة العملاء الأرشفة. الأرصدة النقدية فقط هي التي تمنعها. تنتهي صلاحية الأرصدة وفق جدولها الخاص. تُقيَّم قائمة التحقق مباشرة في كل مرة تفتحها، لذا حدّثها بعد استيفاء أي عنصر لترى تحوله إلى اللون الأخضر. ## كيفية أرشفة نشاطك التجاري يمكن **للمالك** فقط أرشفة النشاط التجاري. لا يستطيع المحررون والمشاهدون ذلك، رغم قدرتهم على رؤية قائمة التحقق. لا يمكن نقل الملكية، لذا إذا لم تكن المالك، فاطلب من المالك إكمال هذه الخطوات. انتقل إلى **الإعدادات ← النشاط التجاري** ومرّر إلى لوحة **منطقة الخطر**. اختر **عرض التفاصيل** بجوار سطر الحالة لتوسيع قائمة التحقق. لوحة منطقة الخطر التي تعرض زر أرشفة النشاط التجاري وقائمة تحقق من سبعة عناصر للأهلية، وقد استُوفيت جميعها اعمل على العناصر التي لم تُستوفَ، باتباع روابط الحل في الجدول أعلاه. عُد إلى اللوحة ووسّع قائمة التحقق مرة أخرى أثناء تقدمك. يقرأ سطر الحالة أعلى قائمة التحقق **تم استيفاء جميع الشروط** بمجرد ألا يبقى أي عنصر يتطلب الاستيفاء. اختر **أرشفة النشاط التجاري** واقرأ مربع حوار التأكيد. اختر **متابعة** لإرسال رمز تأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني للمالك. مربع حوار تأكيد يحذّر من عدم إمكانية استعادة النشاط التجاري بعد أرشفته يرسل Dodo Payments رمزًا مكوّنًا من 6 أرقام إلى العنوان المسجّل للمالك. تنتهي صلاحية الرمز بعد 10 دقائق، ويمكنك طلب رمز جديد كل 60 ثانية، ولديك 3 محاولات قبل أن تحتاج إلى رمز جديد. مربع حوار للتحقق ينتظر إدخال الرمز المكوّن من 6 أرقام، مع مؤقت لإعادة الإرسال إذا لم يعد لديك وصول إلى صندوق بريد المالك، فاستخدم رابط **التواصل مع الدعم** في مربع الحوار. أدخل الرمز واختر **التحقق والأرشفة**. هذه هي نقطة اللاعودة: تتم أرشفة النشاط التجاري فور قبول الرمز. مربع حوار للتحقق بعد إدخال الأرقام الستة كاملة وتفعيل زر التحقق والأرشفة يؤكد Dodo Payments الأرشفة وينقلك إلى نشاط تجاري آخر من أنشطتك التجارية. اختر **التبديل الآن** للانتقال إليه فورًا. تأكيد أرشفة النشاط التجاري، مع عدّ تنازلي للتبديل إلى نشاط تجاري آخر ## ما يحدث بعد الأرشفة **بالنسبة إليك** * لم يعد النشاط التجاري يظهر في لوحة التحكم أو في مبدّل الأنشطة التجارية. ينقلك Dodo Payments إلى نشاط تجاري آخر مباشرةً بعد الأرشفة. * يتم إيقاف الوضع المباشر والمدفوعات المباشرة. * تتوقف كل مفاتيح API الخاصة بالنشاط التجاري عن العمل، في الوضع المباشر ووضع الاختبار. قد يستغرق انتهاء صلاحية بيانات الاعتماد المخزنة مؤقتًا بضع دقائق، لذا قد يستمر التكامل في العمل لفترة قصيرة بعد أرشفة النشاط التجاري. **بالنسبة إلى عملائك** * تتوقف جلسات الدفع وروابط الدفع وصفحات الدفع الثابتة عن قبول المدفوعات. * يتوقف متجرك عن عرض المنتجات. * تنتهي جلسات Customer Portal، ولا يعود بإمكان العملاء تسجيل الدخول لإدارة مشترياتهم. * يتوقف تفعيل مفاتيح الترخيص وإلغاء تفعيلها. أبلغ عملاءك قبل أرشفة النشاط التجاري. بعد أرشفته، لن يكون لديهم مسار ذاتي الخدمة للعودة إلى سجل مشترياتهم، وسيُرجع Dodo Payments خطأً نهائيًا بدلًا من إعادة المحاولة. **بالنسبة إلى سجلاتك** يتم الاحتفاظ بالمدفوعات والاستردادات والفواتير والمدفوعات الضخمة والإقرارات الضريبية. نزّل الفواتير والتقارير التي تريد الاحتفاظ بها قبل الأرشفة، لأن الوصول إلى لوحة التحكم ينتهي لحظة أرشفة النشاط التجاري. تواصل مع [الدعم](/miscellaneous/help-support) إذا احتجت إلى نسخة من سجلاتك بعد ذلك. ## القيود * **لا يمكن التراجع عن الأرشفة.** الإجراء نهائي بالنسبة إلى التجار وفريق الدعم على حد سواء. * **لا يمكن أرشفة نشاطك التجاري الأخير بهذه الطريقة.** إذا كان النشاط التجاري هو النشاط الوحيد الذي تملكه، فتواصل مع [الدعم](/miscellaneous/help-support) لإغلاق حسابك بدلًا من ذلك. * **الأرشفة شاملة أو لا تكون.** لإيقاف جزء من كتالوجك والاستمرار في التجارة، أرشف علامة تجارية بدلًا من النشاط التجاري. أرشف علامة تجارية واحدة واستمر في تشغيل بقية النشاط التجاري. اسحب رصيدك المتبقي قبل الأرشفة. أدر ملفات تعريف الأنشطة التجارية وتبدّل بينها. تواصل معنا بشأن إغلاق الحساب أو طلبات السجلات.